Catatan tentang unggahan foto
Jika foto yang Anda unggah ke ClassDojo tidak tersedia, berikut yang terjadi dan cara mengatasinya.
Apa yang terjadi
Sebelum setiap tahun ajaran, kami melakukan pemeliharaan di balik layar. Kali ini kami menemukan masalah teknis yang menyebabkan sejumlah kecil foto yang diunggah dalam beberapa bulan terakhir menjadi tidak tersedia. Kami segera menyadarinya, memperbaikinya, dan melakukan perubahan agar hal ini tidak terjadi lagi.
Apa yang harus dilakukan
Jika Anda melihat ada foto yang hilang, harap unggah ulang foto tersebut, dan foto itu akan langsung muncul.
Kami sangat menyesal atas langkah tambahan ini. Anda seharusnya tidak perlu melakukan ini, dan kami berterima kasih atas kesabaran Anda.
Masih butuh bantuan?
Silakan kirim email kepada kami di hello@classdojo.com atau kirim permintaan di sini, dan kami akan membantu menyelesaikannya.