Доступність

ClassDojo прагне цифрової доступності, різноманітності та інклюзивності. Ми вважаємо, що кожен член нашої спільноти повинен мати можливість використовувати ClassDojo однаково. Незалежно від того, чи використовуєте ви ’ допоміжні технології, такі як читання з екрану, лупа та/або програмне забезпечення для розпізнавання голосу, або змінюєте технологію, ми прагнемо забезпечити вам легкий доступ до наших послуг.

Для цього ми уклали партнерську угоду з ESSENTIAL Accessibility щодо управління та контролю нашої програми спеціальних можливостей. Їхня програма спеціальних можливостей постійно оцінює наші цифрові продукти відповідно до передової практики та підтримується командою різних професіоналів у галузі спеціальних можливостей, включаючи користувачів допоміжних технологій. Крім того, платформа виходить за рамки громадських стандартів, роблячи  додаток допоміжної технології CX  доступним для клієнтів, які мають проблеми з набором тексту, жестикуляцією, керуванням мишею або читанням. Додаток можна завантажити безкоштовно, і він включає в себе такі інструменти, як замінники миші та клавіатури, розпізнавання голосу, підтримка мовлення, навігація без допомоги рук/торкання та багато іншого.

Зверніть увагу, що наші веб-сайти можуть посилатися на сторонні сайти, які ми не контролюємо і не пов'язані з ClassDojo  безпосередньо, або взаємодіяти з ними. Ці сторонні постачальники, можливо, не допомогли тим же зусиллям, що ClassDojo, для відповідності добровільним стандартам WCAG. Таким чином ClassDojo не робить заяв щодо доступності сторонніх сайтів. Крім того, сторонні постачальники надають певний контент, плагіни та віджети на наших веб-сайтах. Хоча ми просимо цих сторонніх постачальників забезпечити доступність, ми не можемо гарантувати їх відповідність, але зобов'язуємось постійно працювати з ними, щоб оновлення проводились послідовно для покращення якості обслуговування всіх клієнтів.

Ми хочемо отримати звістку від вас, якщо ви зіткнетеся з будь-якими перешкодами для доступу до наших цифрових ресурсів. Будь ласка, зв'яжіться з нашою Службою підтримки клієнтів за адресою:  hello@classdojo.com , і ми з радістю допоможемо вам.