バックパックのメモを超えて：Alisal USDのClassDojoコミュニケーション革命

テクノロジートレーナーのElena ClementeとLisa Melashenkoは、これまで保護者と学校から家庭への重要な連絡を伝える際、登校時の送迎で保護者と会話したり、生徒にメモの持ち帰りを頼ったりしていました。「チャンスがあるたびに保護者を捕まえて、短い会話をしていました」とClementeは語ります。

この方法が非効率的であることを認識し、Alisal Union School Districtは先生・保護者・生徒をつなぐコミュニケーションおよび行動管理のプラットフォーム「ClassDojo」を導入しました。元教師でもあるClementeとMelashenkoは以前からこのプラットフォームを利用しており、家庭との関係性向上やコミュニケーションギャップの解消に役立つと評価していました。

「もう生徒のシャツにメモをピンで留める必要はなくなりました。ClassDojoが多くのコミュニケーションの悩みやプリント紛失問題を解決してくれました」とClementeは言います。教師時代にはClassDojoでストーリーを投稿し、生徒の成功を称え、学校生活中に「ポイント」を与えることで前向きな行動を強化していました。

「ClassDojoは私の一日の一部に。使い始めてからは保護者との連絡もとてもスムーズになりました」と語るClementeは、ClassDojoのメンターとなり他校にも広めています。「より多くの保護者や先生に使ってもらいたかったんです。保護者にとっては、教室での一日をちょっとだけ“覗き見る窓”になりました。」

とても簡単でユーザーフレンドリー

テクノロジートレーナーとして、ClementeとMelashenkoは学区の先生・管理職のプラットフォーム活用を支援・研修しています。授業内デモや情報共有、週次ニュースレター送信も行っています。「様々なプラットフォームについて多くの研修会をコーディネートしており、職員会議や研修日にも校長をサポートしています」とMelashenko。

2015年以降、Alisal USDはClassDojoの活用を年々拡大させてきました。「当初は数教室から始め、今では学区13校全てで積極的に利用されています。」とMelashenko。「最初はシンプルなメッセージ配信から始まり、今は学区全体の全員が同じプラットフォームで標準化された家庭連絡プロセスに取り組んでいます。」またClassDojoで良い行動を伝えたり課題を保護者と共有し、お子様の成長や課題を保護者が常に把握できるようになっています。

「ClassDojoが今のようなソーシャル・エモーショナル・ラーニング要素を持つまで成長したことが非常にうれしい」とMelashenko。「保護者としっかり連絡が取れることは、家庭での協力を促すのに不可欠です。教室で何が起きているか分かれば、保護者もサポートしやすい。」

また、ClassDojoで保護者とのつながりが簡単に築ける点も評価しています。たとえば生徒リストをコピー＆ペーストで登録し、保護者と簡単にコネクトできます。「電話番号かメールアドレスを入力するだけで、ClassDojoが保護者宛に連絡を送ってくれます」と説明。受け取った保護者は携帯からリンクにアクセスして簡単に参加でき、非常にシンプルで使いやすい仕組みとなっています。

「何が起きているか全部分かる」

ClassDojo活用は最初は少数の先生によるものでしたが、今では学区全体に浸透。先生だけでなく管理職も、月例の「コーヒー・クラッチ」保護者会の案内などで利用しています。「全員が使っていて、情報は即時に共有されます」とMelashenko。区内の生徒の保護者として、自身もコミュニケーションが格段に増え、すべての出来事が把握できていると感じています。

今年度は学区内の先生や管理職がどんな風にClassDojoを活用しているかの比較分析にも着手。たとえば先生はクラスストーリーを共有する使い方を好み、管理職やサポート職員はオープンキャンパスや保護者会、季節イベント、重要連絡など、即時性の求められる情報を共有します。

学校によって活用度もさまざまで、Clementeによると、ある学校では生徒にClassDojoで4万ポイントも授与したとか。「こうした利用状況を集めることで、まだ普及したい学校への支援やアウトリーチにつなげられます。」

今年度、Alisal USDはClassDojoの「トレーナー養成」プログラムを立ち上げ、先生や管理職、職員がプラットフォーム活用を深められる体制を整えています。「各校ごとに支援できるようにETLが養成され、先生も個別支援が必要な時はいつでも相談できる体制です。」とClemente。

伝えたいことを確実に届ける

ClassDojoは130以上の言語で翻訳でき、多様な国やバックグラウンドの家庭ともコネクトしやすくします。Clementeの以前の学校では英語・スペイン語に加え、イエメン出身の家庭もいました。「保護者が簡単に自分の母語に翻訳できることは、とても好評でした。最初は全て自分で翻訳していたので、非常に助かりました。」

「ClassDojoの翻訳機能のおかげで、保護者は『地球』アイコンをクリックするだけで投稿を母語で読めるので、作業効率が飛躍的に向上。私はバイリンガルですが、以前のやり方だと倍の労力が必要でした。」

この機能で双方向コミュニケーションの新たな可能性が開かれ、保護者から「すぐに読んで返事ができる」と好評。「電話や手紙時代に比べ、教室に生徒が大勢いる状況でもやり取りが簡単になりました。」

すべての学校に“窓”を
テクノロジートレーナーの視点でMelashenkoは、ClassDojoがアナログな従来手法に代わる存在であり、校内外で前向きな生徒行動の促進にも貢献している点を評価します。

「コミュニケーションツールと行動管理プラットフォームが一つのアプリで済むのは画期的です」とClemente。「学区13校のどの学校でも、何が起きているか“窓”を通して見えるのが嬉しい」とMelashenko。「同時に13校に行けない分、各校の様子が少しでも分かるのはとても助かります。」