"हम ClassDojo के माध्यम से सकारात्मक व्यवहार और पेरेंट्स के साथ अच्छे संवाद को बढ़ावा दे पाए थे."

ब्रायन हाइडेनराइक

H.D. Berkey एलिमेंट्री स्कूल के प्रिंसिपल

जब ब्रायन हाइडेनराइक ने दो साल पहले अर्नोल्ड, पेनसिल्वेनिया में H.D. Berkey एलिमेंट्री स्कूल नए प्रिंसिपल के रूप में हस्ताक्षर किए, तो उनके सामने एक बड़ा काम था. अत्यधिक गरीबी वाला (टाइटल एक) स्कूल, जहां पहली और दूसरी क्लास के स्टूडेंट्स को शिक्षा मिलाती है, में सिर्फ़ सितंबर और दिसंबर के बीच 69 निलंबन दिन सामने आए. 

हाइडेनराइक तीन साल से एक अन्य New Kensington-Arnold स्कूल ज़िला स्कूल में पढ़ा रहे थे, इसलिए उन्हें H.D. Berkey स्कूल द्वारा मैनेज किए जा रहे स्टूडेंट्स के व्यवहार संबंधी मुद्दों और उच्च निलंबन दरों के बारे में पता था. 

हाइडेनराइक कहते हैं, “जब मैंने प्रिंसिपल के रूप में कार्यभार संभाला, तो पहले दिन मेरी पहली बड़ी पहल ClassDojo को अपनाना था,” जो एक प्रशिक्षक के रूप में सकारात्मक क्लासरूम समुदायों का निर्माण करने के लिए टीचर्स, स्टूडेंट्स और फ़ैमिलीज़ को जोड़ने के लिए संचार प्लेटफ़ॉर्म का इस्तेमाल कर रहे थे। "हम ClassDojo के साथ सकारात्मक व्यवहार और पेरेंट्स के साथ अच्छे संचार को सुदृढ़ बना पाए थे.”

संचार का एक नया टूल

हाइडेनराइक को नया संचार प्लेटफ़ॉर्म लाने पर टीचर्स से कुछ शुरुआती विरोध की उम्मीद थी, लेकिन उनका कहना है कि उनमें से ज़्यादातर पेरेंट्स के साथ संवाद करने और स्टूडेंट्स को उनके अच्छे व्यवहार के लिए प्रोत्साहित करने का एक नया तरीका पाकर काफ़ी उत्साहित थे. ClassDojo उन टीचर्स पर से दबाव हटाता है, जिन्हें इसके न होने पर स्टूडेंट्स की प्रगति और चुनौतियों के बारे में अपडेट रखने के लिए पेरेंट्स को कॉल या ईमेल करना पड़ता।

वे कहते हैं, "टीचर्स को अब दिन के बीच में या बाद में पेरेंट्स को एक छोटा सा मैसेज भेजने का एक अच्छा तरीका मिल गया है." टीचर्स को पेरेंट्स के साथ सकारात्मक और नकारात्मक, दोनों तरह का फ़ीडबैक शेयर करने और फ़ैमिलीज़ के साथ संबंध बनाने के लिए प्लेटफ़ॉर्म का इस्तेमाल करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है. उनमें से कई लोग ClassDojo का इस्तेमाल साप्ताहिक आधार पर क्लास की कहानियां पोस्ट करने के लिए करते हैं, जिसमें मज़ेदार घटनाओं की तस्वीरें और आने वाले टेस्ट्स के बारे में रिमाइंडर्स, होमवर्क की युक्तियों के स्क्रीनशॉट्स और अन्य महत्वपूर्ण जानकारी शामिल है. 

अपने घरेलू जीवन में सामाजिक-आर्थिक चुनौतियों से जूझ रहे स्टूडेंट्स के एक बड़े प्रतिशत वाला, H.D. Berkey स्कूल उन युवाओं के लिए सकारात्मक शैक्षिक अनुभव बनाने के लिए कड़ी मेहनत करता है। जब भी संभव होता है, यह समीकरण में मनोरंजन भी शामिल कर देता है. उदाहरण के लिए, हाल ही में रीड एक्रॉस अमेरिका वीक के लिए, स्टूडेंट्स ने अजीबोगरीब पोशाकें पहनीं और फ़ोटोज़ के लिए पोज़ दिया, जिनका इस्तेमाल सप्ताह की क्लास की कहानियों के भाग के रूप में किया गया.

इसका दोहरा लक्ष्य था: बच्चे पेरेंट्स के बीच रहकर घर पर पढ़ाई और होमवर्क की ज़रूरत को मज़बूत करने में मदद करते हुए नेशनल ईवेंट का आनंद लें. हाइडेनराइक कहते हैं, "जब स्टूडेंट्स की सिर्फ़ सीखने के अलावा दूसरी चीज़ों में भी रुचि होती है", तो "यह स्कूल को और भी मज़ेदार और आकर्षक जगह बना देता है."

स्टूडेंट निलंबन में भारी गिरावट

ClassDojo से H.D. Berkey की निलंबन दरों पर बेहद सकारात्मक प्रभाव पड़ा है, जो सिर्फ़ दो साल के भीतर- पिछले 69 से घटकर- सिर्फ़ दो रह गया है। हाइडेनराइक का कहना है कि स्कूल उन मेट्रिक्स पर ClassDojo के प्रभाव को मापने के लिए लगातार अपनी अटेंडेस रिपोर्ट्स को चलाता और उनकी समीक्षा करता है, लेकिन वे यह भी जोड़ते हैं कि व्यवहार और निलंबन दिनों की कम संख्या प्लेटफ़ॉर्म के योगदान का सच्चा प्रमाण है. 

