Quando Brian Heidenreich assumiu como novo diretor da Escola de Ensino Fundamental H.D. Berkey em Arnold, Pensilvânia, há dois anos, tinha um grande desafio pela frente. A Escola, de alta vulnerabilidade socioeconômica (Title One), atendendo alunos do 1º e 2º ano, acumulava 69 dias de suspensão apenas entre setembro e dezembro. 

Heidenreich já lecionava em outra Escola do distrito New Kensington-Arnold há três anos, portanto tinha conhecimento sobre as questões de comportamento dos alunos e os elevados índices de suspensão que a H.D. Berkey enfrentava. 

“Quando assumi a direção, minha primeira e maior iniciativa foi adotar o ClassDojo”, conta Heidenreich, que, como instrutor, já usava a plataforma para conectar professores, alunos e famílias e criar comunidades de Sala de aula positivas. “Conseguimos reforçar comportamentos positivos com o ClassDojo e melhorar a comunicação com os pais e mães.”

Nova ferramenta de comunicação

Heidenreich esperava alguma resistência inicial dos professores ao novo sistema, mas diz que a maioria ficou empolgada com uma nova forma de se comunicar com a família dos alunos e incentivar comportamentos positivos dos estudantes. O ClassDojo aliviou a carga sobre os professores, que antes precisavam telefonar ou enviar e-mails para manter as famílias informadas sobre progresso e desafios dos alunos.

“Os professores agora conseguem mandar mensagens rápidas para os pais durante o dia”, destaca. Os educadores são incentivados a compartilhar tanto elogios quanto feedbacks construtivos com as famílias, usando a plataforma para cultivar essas relações. Muitos usam os stories da turma semanalmente, incluindo fotos de atividades, lembretes sobre provas, dicas de lição de casa e outras informações importantes. 

Com muitos alunos enfrentando desafios socioeconômicos em casa, a H.D. Berkey se empenha para criar experiências educacionais positivas para as crianças. Também aposta na diversão o quanto pode. Na recente Semana de Leitura em Todo os Estados Unidos, por exemplo, os alunos foram fantasiados para fotos que foram usadas nas stories da turma.

O objetivo era duplo: gerar diversão com um evento nacional e reforçar junto à família a importância da leitura e da lição de casa em casa. “Quando o interesse dos alunos vai além da aprendizagem acadêmica”, diz Heidenreich, “o ambiente escolar fica mais leve e engajador.”

Suspensões reduzem drasticamente

O ClassDojo teve efeito extremamente positivo nas taxas de suspensão da H.D. Berkey, que despencaram de 69 para apenas duas em dois anos. Heidenreich conta que a Escola continua conferindo os relatórios de frequência para avaliar o impacto da plataforma, mas destaca que a redução de suspensões e problemas comportamentais prova a força da ferramenta. 

“Obviamente há muitos fatores envolvidos, mas acredito que o ClassDojo contribuiu para essa queda das suspensões”, diz Heidenreich, acrescentando que o clima e a motivação trouxeram mais positividade à Escola. Os incentivos vinculados a eventos como o March Madness — com meta de conquistar 40 Pontos do ClassDojo por bom comportamento — ajudam a aumentar ainda mais a energia positiva na Escola. 

“Escolhemos 40 como meta porque é fácil para qualquer aluno alcançar, mas ainda exige certo esforço”, explica Heidenreich. O ClassDojo também incentiva o trabalho em equipe entre os alunos, que são lembrados de incentivar colegas que ainda não atingiram a meta — uma dinâmica de incentivo mútuo que estimula a liderança estudantil.

Sempre buscando novos objetivos

Ao comparar a Escola de dois anos atrás com a de hoje, Heidenreich destaca que a transformação maior foi abandonar a lógica punitiva de foco sempre no negativo e passar a trabalhar o comportamento positivo dos estudantes. 

“Antes o foco era sempre nas consequências negativas, e agora usamos o ClassDojo para motivar pelo positivo”, relata Heidenreich. Hoje, os alunos buscam sempre novos objetivos e recompensas. Ao baterem as metas, visitam a “sala de premiação” para receber o prêmio pelo esforço. 

O ClassDojo também tornou desnecessário enviar bilhetes impressos para casa — que muitas vezes nem chegavam aos responsáveis, ou iam amassados e ilegíveis. “A mochila ou pasta do aluno pode voltar para a Escola do mesmo jeito, mas o celular dos pais está sempre com eles; por isso, sabemos que recebem as notificações enviadas pelo ClassDojo.”

Positividade contagiante e Escola unida

Na perspectiva da comunidade, a H.D. Berkey utiliza a plataforma para divulgar panfletos de eventos como acampamentos esportivos, ligas de luta e outras atividades para crianças e pais. Tem dado resultado: neste ano, a liga de luta teve número recorde de 90 novos alunos. 

“Agradeceram pessoalmente por divulgarmos pelos pais no ClassDojo, porque todos ficaram sabendo”, conta Heinrich, que considera a “superpotência” da plataforma a comunicação rápida e a positividade contagiante — ambas incentivam as crianças a praticar bons comportamentos na Escola.

“Quando os alunos ouvem o ‘ding’, já sabem que outro colega foi premiado. Observam o que o colega fez para merecer e buscam repetir o comportamento”, diz Heidenreich. “O ClassDojo é uma ferramenta de reforço positivo que aumenta a comunicação entre família e Escola e também entre estudantes e professores.”