"O ClassDojo funciona muito bem devido ao alto engajamento. Não se trata apenas de uma ferramenta de comunicação. A plataforma tem um elemento de diversão, e esse é mais um motivo pelo qual é fácil fazer com que as pessoas o adotem."

Shane Strubhart

Diretor de comunicações

O [Spring Independent School Districts (ISD)] (https://www.springisd.org/), localizado a 32 quilômetros ao norte de Houston, é um distrito diversificado que atende a mais de 34.000 alunos em 43 campi. Com uma proporção significativa de alunos provenientes de contextos economicamente desfavorecidos e uma taxa de mobilidade de alunos superior a 20%, o Spring ISD enfrentou desafios exclusivos para manter uma comunicação sólida entre famílias, professores e líderes escolares. Isso os levou a começar a usar o ClassDojo por todo o distrito em 2023, como parte de uma iniciativa mais ampla para melhorar a comunicação e apoiar o sucesso dos alunos.

Da comunicação unidirecional ao engajamento real

Antes de mudar para o ClassDojo, o Spring ISD utilizava o Blackboard, uma ferramenta de comunicação unidirecional que limitava a capacidade dos pais de interagir em conversas significativas e bidirecionais com os professores. Os professores também usavam uma variedade de outras ferramentas de comunicação não verificadas, o que gerava preocupações quanto à segurança e consistência dos dados. O distrito queria uma plataforma consolidada e segura que pudesse oferecer recursos de comunicação e gestão de salas de aula e, ao mesmo tempo, estivesse alinhada às necessidades de uma população de alunos altamente móvel. O departamento de TI do Spring ISD também estava preocupado com a segurança e o custo das plataformas alternativas, já que muitas soluções eram caras, variando de US$ 40.000 a US$ 120.000, e não atendiam adequadamente às necessidades do distrito.

Após consultar os professores e receber o feedback da comunidade, ficou claro para o Spring ISD que o ClassDojo era a ferramenta mais utilizada pelos educadores. Ele facilitava a comunicação bidirecional entre professores e famílias, permitia o feedback em tempo real e ajudava a criar confiança e a promover uma colaboração maior entre a casa e a escola. Ele também oferecia uma plataforma totalmente segura com a funcionalidade de logon único e era totalmente gratuito, um benefício significativo para o Spring ISD, já que o Texas tem um dos níveis mais baixos de financiamento educacional do país.

Uma plataforma, infinitas possibilidades

O principal objetivo do Spring ISD era aumentar o engajamento dos pais, o que, segundo pesquisas, é um indicador importante do sucesso dos alunos. Ao consolidar a comunicação em uma única plataforma, o ClassDojo facilitou a conexão das famílias e seu envolvimento com a educação das crianças. Os professores podiam enviar diretamente atualizações sobre o progresso dos alunos, feedback sobre comportamento e informações sobre eventos futuros. Além disso, a capacidade de criar eventos em todo o campus e enviar lembretes resultou no aumento da participação e do envolvimento dos pais.

Salas de aula mais felizes

O Spring ISD descobriu que a variedade exclusiva de recursos do ClassDojo não só melhorou a comunicação, mas também ajudou na gestão de salas de aula. Os professores podem usar a plataforma para dar pontos por comportamento positivo e acompanhar o progresso dos alunos, o que demonstrou aumentar mais o engajamento do que os métodos tradicionais e promoveu um ambiente mais positivo.

Uma plataforma segura e privada 

Com o foco maior na privacidade dos dados, garantir a segurança das informações de alunos e famílias era uma das principais prioridades do Spring ISD. Os robustos protocolos de segurança do ClassDojo deram ao distrito a confiança de que eles estavam protegendo dados confidenciais e, ao mesmo tempo, fornecendo a professores e pais uma plataforma de comunicação segura e fácil de usar.

Uma solução econômica 

Com muitos distritos enfrentando problemas orçamentários, a natureza gratuita do ClassDojo foi uma vantagem significativa. Enquanto outras plataformas exigiam assinaturas caras, o ClassDojo forneceu ao Spring ISD uma poderosa ferramenta de comunicação sem qualquer custo. Isso foi especialmente valioso, já que 80% dos distritos escolares do Texas operam com déficit orçamentário.

Adoção rápida 

A facilidade de uso e os recursos envolventes do ClassDojo levaram a uma rápida adoção pelas escolas do Spring ISD. Inicialmente, o distrito tinha como meta atingir os 100% de uso pelas escolas de ensino fundamental, com a expansão gradual também para as escolas de ensino médio. Para incentivar a adoção, o distrito recompensou as escolas que se destacaram no uso da plataforma com pacotes de assistência, o que aumentou ainda mais o interesse e o uso em todo o distrito.

Serviço de alta qualidade 

O Spring ISD também considerou inestimável o atendimento ao cliente e o suporte contínuo do ClassDojo, que incluíam recursos de treinamento e verificações regulares. O distrito gostou da forma como o ClassDojo operou como um verdadeiro parceiro, oferecendo feedback regular e insights sobre como melhorar a experiência do usuário.

Conclusão

O ClassDojo provou ser altamente eficaz para o Spring ISD. O engajamento das famílias aumentou significativamente, e a facilidade de uso e os recursos envolventes da plataforma ajudaram os professores a gerenciar as salas de aula com mais eficiência. A capacidade de rastrear o uso e o engajamento também ajudou o distrito a monitorar e aperfeiçoar sua abordagem ao longo do tempo, tudo com uma solução segura e econômica. O ClassDojo está desempenhando um papel fundamental na condução da missão do Spring ISD de auxiliar no sucesso dos alunos por meio de parcerias sólidas entre a casa e a escola.