Spring Independent School Districts (ISD), localizado a 20 milhas ao norte de Houston, é um distrito diverso que atende mais de 34.000 alunos em 43 campi. Com uma proporção significativa de alunos provenientes de contextos economicamente desfavorecidos e uma taxa de mobilidade estudantil acima de 20%, o Spring ISD enfrentava desafios únicos para manter uma comunicação forte entre famílias, professores e líderes escolares. Isso levou o distrito a começar a usar o ClassDojo em todo o distrito em 2023, como parte de uma iniciativa mais ampla para melhorar a comunicação e apoiar o sucesso dos alunos.

Da comunicação unidirecional ao engajamento de verdade

Antes de migrar para o ClassDojo, o Spring ISD usava o Blackboard, uma ferramenta de comunicação unidirecional que limitava a capacidade dos pais de engajar em conversas significativas e bidirecionais com professores. Os professores também usavam uma variedade de outras ferramentas não aprovadas, gerando preocupação com segurança de dados e consistência. O distrito queria uma plataforma consolidada e segura que oferecesse recursos de comunicação e gestão de sala de aula, ao mesmo tempo alinhada às necessidades de uma população estudantil altamente móvel. O departamento de TI do Spring ISD também tinha preocupações com a segurança e o custo de plataformas alternativas, já que muitas soluções eram caras — variando de US$ 40.000 a US$ 120.000 — e não atendiam adequadamente às necessidades do distrito.

Após consultar professores e receber feedback da comunidade, ficou claro para o Spring ISD que o ClassDojo era a ferramenta mais usada entre os educadores. Ela facilitava a comunicação bidirecional entre professores e famílias, fornecia feedback em tempo real e ajudava a construir confiança e promover maior colaboração entre casa e escola. Também oferecia uma plataforma completamente segura com login único (SSO) e era totalmente gratuita — um benefício significativo para o Spring ISD, dado que o Texas tem um dos menores níveis de financiamento escolar do país.

Uma plataforma, infinitas possibilidades

O objetivo principal do Spring ISD era aumentar o engajamento dos pais, o que as pesquisas mostram ser um indicador-chave do sucesso do aluno. Ao consolidar a comunicação em uma só plataforma, o ClassDojo tornou mais fácil para as famílias se manterem envolvidas e conectadas à educação dos filhos. Os professores podiam enviar atualizações diretas sobre o progresso do aluno, feedback comportamental e eventos futuros. Além disso, a capacidade de criar eventos em todo o campus e enviar lembretes resultou em maior participação e envolvimento dos pais.

Salas de aula mais felizes

O Spring ISD descobriu que a combinação única de recursos do ClassDojo não só melhorou a comunicação, como também ajudou na gestão da sala de aula. Os professores passaram a usar a plataforma para conceder pontos por comportamento positivo e acompanhar o progresso dos alunos, o que se mostrou mais envolvente do que métodos tradicionais e fomentou um ambiente mais positivo.

Uma plataforma segura e privada 

Com foco maior em privacidade de dados, garantir a segurança das informações de alunos e famílias era prioridade para o Spring ISD. Os protocolos robustos de segurança do ClassDojo deram ao distrito confiança de que os dados sensíveis estavam protegidos, enquanto ofereciam a professores e pais uma plataforma segura e fácil de usar para comunicação.

Uma solução econômica 

Com muitos distritos enfrentando déficits orçamentários, o fato de o ClassDojo ser gratuito foi uma grande vantagem. Enquanto outras plataformas exigiam assinaturas caras, o ClassDojo ofereceu ao Spring ISD uma poderosa ferramenta de comunicação sem custo. Isso foi especialmente valioso, considerando que 80% dos distritos escolares do Texas operam com déficit.

Adoção rápida 

A facilidade de uso e os recursos envolventes do ClassDojo levaram a uma adoção rápida nas escolas do Spring ISD. O distrito primeiramente focou em escolas de ensino fundamental, alcançando 100% de uso, e gradualmente expandiu para as escolas de ensino fundamental II (middle) também. Para incentivar a adoção, o distrito reconheceu as escolas que se destacaram no uso da plataforma, recompensando-as com kits de cuidado, o que impulsionou ainda mais o interesse e o uso por todo o distrito.

Serviço de alto nível 

O Spring ISD também considerou inestimável o atendimento ao cliente e o suporte contínuo do ClassDojo, que incluíram recursos de treinamento e acompanhamentos regulares. O distrito apreciou como o ClassDojo atuou como um verdadeiro parceiro, oferecendo feedback e insights constantes sobre como melhorar a experiência do usuário.

 Conclusão

O ClassDojo tem se mostrado altamente eficaz para o Spring ISD. O engajamento das famílias aumentou significativamente, e a facilidade de uso e os recursos envolventes da plataforma ajudaram os professores a gerenciar as salas de aula com mais eficácia. A capacidade de acompanhar uso e engajamento também ajudou o distrito a monitorar e refinar sua abordagem ao longo do tempo — tudo dentro de uma solução segura e econômica. O ClassDojo está desempenhando um papel fundamental na missão do Spring ISD de alcançar o sucesso dos alunos por meio de parcerias fortes entre lar e escola.