"ClassDojo는 흥미롭게 사용할 수 있어 효과적입니다. 단순히 커뮤니케이션 도구가 아니라, 재미를 주는 요소로 사람들이 쉽게 적응할 수 있습니다."
Shane Strubhart
커뮤니케이션 책임자
휴스턴에서 북쪽으로 20마일 떨어진 곳에 있는 Spring Independent 학군(ISD)은 43개 캠퍼스에서 34,000여 명의 학생을 교육하는 다양한 학군입니다. 학생 대부분이 경제적으로 어려운 가정에서 자랐고 학생 이동률이 20%가 넘기 때문에, Spring ISD는 가족, 선생님, 학교 리더 사이에서 커뮤니케이션을 잘 유지하는 데 특히나 어려움을 겪었습니다. 이에 따라 커뮤니케이션을 개선하고 학생의 성공을 돕기 위한 원대한 이니셔티브의 일환으로 2023년부터 학군 전체에 ClassDojo를 사용하기 시작했습니다.
일방적 커뮤니케이션에서 실질적인 참여로
ClassDojo로 전환하기 전, Spring ISD는 단방향 커뮤니케이션 도구인 Blackboard를 사용했습니다. 이 도구는 학부모가 선생님과 의미 있는 양방향 대화를 나누는 기능이 부족했습니다. 선생님들도 검증되지 않은 다른 여러 커뮤니케이션 도구를 사용하여 데이터 보안과 일관성에 대한 우려가 있었습니다. Spring ISD는 커뮤니케이션 및 교실 관리 기능을 제공하면서도 이동성이 높은 학생 인구의 요구 사항을 충족할 수 있는 안전한 통합 플랫폼을 원했습니다. Spring ISD의 IT 부서는 많은 솔루션이 4만~12만 달러로 가격대가 비싸고 학군에 필요한 기능을 적절히 제공하지 못했기 때문에 다른 플랫폼을 도입하더라도 보안과 비용에 대한 부분을 우려했습니다.
선생님들과 상담하고 커뮤니티로 피드백을 받은 결과, Spring ISD는 ClassDojo가 교육자들 사이에서 가장 널리 사용되는 도구인 것을 알게 되었습니다. 선생님과 가족이 쉽게 양방향 커뮤니케이션을 할 수 있고, 실시간 피드백을 제공했으며, 가정과 학교 사이에 신뢰를 구축하고 협업을 강화해 주었습니다. 또한, SSO 기능을 갖춘 보안이 철저한 플랫폼을 완전히 무료로 제공하고 있었습니다. 텍사스가 미국 내에서 학교 자금이 가장 부족한 주임을 감안하면, Spring ISD에는 큰 장점으로 다가왔습니다.
하나의 플랫폼, 무한한 가능성
Spring ISD의 가장 큰 목표는 학부모 참여도를 높이는 것이었습니다. 연구 결과에 따르면, 학부모 참여가 학생의 성공을 가리키는 핵심적 지표입니다. ClassDojo는 커뮤니케이션을 하나의 플랫폼에 통합하여, 가족들이 자녀 교육에 보다 쉽게 참여할 수 있도록 만들었습니다. 선생님은 학생 진도에 대한 직접적인 업데이트, 행동에 대한 피드백, 새로운 이벤트 소식을 보낼 수 있습니다. 또한, 캠퍼스 전체 이벤트를 만들고 미리 알림을 보내는 기능으로 학부모 출석과 참여가 늘었습니다.
더욱 행복한 교실
Spring ISD는 ClassDojo의 고유하고 다양한 기능이 커뮤니케이션을 개선할 뿐만 아니라 교실 관리에도 도움이 된다는 사실을 알게 되었습니다. 선생님은 ClassDojo 플랫폼을 사용하여 긍정적 행동에 포인트를 주고 학생의 진도를 추적할 수 있게 되었습니다. 이 방법은 기존 방법보다 더 많은 참여를 일으키고 더욱 긍정적인 환경을 조성하는 것으로 나타났습니다.
안전하고 개인 정보가 보호되는 플랫폼
데이터 보호에 대한 의식이 강화되었기 때문에 Spring ISD에서도 학생과 가족의 정보를 보호하는 것을 최우선 순위로 삼습니다. ClassDojo의 강력한 보안 프로토콜은 선생님과 학부모에게 안전하고 사용하기 편리한 커뮤니케이션 플랫폼을 제공하면서 민감한 데이터를 보호할 수 있다는 확신을 주었습니다.
비용 효율적인 솔루션
많은 학군이 적자에 시달리고 있기 때문에, 무료로 제공되는 ClassDojo는 상당한 이점을 제공합니다. 다른 플랫폼은 고가의 구독료가 필요했지만, ClassDojo는 강력한 커뮤니케이션 도구를 무료로 제공했습니다. 텍사스주 학군의 80%가 적자로 운영된다는 점을 고려하면, 이는 특히 중요한 혜택이었습니다.
빠른 도입
ClassDojo의 간편하고 흥미로운 기능으로 Spring ISD 학군의 학교들이 빠르게 도입에 나섰습니다. 원래의 목표는 초등학교에서 100% 도입을 달성하고, 중학교에 점진적으로 확대하는 것이었습니다. Spring ISD는 도입을 장려하기 위해 ClassDojo 플랫폼을 잘 활용하는 학교를 표창하고 케어 패키지를 보상으로 제공하여, 학군 전반에서 플랫폼에 대한 관심과 사용률을 높였습니다.
고급 맞춤 서비스
ClassDojo의 고객 서비스와 지속적인 지원도 중요한 역할을 했습니다. 여기에는 교육 리소스와 정기적인 체크인도 포함되어 있었습니다. Spring ISD에서는 ClassDojo가 진정한 파트너 역할을 하며, 사용자 경험을 개선할 방법에 대해 정기적인 피드백과 인사이트를 제공한 것에 무척 감사했습니다.
결론
ClassDojo는 Spring ISD에 매우 효과적인 도구인 것으로 확인되었습니다. 가족 참여도가 상당히 향상되었고, ClassDojo의 간편하고 흥미로운 기능을 통해 선생님들이 교실을 더욱 효과적으로 관리할 수 있게 되었습니다. 사용량과 참여를 추적하는 기능으로 학군에서 장기적으로 접근법을 모니터링하고 개선할 수 있었으며 이는 안전하고 비용 효율적인 솔루션 내에서 이루어졌습니다. ClassDojo는 Spring ISD가 가정-학교 간의 강력한 파트너십을 통해 학생의 성공을 돕는다는 목표를 추진하는 데 중요한 역할을 하고 있습니다.
