Học khu Độc lập Spring (ISD) nằm cách Houston 20 dặm về phía bắc, là một học khu đa dạng phục vụ hơn 34.000 học sinh trên 43 cơ sở. Với tỷ lệ lớn học sinh có hoàn cảnh kinh tế khó khăn và tỷ lệ chuyển trường vượt quá 20%, Spring ISD đã đối mặt với nhiều thách thức riêng trong việc duy trì sự giao tiếp chặt chẽ giữa gia đình, giáo viên và lãnh đạo nhà trường. Điều này đã thúc đẩy họ bắt đầu triển khai ClassDojo ở quy mô toàn học khu từ năm 2023, như một phần của sáng kiến lớn hơn nhằm cải thiện giao tiếp và tăng cường hỗ trợ thành công cho học sinh.

Từ giao tiếp một chiều đến tương tác thực sự

Trước khi chuyển sang ClassDojo, Spring ISD dựa vào Blackboard, một công cụ giao tiếp một chiều hạn chế khả năng phụ huynh tham gia vào các cuộc trò chuyện hai chiều ý nghĩa với giáo viên. Giáo viên cũng đang sử dụng nhiều công cụ giao tiếp khác nhau chưa được kiểm duyệt, dẫn đến lo ngại về bảo mật dữ liệu và tính nhất quán. Học khu mong muốn có một nền tảng hợp nhất và an toàn, vừa cung cấp tính năng giao tiếp, vừa quản lý Lớp học, đồng thời phù hợp với nhu cầu của nhóm học sinh có tỷ lệ biến động cao. Bộ phận CNTT của Spring ISD cũng lo ngại về chi phí và độ bảo mật của các nền tảng thay thế, vì nhiều giải pháp khác rất đắt đỏ—dao động từ 40.000 đến 120.000 đô la—nhưng không đáp ứng đủ nhu cầu của học khu.

Sau khi tham khảo ý kiến giáo viên và nhận phản hồi từ cộng đồng, Spring ISD nhận thấy ClassDojo là công cụ được các nhà giáo dục sử dụng rộng rãi nhất. Ứng dụng này giúp giao tiếp hai chiều giữa giáo viên và gia đình trở nên dễ dàng, cung cấp phản hồi theo thời gian thực và xây dựng niềm tin, thúc đẩy sự hợp tác giữa gia đình và nhà trường. ClassDojo còn mang đến một nền tảng hoàn toàn an toàn với tính năng đăng nhập một lần, và đặc biệt là miễn phí hoàn toàn—một lợi ích lớn cho Spring ISD vì Texas có mức đầu tư cho Trường học thuộc hàng thấp nhất nước.

Một nền tảng, vô vàn khả năng

Mục tiêu chính của Spring ISD là nâng cao sự gắn kết của phụ huynh, điều mà các nghiên cứu chỉ ra là chỉ số then chốt cho thành công của học sinh. Bằng việc hợp nhất các kênh giao tiếp vào một nền tảng duy nhất, ClassDojo giúp gia đình dễ dàng theo sát và kết nối với việc học của con em mình. Giáo viên có thể gửi thông tin cập nhật trực tiếp về tiến bộ học sinh, phản hồi về hành vi và thông báo về sự kiện sắp tới. Ngoài ra, khả năng tạo sự kiện ở quy mô toàn trường và gửi nhắc nhở còn giúp tỷ lệ tham dự cùng sự đồng hành của phụ huynh tăng lên.

Lớp học hạnh phúc hơn

Spring ISD nhận thấy, tính năng đa dạng độc đáo của ClassDojo không chỉ gia tăng hiệu quả giao tiếp mà còn hỗ trợ hiệu quả việc quản lý Lớp học. Giáo viên dùng nền tảng để trao Điểm cho hành vi tích cực và theo dõi tiến bộ học sinh, điều này giúp học sinh tham gia tích cực hơn so với các phương pháp truyền thống và tạo ra môi trường tích cực hơn.

Một nền tảng an toàn, riêng tư

Với sự quan tâm ngày càng lớn tới quyền riêng tư dữ liệu, đảm bảo an toàn thông tin học sinh và gia đình là ưu tiên hàng đầu của Spring ISD. Quy trình bảo mật chặt chẽ của ClassDojo đã mang lại sự an tâm cho học khu về việc bảo vệ dữ liệu quan trọng đồng thời mang đến cho giáo viên và phụ huynh một nền tảng giao tiếp an toàn, thân thiện.

Giải pháp tiết kiệm chi phí

Trong bối cảnh nhiều học khu phải đối mặt với thâm hụt ngân sách, lợi ích miễn phí của ClassDojo thực sự nổi bật. Trong khi các nền tảng khác cần phải đăng ký tốn kém, ClassDojo cung cấp cho Spring ISD một công cụ giao tiếp mạnh mẽ mà không phải trả phí. Điều này càng có giá trị khi có tới 80% học khu ở Texas hoạt động trong tình trạng thâm hụt ngân sách.

Triển khai nhanh chóng

Tính dễ sử dụng và các tính năng hấp dẫn của ClassDojo đã giúp các trường của Spring ISD nhanh chóng ứng dụng. Ban đầu, học khu tập trung vào các trường tiểu học để đạt tỷ lệ sử dụng 100% và dần mở rộng sang các trường trung học cơ sở. Học khu động viên việc áp dụng bằng cách ghi nhận các trường tiêu biểu trong việc sử dụng nền tảng và trao tặng các phần quà, từ đó gia tăng sự quan tâm và sử dụng ở toàn học khu.

Dịch vụ tận tâm

Spring ISD ghi nhận sự hỗ trợ khách hàng và đồng hành liên tục từ ClassDojo là vô cùng quý giá, bao gồm các tài liệu đào tạo, kiểm tra định kỳ. Học khu đánh giá cao việc ClassDojo hoạt động thực sự như một đối tác, luôn cung cấp phản hồi thường xuyên và các góc nhìn về việc nâng cao trải nghiệm người dùng.

Kết luận

ClassDojo đã chứng minh hiệu quả cao đối với Spring ISD. Sự gắn kết của gia đình gia tăng rõ rệt, còn các tính năng đơn giản và hấp dẫn của nền tảng này đã giúp giáo viên quản lý Lớp học hiệu quả hơn. Khả năng theo dõi mức độ sử dụng và tương tác còn giúp học khu giám sát và điều chỉnh phương pháp tiếp cận trong một giải pháp vừa an toàn vừa tiết kiệm chi phí. ClassDojo đang đóng vai trò chủ chốt trong sứ mệnh hỗ trợ thành công học sinh của Spring ISD thông qua kết nối bền chặt gia đình - nhà trường.