स्प्रिंग इंडिपेंडेंट स्कूल डिस्ट्रीक्ट्स (ISD), ह्यूस्टन के उत्तर में 20 मील की दूरी पर स्थित है, एक विविध जिला है जो 43 स्कूल परिसरों में 34,000 से अधिक स्टूडेंट्स को सेवा प्रदान करता है। आर्थिक रूप से कमजोर पृष्ठभूमि से आने वाले बच्चों की संख्या काफी अधिक है और 20% से अधिक स्टूडेंट्स का स्थानांतरण दर है, इस कारण से स्प्रिंग ISD को फ़ैमिलीज़, टीचर्स और स्कूल लीडर्स के बीच मजबूत संवाद बनाये रखने में खास चुनौतियाँ थीं। इसे ध्यान में रखते हुए, उन्होंने 2023 में जिले भर में ClassDojo का उपयोग शुरू किया, व्यापक संवाद सुधारने और स्टूडेंट्स की सफलता को समर्थन देने के प्रयास के तहत।

एक-तरफ़ा संवाद से असली सहभागिता तक

ClassDojo से पहले, स्प्रिंग ISD एक-तरफ़ा संवाद टूल Blackboard का उपयोग कर रहा था, जिससे पेरेंट्स को टीचर्स के साथ असली, दो-तरफ़ा संवाद करने की क्षमता सीमित थी। टीचर्स भी अनेक दूसरे गैर-सरकारी संवाद टूल्स का उपयोग कर रहे थे, जिससे डाटा सुरक्षा और सुसंगति को लेकर चिंताएँ थीं। जिला एक ऐसा प्लेटफॉर्म चाहता था जो संवाद और क्लासरूम प्रबंधन दोनों के लिए सुरक्षित और एकीकृत समाधान दे, खासकर ऐसे छात्रों के लिए जो ज़्यादा स्थानांतरित होते हैं। स्प्रिंग ISD के IT विभाग को भी अन्य विकल्पों के सुरक्षा और लागत को लेकर चिंता थी, क्योंकि अन्य प्लेटफॉर्म महंगे थे— $40,000 से $120,000 तक— और जिले की जरूरतों को पूरी तरह पूरा नहीं करते थे।

टीचर्स की राय और समुदाय के फीडबैक के बाद, स्प्रिंग ISD को पता चला कि ClassDojo सबसे ज़्यादा इस्तेमाल होने वाला टूल है। इससे टीचर्स और फ़ैमिलीज़ के बीच दो-तरफ़ा संवाद सहज हुआ, रीयल-टाइम फीडबैक मिला और स्कूल तथा घर के बीच सहयोग एवं विश्वास बढ़ा। ये पूरी तरह सुरक्षित था, सिंगल साइन-ऑन की सुविधा के साथ और पूरी तरह मुफ़्त भी था — जो कि टेक्सास के निम्न स्कूल फंडिंग स्तर के संदर्भ में महत्वपूर्ण है।

एक प्लेटफॉर्म, अनगिनत संभावनाएँ

स्प्रिंग ISD का मुख्य उद्देश्य पेरेंट की भागीदारी बढ़ाना था, जो रिसर्च के अनुसार स्टूडेंट्स की सफलता की महत्वपूर्ण संकेतक है। संवाद को एक प्लेटफॉर्म में सुलझाकर, ClassDojo ने फ़ैमिलीज़ के लिए अपने बच्चों की शिक्षा में भागीदार होना आसान बना दिया। टीचर सीधे स्टूडेंट की प्रगति, व्यवहार और आगामी कार्यक्रमों की जानकारी साझा कर सकते थे। साथ ही, कैंपस-वाइड आयोजन बनाना और नोटिफिकेशन भेजना भी आसान हुआ और पेरेंट अटेंडेंस और सहभागिता बढ़ी।

खुशहाल क्लासरूम

स्प्रिंग ISD ने देखा कि ClassDojo की अनूठी खूबियों ने संवाद और क्लासरूम प्रबंधन दोनों में सुधार किया। टीचर प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग सकारात्मक व्यवहार के लिए पॉइंट देने और छात्रों की प्रगति ट्रैक करने के लिए करते हैं, जो पारंपरिक तरीकों की तुलना में ज़्यादा आकर्षक निकला और सकारात्मक माहौल बना।

एक सुरक्षित, निजी प्लेटफ़ॉर्म

डेटा प्राइवेसी पर ज़्यादा फोकस के साथ, छात्रों और फ़ैमिलीज़ की जानकारी की सुरक्षा स्प्रिंग ISD के लिए प्राथमिकता थी। ClassDojo के मजबूत सुरक्षा मानकों ने जिला प्रशासन को भरोसा दिलाया कि संवेदनशील डेटा सुरक्षित है और टीचर व पेरेंट्स के लिए सुरक्षित, उपयोगकर्ता के अनुकूल संवाद प्लेटफॉर्म भी उपलब्ध है।

लागत किफ़ायती समाधान

लागत के संकट से जूझते जिले के लिए, ClassDojo का मुफ़्त होना बहुत बड़ा फायदा था। जहाँ अन्य प्लेटफ़ॉर्म के लिए महंगी सदस्यता लेनी पड़ती थी, वहीं ClassDojo ने स्प्रिंग ISD को शक्तिशाली संवाद उपकरण मुफ्त में दिया। यह खास था, क्योंकि टेक्सास के 80% स्कूल जिले बजट घाटे में चलते हैं।

तेज़ी से अपनाना

ClassDojo की सरलता और आकर्षक खूबियों के कारण, इसे स्प्रिंग ISD के स्कूलों में तेज़ी से अपनाया गया। जिला ने शुरूआत में प्राथमिक स्कूलों में 100% उपयोग का लक्ष्य रखा और फिर धीरे-धीरे मिडिल स्कूलों में विस्तार किया। अपनाने को प्रोत्साहित करने के लिए, जिला उन स्कूल्स को सम्मानित करता जो प्लेटफ़ॉर्म का बेहतरीन उपयोग करते थे और उन्हें केयर पैकेज देते थे, जिससे पूरे जिले में रुचि और इस्तेमाल और बढ़ा।

विशेष सेवाएँ

स्प्रिंग ISD को ClassDojo की ग्राहक सेवा और सतत सहायता बेहद मूल्यवान लगी, जिसमें ट्रेनिंग संसाधन और रेगुलर चेक-इन शामिल थे। जिला ने इस बात को सराहा कि ClassDojo एक सच्चा भागीदार था, जो फीडबैक और उपयोगकर्ता अनुभव सुधारने के सुझाव देता था।

निष्कर्ष

स्प्रिंग ISD के लिए ClassDojo अत्यंत प्रभावी सिद्ध हुआ है। फ़ैमिली सहभागिता में उल्लेखनीय वृद्धि हुई, और प्लेटफ़ॉर्म की आसान और आकर्षक खूबियों ने टीचर्स को क्लासरूम अधिक प्रभावी ढंग से प्रबंधित करने में मदद किया। उपयोग और सहभागिता को ट्रैक करने की क्षमता ने जिले को समय के साथ अपनी रणनीति को मॉनिटर और बेहतर बनाने में मदद की, वो भी एक सुरक्षित और लागत प्रभावी समाधान के भीतर। ClassDojo, स्प्रिंग ISD के गृह-स्कूल भागीदारी के माध्यम से छात्र सफलता के मिशन में प्रमुख भूमिका निभा रहा है।