ดูว่า Grant Elementary ทำให้อัตราการมีส่วนร่วมของครอบครัวในแต่ละสัปดาห์ถึง 98% ได้อย่างไร โดยเน้นการเชื่อมต่อผ่าน ClassDojo
เกรดโรงเรียนประถมศึกษา Grant
ริชมอนด์, แคลิฟอร์เนีย
98% ของครอบครัวมีส่วนร่วมเป็นประจำทุกสัปดาห์
with ClassDojo
Farnaz Heydari
ผู้อำนวยการโรงเรียนประถมศึกษา Grant
เมื่อ Farnaz Heydari ขึ้นเป็นผู้อำนวยการของ Grant Elementary ในปี 2015 เธอได้ก้าวเข้าสู่ชุมชนโรงเรียนที่จำเป็นต้องกลับมารวมเป็นหนึ่งเดียว ด้วยระดับความไว้วางใจที่ต่ำและการมีส่วนร่วมที่ยิ่งต่ำกว่า Farnaz รู้ว่าหากจะเกิดการเปลี่ยนแปลงที่แท้จริง มันต้องเริ่มจากครอบครัว และสำหรับเรื่องนั้น ClassDojo ก็กลายเป็นพันธมิตรที่ทรงพลังที่สุดของเธอ
การสื่อสารที่สร้างความไว้วางใจ
Grant Elementary ดูแลครอบครัวผู้อพยพจำนวนมาก ซึ่งหลายครอบครัวรู้สึกห่างเหินจากระบบโรงเรียนแบบดั้งเดิม “ClassDojo ไม่ใช่แค่การสื่อสาร—แต่คือการเชื่อมต่อ” Farnaz กล่าว ด้วยการออกแบบที่เป็นมิตรและฟีเจอร์แปลภาษาทันที แพลตฟอร์มนี้ช่วยลดอุปสรรคและสร้างพื้นที่สำหรับบทสนทนาที่จริงใจแบบเรียลไทม์ระหว่างบ้านกับโรงเรียน
การเชื่อมต่อนั้นยิ่งสำคัญมากขึ้นในช่วงการระบ าดของ COVID-19 “ภายในไม่กี่วินาที เราก็เข้าถึงครอบครัวของเราได้แล้ว” เธอกล่าว “มันช่วยให้เราระดมการสนับสนุน แชร์อัปเดต และมอบทรัพยากรทั้งด้านอารมณ์และการใช้ชีวิตจริง”
“ClassDojo ไม่ใช่แค่การสื่อสาร—แต่มันคือการเชื่อมต่อ”
เข้าถึงทุกครอบครัว และยิ่งกว่านั้น
วันนี้ มากกว่า 98% ของครอบครัวที่ Grant Elementary เชื่อมต่อผ่าน ClassDojo “เด็กแต่ละคนอาจมีผู้ใหญ่ที่เชื่อมต่ออยู่สี่หรือห้าคน และทุกคนก็อยู่บน Dojo” Farnaz อธิบาย แพลตฟอร์มนี้ช่วยให้ครูแชร์รูปภาพ เฉลิมฉลองการเติบโตของนักเรียน และมอบทรัพยากรที่ครอบครัวนำไปใช้ที่บ้านได้ ทำให้การเรียนรู้มองเห็นได้และเข้าถึงได้ง่าย
แม้แต่ครอบครัวที่ไม่สามารถมาร่วมกิจกรรมหรืออ่านข้อความทุกข้อความได้ ก็ยังคงมีส่วนร่วมอยู่ “บางครั้งมันก็แค่การกด ‘ถูกใจ’ โพสต์หนึ่งโพสต์” Farnaz กล่าว “แต่ท่าท ีเล็ก ๆ นั้นบอกเราว่าพวกเขายังเชื่อมต่ออยู่—และลูก ๆ ของพวกเขาก็รู้เช่นกัน”
วันนี้ มากกว่า 98% ของครอบครัวที่ Grant Elementary เชื่อมต่อผ่าน ClassDojo
นักเรียนเป็นผู้จุดบทสนทนาที่บ้าน
ClassDojo เปลี่ยนวิธีที่นักเรียนและครอบครัวมีปฏิสัมพันธ์กัน “เด็ก ๆ กลับบ้านแล้วพูดว่า ‘เห็นรูปของฉันใน Dojo ไหม?’” Farnaz กล่าว “นั่นแหละคือจุดเริ่มต้นของบทสนทนา และนั่นก็ดึงผู้ปกครองเข้ามา” ตอนนี้ครูโพสต์ไฮไลต์จากชั้นเรียน เคล็ดลับการสอน และเรื่องราวแห่งการเฉลิมฉลองลงบน ClassDojo โดยตรง ทำให้ครอบครัวมีส่วนร่วมได้ง่ายกว่าที่เคยโดยไม่ต้องเข้ามาที่โรงเรียน
สร้างวัฒนธรรมแห่งการเชื่อมต่อ
ตั้งแต่คะแนน Dojo ที่นักเรียนใช้ในร้านค้าของโรงเรียน ไปจนถึงวิดีโอฝึกสติประจำสัปดาห์ที่ตอกย้ำค่านิยมร่วมกัน ClassDojo ถูกสอดแทรกอยู่ในทุกมิติของชีวิตที่ Grant Elementary แต่ Farnaz พูดไว้อย่างชัดเจนว่า เรื่องนี้ไม่ใช่เรื่องเทคโนโลยี—แต่เป็นเรื่องของความไว้วางใจ
“เราเลือกให้ ClassDojo เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารหลักของเรา เพราะมันใช้ได้ผล” เธอกล่าว “มันให้ความรู้สึกเป็นส่วนตัว ครอบครัวเชื่อใจมัน และเมื่อครอบครัวเชื่อใจโรงเรียน ทุกอย่างก็เปลี่ยนไป—เพื่อนักเรียน เพื่อครู และเพื่อชุมชน”
ผู้อำนวยการที่มีเป้าหมายชัดเจน
เส้นทางของ Farnaz จากครูในชั้นเรียนสู่ผู้อำนวยการ—และตอนนี้เป็นประธานกลุ่มผู้บริหารระดับรัฐของสาขาท้องถิ่น—มีรากฐานอยู่บนการเป็นกระบอกเสียงแทนผู้อื่นเสมอ “ฉันร่วมมือเฉพาะกับแพลตฟอร์มที่ฉันเชื่อจริง ๆ เท่านั้น” เธอกล่าว “และ ClassDojo ก็เป็นหนึ่งในนั้น”
แม้เธอจะหลีกเลี่ยงคำว่า “ซูเปอร์ฮีโร่” แต่ผลกระทบของ Farnaz ก็ชัดเจนอย่างปฏิเสธไม่ได้ เธอสร้างวัฒนธรรมที่นักเรียนรู้สึกว่าตนเองได้รับการมองเห็น ครูรู้สึกว่าได้รับการสนับสนุน และครอบครัวรู้สึกเชื่อมต่อ “ClassDojo คือทุกสิ่งที่คุณอยากได้รวมไว้ในที่เดียว” เธอกล่าว “มันเชื่อมโยงเราเข้าหากันไม่ใช่แค่ในด้านวิชาการ แต่รวมถึงด้านอารมณ์ด้วย และนั่นเปลี่ยนแปลงทุกอย่าง”