Xem cách Trường Tiểu học Berkey giảm 87% số vụ đình chỉ học bằng cách tập trung vào kết nối với ClassDojo

Khi Brian Heidenreich nhận vị trí hiệu trưởng tại H.D. Berkey Elementary, ông thấy rõ nhu cầu thay đổi là vô cùng cấp bách. Nhà trường đang đối mặt với số lượng lớn hồ sơ kỷ luật, các vụ đình chỉ học, những vấn đề về điểm danh và sự thiếu giao tiếp đáng kể giữa nhân viên với gia đình. “Trường học cần một sự tái thiết về văn hóa,” Heidenreich nói. “Chúng tôi phải tìm ra một cách tốt hơn để giúp học sinh cảm thấy được kết nối, được nhìn thấy và được ghi nhận.”

Dựa trên thành công khi sử dụng ClassDojo với tư cách giáo viên, Heidenreich đã triển khai nền tảng này trên toàn trường ngay trong ngày đầu tiên nhậm chức hiệu trưởng.

Bắt đầu bằng sự hưởng ứng ngay từ ngày đầu

Hiểu tầm quan trọng của đà khởi đầu, Heidenreich đã giới thiệu ClassDojo trong buổi phát triển chuyên môn của nhân viên vào ngày trước khi học sinh đến trường. Ông dự đoán sẽ có chút do dự, nhưng giáo viên nhanh chóng đón nhận nền tảng này — đặc biệt là tính năng nhắn tin theo thời gian thực và khả năng ghi nhận ngay lập tức những hành vi tích cực. “Điều đó khiến cuộc sống của họ dễ dàng hơn,” ông giải thích. “Họ không phải đợi đến khi có vấn đề xảy ra mới liên hệ với gia đình. Giờ đây, họ cũng có thể chia sẻ những điều tuyệt vời, và làm điều đó chỉ trong vài giây.”

“Họ không phải đợi đến khi có vấn đề xảy ra mới liên hệ với gia đình. Giờ đây, họ cũng có thể chia sẻ những điều tuyệt vời, và làm điều đó chỉ trong vài giây.”

Giao tiếp giúp xây dựng niềm tin

ClassDojo đã giúp thu hẹp khoảng cách giao tiếp giữa nhà trường và gia đình, đặc biệt là với những phụ huynh từng có trải nghiệm tiêu cực với trường học. Tính gần gũi, thân thiện trong các tin nhắn của ClassDojo — ảnh, video và thông tin cập nhật — khiến các gia đình cảm thấy gắn kết hơn và bớt e ngại hơn. Thay vì phụ thuộc vào giấy tờ có thể bị thất lạc, giờ đây các gia đình luôn được thông báo và tham gia một cách nhất quán. “Khi giáo viên và phụ huynh cùng chung một hướng, và học sinh biết điều đó, thì tác động sẽ rất lớn,” Heidenreich nói.

Biến đổi văn hóa nhà trường

Tác động lên văn hóa nhà trường là rất rõ rệt. Tỷ lệ đình chỉ đã giảm tới 87%, và các sự kiện của trường ghi nhận lượng người tham dự kỷ lục. Một sự kiện mùa thu đã thu hút hơn 500 người tham dự, tăng từ chỉ 60 người của năm trước. Sự hào hứng cũng lan sang cả đội ngũ nhân viên, khi giáo viên gửi hơn 1.400 tin nhắn và bài đăng trong một số tuần, để tôn vinh thành tích của học sinh và những khoảnh khắc trong lớp học.

Heidenreich cũng nhận thấy sắc thái cảm xúc của nhà trường thay đổi, với sự chuyển biến hiện rõ trong các hành lang. “Đó là một cảm giác tích cực bao trùm,” ông nói. Ngay cả những lời chào đơn giản cũng trở thành cơ hội để khích lệ, khi học sinh nhận Điểm Dojo chỉ với một việc đơn giản như nói “Chào buổi sáng.”

Hành vi tích cực tạo đà cho học tập

Sự tích cực đó cũng lan sang cả học tập. Một lớp hai, được thúc đẩy bởi Điểm Dojo khi vượt qua các bài kiểm tra Accelerated Reader, đã đọc hơn 2.000 cuốn sách. Các giáo viên khác trao Điểm cho việc hoàn thành bài tập về nhà hoặc nỗ lực nhiều hơn, qua đó củng cố những thói quen hỗ trợ việc học. Dù những tiến bộ về học tập không thể đo lường một cách hoàn toàn chính xác, mức độ gắn kết là điều không thể phủ nhận.

Toàn trường cùng thống nhất quanh những giá trị chung

Hệ thống Điểm của ClassDojo cũng được điều chỉnh phù hợp với các giá trị cốt lõi của HD Berkey: lòng tử tế, sự tôn trọng, tính chính trực và lòng trắc ẩn. Giáo viên có sự linh hoạt trong cách học sinh kiếm Điểm, cho phép họ điều chỉnh phần thưởng theo mục tiêu của lớp học đồng thời củng cố những kỳ vọng toàn trường. Học sinh ăn mừng thành công bằng các buổi rút thăm trúng thưởng, sự kiện “ngày tuyệt vời nhất từ trước tới nay” và những phần thưởng theo nhóm nhằm thúc đẩy sự khích lệ lẫn nhau và tinh thần đồng đội.

“Chúng tôi thấy bọn trẻ khuyến khích nhau làm điều đúng đắn,” Heidenreich nói. “Các em đã thực sự tin vào ý tưởng rằng trường học là nơi chúng ta nâng đỡ lẫn nhau.”

Nhìn về phía trước

Với Heidenreich, ClassDojo không chỉ là một công cụ hành vi — mà còn là phương tiện để kết nối, tạo động lực và mang lại niềm vui. Khi hướng tới năm học mới, mục tiêu của ông là tìm ra thêm nhiều cách để tối đa hóa tác động của nền tảng này. “Sự tích cực có sức lan tỏa,” ông nói. “Và khi học sinh muốn đến trường, mọi thứ khác cũng trở nên tốt hơn.”