हाइडेनराइक कहते हैं, "मुझे लगता है कि इसके पीछे कई कारण हैं, लेकिन मुझे लगता है कि ClassDojo ने निलंबन की कम संख्या में अपनी भूमिका निभाई है,” वे आगे कहते हैं कि मनोबल बढ़ा है और इन दिनों एलिमेंट्री स्कूल में सामान्य सकारात्मकता का माहौल है. मार्च मैडनेस जैसे आयोजनों से जुड़े प्रोत्साहन - और अच्छे व्यवहार के लिए 40 ClassDojo पॉइंट्स अर्जित करने पर ध्यान केंद्रित करना - से कैंपस में सकारात्मक ऊर्जा को और बढ़ाने में मदद मिलती है. 

हाइडेनराइक कहते हैं, "हमने 40 पॉइंट्स का लक्ष्य इसलिए चुना, क्योंकि हर स्टूडेंट के लिए इसे हासिल करना आसान है, लेकिन यह उस स्तर पर भी है जहां उन्हें इसके लिए थोड़ी ज़्यादा मेहनत करनी होगी." ClassDojo स्टूडेंट्स के बीच अच्छे टीमवर्क और भाईचारे को भी बढ़ावा देता है, जिन्हें चुपचाप उन क्लासमेट्स को इसके लिए काम करने की याद दिलाई जाती है जो उम्मीदों पर खरे नहीं उतर रहे हैं - एक पियर-टू-पियर सहायता शैली, जो स्टूडेंट्स में नेतृत्व गुणों को विकसित करने में मदद करती है.

हमेशा अगले बेंचमार्क की तलाश में

हाइडेनराइक कहते हैं, कि दो साल पहले जिस स्कूल से वे जुड़े थे और आज जिस स्कूल का नेतृत्व कर रहे हैं, उस पर विचार करें, तो सबसे बड़ा बदलाव यह है कि अब स्टूडेंट्स के व्यवहार को नकारात्मक, दंडात्मक दृष्टिकोण के बजाय सकारात्मक दृष्टिकोण से देखा जाता है. 

हाइडेनराइक कहते हैं, "स्कूल जिस रास्ते पर चल रहा था, वह लगातार नकारात्मक परिणामों पर केंद्रित था, वहीं अब हम सकारात्मकता के लिए ClassDojo का इस्तेमाल करने की दिशा में काम कर रहे हैं." उदाहरण के लिए, इन दिनों स्टूडेंट्स लगातार अगले बेंचमार्क, लक्ष्य या पुरस्कार की दिशा में काम कर रहे हैं. जब स्टूडेंट्स अपने लक्ष्य को प्राप्त कर लेते हैं, तो वे "पुरस्कार कक्ष" में जाकर वे पुरस्कार प्राप्त करते हैं, जिसके लिए उन्होंने इतनी मेहनत की थी. 

हाइडेनराइक कहते हैं कि ClassDojo घर पर उन कागज़ों को भेजने की ज़रूरत को भी खत्म कर देता है, जो हमेशा पेरेंट्स और देखभाल करने वालों के पास नहीं पहुंच पाते. और अगर नोट्स घर पहुंच भी जाते हैं, तो वे वहाँ पहुंचने तक मुड़े हुए और पढ़ने लायक नहीं रह जाते. वे बताते हैं, "बैकपैक या फ़ोल्डर किसी के पास गए बिना स्कूल में वापस आ सकता है, लेकिन पेरेंट्स के पास हमेशा उनके सेलफ़ोन होते हैं, इसलिए हमें पता है कि उन्हें ClassDojo का इस्तेमाल करके हमारे द्वारा भेजे गए नोटिफ़िकेशन्स मिल जाते हैं."

पूरे स्कूल में फैलने वाली सकारात्मकता

सामुदायिक पक्ष पर, H.D. Berkey संचार प्लेटफ़ॉर्म का इस्तेमाल युवा चीयरलीडिंग कैंप्स, कुश्ती लीग्स और अन्य ऐसे मौकों के लिए फ़्लायर्स बनाने और वितरित करने के लिए कर रहा है, जिन्हें वह पेरेंट्स और बच्चों के साथ शेयर करना चाहता है. रणनीति अच्छी तरह से काम कर रही है: इस स्कूल वर्ष में, युवा कुश्ती लीग में 90 नए स्टूडेंट्स की अब तक की सबसे बड़ी उपस्थिति देखी गई. 

“उन्होंने व्यक्तिगत रूप से हमें ClassDojo पर उनका फ़्लायर डालने के लिए धन्यवाद दिया, क्योंकि हमारे सभी पेरेंट्स ने इसे देखा था,” Heinrich कहते हैं, जो महसूस करते हैं कि प्लेटफ़ॉर्म की मौलिक महाशक्तियां त्वरित संचार और संक्रामक सकारात्मकता हैं और ये दोनों स्टूडेंट्स को स्कूल में अपने अच्छे निर्णय और व्यवहार का प्रदर्शन करने के लिए प्रेरित करती हैं.

हाइडेनराइक कहते हैं, "जैसे ही स्टूडेंट्स 'डिंग' की आवाज़ सुनते हैं, उन्हें पता चल जाता है कि दूसरे स्टूडेंट को अभी-अभी पुरस्कार मिला है. वे देखते हैं कि उन्हें यह कैसे मिला और फिर उन व्यवहारों का अनुकरण करने का प्रयास करते हैं.” "ClassDojo एक ऐसा सकारात्मक व्यवहार टूल है, जो फ़ैमिलीज़ और स्कूल्स, दोनों के भीतर और स्टूडेंट्स और टीचर्स के बीच संचार को बढ़ाता है।"