Spring Independent School Districts (ISD), ह्यूस्टन के उत्तर में 20 मील की दूरी पर स्थित, 43 कैम्पसों में 34,000 से अधिक स्टूडेंट्स को सेवाएँ देने वाला एक विविध ज़िला है। आर्थिक रूप से वंचित पृष्ठभूमि से आने वाले स्टूडेंट्स का बड़ा हिस्सा और 20% से अधिक का स्टूडेंट मोबिलिटी रेट होने के कारण, Spring ISD को परिवारों, टीचर्स और स्कूल लीडर्स के बीच मजबूत संचार बनाए रखने में अनूठी चुनौतियों का सामना करना पड़ा। इससे उन्हें 2023 में, संचार में सुधार और स्टूडेंट सफलता को समर्थन देने की व्यापक पहल के हिस्से के रूप में, ClassDojo को ज़िलाव्यापी उपयोग करना शुरू करने की प्रेरणा मिली।

एकतरफ़ा संचार से वास्तविक एंगेजमेंट तक

ClassDojo पर स्विच करने से पहले, Spring ISD Blackboard पर निर्भर था—एक एकतरफ़ा संचार टूल जो पेरेंट्स और टीचर्स के बीच सार्थक, दो-तरफ़ा बातचीत की क्षमता को सीमित करता था। टीचर्स विभिन्न बिना-जाँचे टूल्स का भी उपयोग कर रहे थे, जिससे डेटा सुरक्षा और सुसंगति को लेकर चिंताएँ पैदा हुईं। ज़िला एक समेकित, सुरक्षित प्लेटफ़ॉर्म चाहता था जो संचार और क्लासरूम मैनेजमेंट दोनों सुविधाएँ प्रदान करे, और साथ ही अत्यधिक मोबाइल स्टूडेंट आबादी की ज़रूरतों के अनुरूप हो। Spring ISD के IT विभाग को वैकल्पिक प्लेटफ़ॉर्म की सुरक्षा और लागत को लेकर भी चिंता थी, क्योंकि कई समाधान महंगे थे—$40,000 से $120,000 तक—और ज़िले की ज़रूरतों को पर्याप्त रूप से संबोधित नहीं करते थे।

टीचर्स से परामर्श और समुदाय से फीडबैक लेने के बाद, Spring ISD के लिए यह स्पष्ट हो गया कि शिक्षकों के बीच ClassDojo सबसे व्यापक रूप से उपयोग किया जाने वाला टूल था। इससे टीचर्स और परिवारों के बीच दो-तरफ़ा संचार आसान हुआ, रीयल-टाइम फ़ीडबैक मिला, और घर-स्कूल के बीच भरोसा व सहयोग बढ़ा। इसने एक पूरी तरह सुरक्षित प्लेटफ़ॉर्म भी प्रदान किया, जिसमें सिंगल साइन-ऑन कार्यक्षमता थी, और यह पूरी तरह नि:शुल्क था—जो Spring ISD के लिए एक महत्वपूर्ण लाभ था, खासकर क्योंकि टेक्सास देश के सबसे कम स्कूल फंडिंग वाले राज्यों में से एक है।

एक प्लेटफ़ॉर्म, अनगिनत संभावनाएँ

Spring ISD का प्राथमिक लक्ष्य पेरेंट एंगेजमेंट बढ़ाना था—जिसे शोध स्टूडेंट सफलता का एक प्रमुख संकेतक बताता है। संचार को एक प्लेटफ़ॉर्म में समेकित करके, ClassDojo ने परिवारों के लिए अपने बच्चे की शिक्षा में जुड़े और शामिल रहना आसान बना दिया। टीचर्स स्टूडेंट प्रगति, व्यवहारिक फ़ीडबैक और आगामी इवेंट्स के बारे में सीधे अपडेट भेज सकते थे। साथ ही, कैंपस-वाइड इवेंट्स बनाकर रिमाइंडर्स भेजने की क्षमता ने पेरेंट उपस्थिति और सहभागिता बढ़ा दी।

