Xem cách Trường Tiểu học Grant đạt tỷ lệ gắn kết gia đình hằng tuần 98% bằng cách tập trung vào kết nối với ClassDojo

Khi Farnaz Heydari trở thành hiệu trưởng của Grant Elementary vào năm 2015, bà bước vào một cộng đồng nhà trường đang cần đoàn kết lại. Khi niềm tin ở mức thấp và sự gắn kết còn thấp hơn, Farnaz biết rằng bất kỳ sự chuyển đổi thực sự nào cũng phải bắt đầu từ các gia đình. Và vì vậy, ClassDojo trở thành đồng minh mạnh mẽ nhất của bà.

Giao tiếp tạo dựng niềm tin

Grant Elementary phục vụ số lượng lớn các gia đình nhập cư, nhiều người trong số họ cảm thấy xa cách với hệ thống trường học truyền thống. “ClassDojo không chỉ là giao tiếp — đó là sự kết nối,” Farnaz nói. Với thiết kế thân thiện và tính năng dịch tức thì, nền tảng này đã phá bỏ rào cản và tạo không gian cho những cuộc trò chuyện chân thật, theo thời gian thực giữa gia đình và nhà trường.

Sự kết nối đó càng trở nên quan trọng hơn trong đại dịch COVID-19. “Chỉ trong vài giây, chúng tôi đã có thể tiếp cận các gia đình,” bà nói. “Nó giúp chúng tôi tập hợp sự hỗ trợ, chia sẻ thông tin cập nhật và cung cấp các nguồn lực cả về tinh thần lẫn thực tế.”

“ClassDojo không chỉ là giao tiếp — 
đó là sự kết nối.”

Tiếp cận mọi gia đình, và còn hơn thế nữa

Hôm nay, hơn 98% gia đình tại Grant Elementary được kết nối thông qua ClassDojo. “Mỗi đứa trẻ có thể có bốn hoặc năm người lớn được kết nối, và tất cả họ đều ở trên Dojo,” Farnaz giải thích. Nền tảng này cho phép giáo viên chia sẻ ảnh, tôn vinh sự tiến bộ của học sinh và cung cấp tài nguyên để các gia đình có thể sử dụng tại nhà, giúp việc học trở nên dễ thấy và dễ tiếp cận hơn.

Ngay cả những gia đình không thể tham dự sự kiện hoặc không đọc hết mọi tin nhắn vẫn có thể duy trì sự tham gia. “Đôi khi chỉ là một lượt ‘thích’ trên một bài đăng,” Farnaz chia sẻ. “Nhưng cử chỉ đơn giản đó cho chúng tôi biết rằng họ vẫn được kết nối — và con của họ cũng biết điều đó.”

Hôm nay, hơn 98% gia đình tại Grant Elementary được kết nối thông qua ClassDojo.

Học sinh khơi mở cuộc trò chuyện ở nhà

ClassDojo đã thay đổi cách học sinh và gia đình tương tác với nhau. “Bọn trẻ về nhà và nói: ‘Bố mẹ có thấy ảnh của con trên Dojo không?’” Farnaz nói. “Điều đó khơi mở một cuộc trò chuyện. Điều đó kéo phụ huynh vào cuộc.” Giờ đây, giáo viên đăng trực tiếp lên ClassDojo những điểm nổi bật của lớp học, các mẹo hướng dẫn học tập và những lời chúc mừng, giúp các gia đình dễ dàng gắn kết hơn mà không cần phải bước chân vào khuôn viên trường.

Tạo dựng một văn hóa kết nối

Từ Điểm Dojo mà học sinh có thể dùng ở cửa hàng của trường đến các video chánh niệm hằng tuần nhằm củng cố những giá trị chung, ClassDojo được đan xen vào mọi khía cạnh đời sống tại Grant Elementary. Nhưng Farnaz nhấn mạnh rất rõ: điều cốt lõi không nằm ở công nghệ — mà nằm ở niềm tin.

“Chúng tôi chọn ClassDojo làm nền tảng giao tiếp chính vì nó hiệu quả,” bà nói. “Nó mang lại cảm giác rất gần gũi. Các gia đình tin tưởng nó. Và khi các gia đình tin tưởng nhà trường, mọi thứ đều thay đổi — cho học sinh, cho giáo viên và cho cả cộng đồng.”

Một hiệu trưởng đầy mục đích

Hành trình của Farnaz từ giáo viên lớp học đến hiệu trưởng — và giờ là chủ tịch nhóm quản trị viên toàn bang của chi hội địa phương — luôn bắt nguồn từ tinh thần ủng hộ và bảo vệ người khác. “Tôi chỉ hợp tác với những nền tảng mà tôi thực sự tin tưởng,” bà nói. “ClassDojo là một trong số đó.”

Dù bà tránh danh xưng “siêu anh hùng”, tác động của Farnaz là không thể phủ nhận. Bà đã tạo ra một nền văn hóa nơi học sinh cảm thấy mình được nhìn thấy, giáo viên cảm thấy được hỗ trợ và các gia đình cảm thấy được kết nối. “ClassDojo là mọi thứ bạn mong muốn ở cùng một nơi,” bà nói. “Nó kết nối chúng tôi không chỉ về mặt học tập, mà còn về mặt cảm xúc. Và điều đó thay đổi tất cả.”