Spring Independent School Districts (ISD), cách Houston 20 dặm về phía bắc, là một học khu đa dạng phục vụ hơn 34.000 học sinh tại 43 cơ sở. Với tỷ lệ lớn học sinh đến từ các gia đình khó khăn về kinh tế và tỉ lệ di chuyển học sinh hơn 20%, Spring ISD đối mặt với thách thức đặc thù trong việc duy trì giao tiếp chặt chẽ giữa gia đình, giáo viên và lãnh đạo nhà trường. Điều này dẫn đến việc họ bắt đầu sử dụng ClassDojo trên toàn học khu vào năm 2023, như một phần của sáng kiến rộng hơn nhằm cải thiện giao tiếp và hỗ trợ thành công của học sinh.

Từ giao tiếp một chiều đến gắn kết thực sự

Trước khi chuyển sang ClassDojo, Spring ISD dựa vào Blackboard, một công cụ giao tiếp một chiều hạn chế khả năng phụ huynh tham gia vào các cuộc đối thoại hai chiều có ý nghĩa với giáo viên. Giáo viên cũng sử dụng nhiều công cụ giao tiếp khác chưa được thẩm định, làm dấy lên lo ngại về bảo mật dữ liệu và sự nhất quán. Học khu muốn có một nền tảng hợp nhất, an toàn, vừa cung cấp giao tiếp vừa quản lý lớp học, đồng thời phù hợp với nhu cầu của nhóm học sinh có tính di chuyển cao. Bộ phận CNTT của Spring ISD cũng lo ngại về bảo mật và chi phí của các nền tảng thay thế, khi nhiều giải pháp đắt đỏ — dao động từ 40.000 đến 120.000 USD — và không đáp ứng đầy đủ nhu cầu của học khu.

Sau khi tham vấn giáo viên và nhận phản hồi từ cộng đồng, Spring ISD nhận thấy ClassDojo là công cụ được giáo viên sử dụng rộng rãi nhất. Nó giúp giao tiếp hai chiều giữa giáo viên và gia đình trở nên dễ dàng, cung cấp phản hồi theo thời gian thực và giúp xây dựng niềm tin, thúc đẩy hợp tác giữa nhà và trường. Nền tảng cũng hoàn toàn an toàn với chức năng đăng nhập một lần (SSO) và hoàn toàn miễn phí — một lợi thế lớn cho Spring ISD, trong bối cảnh Texas là một trong những bang có mức tài trợ cho trường học thấp nhất cả nước.

Một nền tảng, vô vàn khả năng

Mục tiêu chính của Spring ISD là tăng cường gắn kết phụ huynh, yếu tố mà nghiên cứu cho thấy là chỉ báo quan trọng của thành công học tập. Bằng cách hợp nhất giao tiếp vào một nền tảng, ClassDojo giúp gia đình dễ dàng tham gia và kết nối với việc học của con. Giáo viên có thể gửi cập nhật trực tiếp về tiến bộ học tập, phản hồi hành vi và các sự kiện sắp tới. Ngoài ra, khả năng tạo sự kiện cấp cơ sở và gửi lời nhắc giúp tăng tỷ lệ phụ huynh tham dự và tham gia.

Lớp học hạnh phúc hơn

Spring ISD nhận thấy dải tính năng độc đáo của ClassDojo không chỉ cải thiện giao tiếp mà còn hỗ trợ quản lý lớp học. Giáo viên có thể dùng nền tảng để trao Điểm cho hành vi tích cực và theo dõi tiến bộ của học sinh, điều tỏ ra hấp dẫn hơn các phương pháp truyền thống và tạo môi trường tích cực hơn.

Nền tảng an toàn, riêng tư

Với việc chú trọng ngày càng cao đến quyền riêng tư dữ liệu, đảm bảo an toàn thông tin của học sinh và gia đình là ưu tiên hàng đầu của Spring ISD. Các giao thức bảo mật mạnh mẽ của ClassDojo giúp học khu yên tâm rằng họ đang bảo vệ dữ liệu nhạy cảm đồng thời cung cấp cho giáo viên và phụ huynh một nền tảng giao tiếp an toàn, thân thiện.

Giải pháp tiết kiệm chi phí

Trong bối cảnh nhiều học khu thâm hụt ngân sách, ClassDojo miễn phí là một lợi thế đáng kể. Trong khi các nền tảng khác yêu cầu thuê bao tốn kém, ClassDojo mang đến cho Spring ISD một công cụ giao tiếp mạnh mẽ mà không tốn chi phí. Điều này càng giá trị khi 80% học khu ở Texas hoạt động với ngân sách thâm hụt.

Tiếp nhận nhanh chóng

Tính dễ sử dụng và các tính năng hấp dẫn của ClassDojo dẫn đến việc tiếp nhận nhanh trên các trường của Spring ISD. Học khu ban đầu nhắm đến các trường tiểu học đạt 100% sử dụng và dần mở rộng sang các trường trung học cơ sở. Để khuyến khích, học khu ghi nhận các trường sử dụng nền tảng xuất sắc và tặng “care package”, từ đó càng thúc đẩy sự quan tâm và sử dụng trên toàn học khu.

Dịch vụ tận tâm

Spring ISD cũng đánh giá cao dịch vụ khách hàng và hỗ trợ liên tục của ClassDojo, bao gồm tài nguyên đào tạo và các buổi trao đổi định kỳ. Học khu trân trọng việc ClassDojo vận hành như một đối tác thực sự, thường xuyên đưa ra phản hồi và góc nhìn để cải thiện trải nghiệm người dùng.

Kết luận

ClassDojo đã chứng tỏ hiệu quả cao với Spring ISD. Gắn kết gia đình tăng đáng kể, và tính dễ dùng cùng các tính năng hấp dẫn giúp giáo viên quản lý lớp hiệu quả hơn. Khả năng theo dõi mức sử dụng và gắn kết cũng giúp học khu giám sát và tinh chỉnh cách tiếp cận theo thời gian, tất cả trong một giải pháp an toàn và tiết kiệm chi phí. ClassDojo đang đóng vai trò chủ chốt trong việc thúc đẩy sứ mệnh thành công của học sinh tại Spring ISD thông qua quan hệ đối tác nhà-trường bền chặt.