ज़्यादा खुशहाल क्लासरूम

Spring ISD ने पाया कि ClassDojo की अनूठी सुविधाओं ने न केवल संचार में सुधार किया, बल्कि क्लासरूम मैनेजमेंट में भी मदद की। टीचर्स पॉजिटिव व्यवहार के लिए पॉइंट्स देने और स्टूडेंट प्रगति ट्रैक करने के लिए प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग कर सके—जो पारंपरिक तरीकों से अधिक आकर्षक साबित हुआ और अधिक सकारात्मक वातावरण को बढ़ावा दिया।

सुरक्षित, निजी प्लेटफ़ॉर्म 

डेटा गोपनीयता पर अधिक ध्यान के साथ, स्टूडेंट और परिवार की जानकारी की सुरक्षा सुनिश्चित करना Spring ISD की सर्वोच्च प्राथमिकता थी। ClassDojo के मज़बूत सुरक्षा प्रोटोकॉल ने ज़िले को यह विश्वास दिया कि वह संवेदनशील डेटा की रक्षा कर रहा है, साथ ही टीचर्स और पेरेंट्स को संचार के लिए एक सुरक्षित, यूज़र-फ्रेंडली प्लेटफ़ॉर्म प्रदान कर रहा है।

किफायती समाधान 

कई ज़िले बजट घाटे का सामना कर रहे हैं, ऐसे में ClassDojo का मुफ्त होना बड़ा लाभ था। जहाँ अन्य प्लेटफ़ॉर्म महंगी सदस्यता मांगते थे, ClassDojo ने Spring ISD को बिना किसी लागत के एक शक्तिशाली संचार टूल प्रदान किया। यह खासकर मूल्यवान था क्योंकि टेक्सास के 80% स्कूल ज़िले बजट घाटे में चलते हैं।

तेज़ी से अपनाना 

ClassDojo की उपयोग में सरलता और आकर्षक फीचर्स ने Spring ISD के स्कूलों में त्वरित अपनाने को बढ़ावा दिया। ज़िले ने शुरुआत में एलीमेंट्री स्कूलों को 100% उपयोग लक्ष्य के साथ लक्षित किया, और धीरे-धीरे मिडिल स्कूलों तक विस्तार किया। अपनाने को प्रोत्साहित करने के लिए, ज़िले ने प्लेटफ़ॉर्म के उपयोग में उत्कृष्टता दिखाने वाले स्कूलों को मान्यता दी और उन्हें केयर पैकेज के साथ पुरस्कृत किया—जिससे ज़िले भर में रुचि और उपयोग और बढ़ा।

व्हाइट-ग्लव सेवा 

Spring ISD को ClassDojo की कस्टमर सर्विस और निरंतर सपोर्ट भी अमूल्य लगा, जिसमें प्रशिक्षण संसाधन और नियमित चेक-इन्स शामिल थे। ज़िले ने सराहा कि ClassDojo ने सच्चे पार्टनर की तरह काम किया—नियमित फीडबैक और यूज़र अनुभव को बेहतर बनाने के लिए इनसाइट्स प्रदान करते हुए।

 निष्कर्ष

ClassDojo Spring ISD के लिए अत्यंत प्रभावी साबित हुआ है। परिवार सहभागिता में उल्लेखनीय वृद्धि हुई है, और प्लेटफ़ॉर्म की उपयोग में सरलता और आकर्षक फीचर्स ने टीचर्स को क्लासरूम अधिक प्रभावी ढंग से मैनेज करने में मदद की है। उपयोग और एंगेजमेंट को ट्रैक करने की क्षमता ने भी ज़िले को समय के साथ अपने दृष्टिकोण की निगरानी और सुधार करने में मदद की—वह भी एक सुरक्षित और किफायती समाधान के भीतर। मजबूत घर-स्कूल साझेदारी के माध्यम से स्टूडेंट सफलता के Spring ISD के मिशन को आगे बढ़ाने में ClassDojo एक प्रमुख भूमिका निभा रहा है।