Découvrez comment Berkey Elementary a réduit les suspensions de 87 % en misant sur le lien avec ClassDojo

Quand Brian Heidenreich a pris ses fonctions de directeur de H.D. Berkey Elementary, il a immédiatement vu qu’un changement s’imposait. L’école faisait face à un nombre élevé de signalements disciplinaires, de suspensions, de problèmes d’assiduité et à un manque flagrant de communication entre le personnel et les familles. « L’école avait besoin d’une remise à zéro culturelle », a déclaré Heidenreich. « Il nous fallait une meilleure façon d’aider les enfants à se sentir reliés, vus et valorisés. »

Fort de son expérience réussie avec ClassDojo en tant qu’enseignant, Heidenreich l’a déployé à l’échelle de l’école dès son premier jour comme directeur.

Obtenir l’adhésion dès le premier jour

Conscient de l’importance d’un bon départ, Heidenreich a présenté ClassDojo lors d’une formation du personnel la veille de l’arrivée des élèves. Il s’attendait à quelques hésitations, mais les enseignants ont rapidement adopté la plateforme — en particulier sa messagerie en temps réel et sa capacité à valoriser instantanément les comportements positifs. « Cela leur a simplifié la vie », explique-t-il. « Ils n’avaient plus besoin d’attendre qu’un problème surgisse pour contacter les familles. Désormais, ils pouvaient aussi partager les bonnes nouvelles, et le faire en quelques secondes. »

« Ils n’avaient plus besoin d’attendre qu’un problème surgisse pour contacter les familles. Désormais 
ils pouvaient aussi partager les bonnes nouvelles, et 
le faire en quelques secondes. »

Une communication qui instaure la confiance

ClassDojo a contribué à combler le fossé de communication entre l’école et la maison, en particulier pour les parents qui avaient eux-mêmes vécu des expériences scolaires négatives. Le caractère informel et convivial des messages ClassDojo — photos, vidéos et actualités — a permis aux familles de se sentir davantage connectées et moins intimidées. Au lieu de dépendre de papiers susceptibles de se perdre, les familles étaient désormais régulièrement informées et impliquées. « Quand l’enseignant et le parent sont sur la même longueur d’onde, et que l’élève le sait, cela change énormément de choses », a déclaré Heidenreich.

Transformer la culture scolaire

L’impact sur la culture de l’école a été spectaculaire. Les suspensions ont chuté d’un incroyable 87 %, et les événements scolaires ont enregistré une participation record. Plus de 500 personnes ont assisté à un événement d’automne, contre seulement 60 l’année précédente. L’enthousiasme s’est également étendu au personnel, certains enseignants envoyant plus de 1 400 messages et publications certaines semaines pour célébrer les réussites des élèves et les moments vécus en classe.

Heidenreich a également constaté un changement dans le climat émotionnel de l’école, perceptible dans les couloirs. « C’est un sentiment de positivité écrasant », a-t-il déclaré. Même de simples salutations sont devenues des occasions de valorisation, les élèves recevant des points Dojo pour quelque chose d’aussi simple que dire « Bonjour ».

Un comportement positif au service de la dynamique scolaire

La positivité a aussi gagné les apprentissages. Une classe de deuxième année, motivée par des points Dojo attribués pour la réussite aux tests Accelerated Reader, a lu plus de 2 000 livres. D’autres enseignants attribuaient des points pour les devoirs terminés ou les efforts supplémentaires, renforçant ainsi des habitudes qui soutenaient l’apprentissage. Même si les progrès scolaires n’étaient pas strictement mesurables, l’engagement, lui, ne faisait aucun doute.

Un établissement tout entier aligné sur des valeurs communes

Le système de points de ClassDojo était également aligné sur les valeurs fondamentales de H.D. Berkey : la gentillesse, le respect, l’intégrité et la compassion. Les enseignants disposaient d’une certaine souplesse dans la façon dont les élèves gagnaient des points, ce qui leur permettait d’adapter les récompenses aux objectifs de leur classe tout en renforçant les attentes à l’échelle de l’école. Les élèves célébraient leurs réussites avec des tirages au sort, des événements « meilleur jour de tous les temps » et des récompenses de groupe qui favorisaient l’encouragement entre pairs et le travail d’équipe.

« Nous voyons les enfants s’encourager les uns les autres à faire le bon choix », a déclaré Heidenreich. « Ils ont adhéré à l’idée que l’école est un lieu où nous nous élevons mutuellement. »

Regarder vers l’avenir

Pour Heidenreich, ClassDojo n’était pas seulement un outil de comportement — c’était un vecteur de lien, de motivation et de joie. À l’approche de la nouvelle année scolaire, son objectif est de trouver encore plus de façons d’en maximiser l’impact. « La positivité est contagieuse », a-t-il déclaré. « Et quand les élèves ont envie de venir à l’école, tout le reste s’améliore. »