"ClassDojo працює чудово, тому що це не просто платформа для комунікації, а ще й інструмент для залучення. Платформа має й розважальні елементи - це ще одна причина, через яку люди легко приєднуються."
Шейн Струбгарт
Голова відділу комунікацій
Шкільний округ Spring Independent School District (ISD), розташований за 20 миль на північ від Х'юстона, є різноманітним округом, у якому навчається понад 34000 учнів у 43 кампусах. Враховуючи значну частку учнів з економічно неблагополучних сімей та рівень мобільності учнів понад 20%, Spring ISD зіштовхнувся з особливими проблемами у підтримці тісної комунікації між сім'ями, вчителями та адміністраторами школи. Це спонукало їх почати використовувати ClassDojo по всьому округу у 2023 році в рамках ширшої ініціативи щодо покращення комунікації та підтримки успішності учнів.
Від одностороннього спілкування до реальної взаємодії
До переходу на ClassDojo Spring ISD використовував Blackboard – односторонній інструмент спілкування, який обмежував можливість батьків вести змістовні двосторонні розмови з учителями. Вчителі також використовували безліч інших неперевірених інструментів спілкування, що викликало побоювання щодо безпеки та узгодженості даних. Округу була потрібна єдина безпечна платформа, що могла б забезпечити як можливості комунікації, так й управління класом та задовольнити потреби учнів, які часто змінюють школи. IT-відділ Spring ISD також був стурбований безпекою та вартістю альтернативних платформ, оскільки багато рішень були дорогими (від 40 000 до 12 000 доларів США) та не відповідали потребам округу повною мірою.
Проконсультувавшись із вчителями та отримавши відгуки від спільноти, Spring ISD виявив, що ClassDojo є найбільш широко використовуваним інструментом серед педагогів — він спрощує двостороннє спілкування між вчителями та сім'ями, забезпечує зворотний зв'язок у режимі реального часу, допомагає зміцнити довіру та сприяє більш тісній співпраці між домом та школою. Крім того, він пропонує повністю безпечну платформу з функцією єдиного входу та є абсолютно безплатним, що є істотною перевагою для Spring ISD, враховуючи, що в Техасі один із найнижчих рівнів фінансування шкіл у країні.
Одна платформа, нескінченні можливості
Основною метою Spring ISD було підвищення залучення батьків, що, як показують дослідження, є ключовим показником успішності учнів. Поєднавши комунікацію на одній платформі, ClassDojo спростив для сімей процес взаємодії та участі в освіті своїх дітей. Вчителі можуть напряму надсилати оновлення про успішність своїх учнів, відгуки про їхню поведінку та майбутні заходи. Крім того, можливість створювати загальношкільні заходи та надсилати нагадування призвела до більшої відвідуваності та залучення батьків.
Більш щасливі класи
Spring ISD виявив, що унікальний набір функцій ClassDojo не лише покращив комунікацію, а й допоміг у керуванні класом. Вчителі можуть використовувати платформу для присудження балів за позитивну поведінку та відстеження успішності учнів, що виявилося цікавішим, ніж традиційні методи, та сприяло створенню більш позитивного середовища.
Безпечна та надійна платформа
Ключовим пріоритетом для Spring ISD було посилення захисту конфіденційності даних для забезпечення безпеки учнів та їхніх сімей. Надійні протоколи безпеки ClassDojo дали округу впевненість у тому, що їхні конфіденційні дані захищені, а вчителям та батькам надали безпечну та зручну платформу для спілкування.
Економічно ефективне рішення
Оскільки багато округів стикаються з дефіцитом бюджету, надання безплатного доступу до ClassDojo стало суттєвою перевагою. В той час, як інші платформи вимагали дорогих підписок, ClassDojo надав Spring ISD потужний інструмент комунікації абсолютно безплатно. Це було особливо цінно з огляду на те, що 80% шкільних округів Техасу відчувають дефіцит бюджету.
Швидке впровадження
Простота використання та цікаві функції ClassDojo призвели до його швидкого впровадження у школах Spring ISD. Спочатку округ зосередився на початкових школах, досягнувши 100% використання, та поступово розширив застосування й на середні школи. Щоб заохотити впровадження платформи, округ відзначив школи, які досягли успіху у використанні платформи, й винагородив їх подарунковими наборами, що ще більше підігріло інтерес до використання платформи по всьому округу.
Висококласний сервіс
Spring ISD також зазначив, що обслуговування клієнтів та підтримка ClassDojo не мають собі рівних, особливо завдяки навчальним ресурсам та регулярним оновленням. Округ оцінив той факт, що ClassDojo діє як справжній партнер, регулярно пропонуючи зворотний зв'язок та ідеї про те, як покращити користувальницький досвід.
Висновок
ClassDojo довів свою високу ефективність для Spring ISD. Залучення сімей значно зросло, а простота використання платформи та привабливі функції допомогли вчителям ефективніше керувати класами. Можливість відстежувати використання та залучення також дозволила округу контролювати та вдосконалювати свій підхід, використовуючи безпечне та економічно ефективне рішення. ClassDojo відіграв ключову роль у реалізації місії Spring ISD: направити учнів на шлях успіху за допомогою тісної співпраці між батьками та вчителями.
