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ClassDojo

Hinweis zu Foto-Uploads

Wenn ein Foto, das Sie auf ClassDojo hochgeladen haben, nicht verfügbar ist, erfahren Sie hier, was passiert ist und wie Sie das Problem beheben können.

Was passiert ist

Vor jedem Schuljahr führen wir im Hintergrund Wartungsarbeiten durch. Diesmal haben wir ein technisches Problem entdeckt, durch das eine kleine Anzahl von Fotos, die in den letzten Monaten hochgeladen wurden, nicht mehr verfügbar war. Wir haben das Problem schnell erkannt, behoben und Änderungen vorgenommen, damit es nicht erneut auftritt.

Was zu tun ist

Wenn Sie feststellen, dass ein Foto fehlt, laden Sie es bitte erneut hoch – es wird sofort angezeigt.

Es tut uns sehr leid, dass ein zusätzlicher Schritt nötig war. Sie hätten das nicht tun müssen, und wir danken Ihnen für Ihre Geduld.

Benötigen Sie weiterhin Hilfe?

Bitte senden Sie uns eine E-Mail an hello@classdojo.com oder stellen Sie hier eine Anfrage, und wir kümmern uns darum.