Spring Independent School Districts (ISD), situé à 20 miles au nord de Houston, est un secteur diversifié qui dessert plus de 34 000 élèves sur 43 campus. Avec une proportion importante d’élèves issus de milieux économiquement défavorisés et un taux de mobilité de plus de 20 %, Spring ISD faisait face à des défis uniques pour maintenir une communication solide entre familles, enseignants et dirigeants d’établissement. Cela les a amenés à utiliser ClassDojo à l’échelle du secteur en 2023, dans le cadre d’une initiative plus large visant à améliorer la communication et à soutenir la réussite des élèves.

De la communication unidirectionnelle à un vrai engagement

Avant de passer à ClassDojo, Spring ISD s’appuyait sur Blackboard, un outil de communication à sens unique qui limitait la possibilité pour les parents d’avoir des conversations significatives, bidirectionnelles avec les enseignants. Les enseignants utilisaient également une variété d’outils non validés, suscitant des inquiétudes en matière de sécurité des données et de cohérence. Le secteur voulait une plateforme consolidée et sécurisée, offrant à la fois communication et gestion de classe, tout en s’alignant sur les besoins d’une population d’élèves très mobile. Le service informatique du secteur avait également des préoccupations au sujet de la sécurité et du coût des autres plateformes, beaucoup étant onéreuses — de 40 000 $ à 120 000 $ — et ne répondant pas adéquatement aux besoins du secteur.

Après consultation des enseignants et retours de la communauté, il est apparu clairement à Spring ISD que ClassDojo était l’outil le plus largement utilisé par les éducateurs. Il facilitait la communication bidirectionnelle entre enseignants et familles, fournissait des retours en temps réel et aidait à créer de la confiance et à favoriser davantage de collaboration entre la maison et l’école. Il offrait aussi une plateforme entièrement sécurisée avec authentification unique, et était totalement gratuit — un avantage significatif pour Spring ISD, sachant que le Texas a l’un des niveaux de financement scolaire les plus bas du pays.

Une plateforme, des possibilités infinies

L’objectif principal de Spring ISD était d’améliorer l’engagement des parents, que la recherche identifie comme un indicateur clé de la réussite des élèves. En consolidant la communication sur une seule plateforme, ClassDojo a facilité l’implication des familles et leur connexion avec l’éducation de leur enfant. Les enseignants pouvaient envoyer des mises à jour directes sur les progrès des élèves, des retours comportementaux et des événements à venir. De plus, la possibilité de créer des événements à l’échelle du campus et d’envoyer des rappels a entraîné une plus forte participation parentale.

Des classes plus heureuses

Spring ISD a constaté que l’éventail unique de fonctionnalités de ClassDojo améliorait non seulement la communication, mais aidait aussi à la gestion de classe. Les enseignants ont pu utiliser la plateforme pour attribuer des Points pour des comportements positifs et suivre les progrès des élèves, ce qui s’est avéré plus engageant que les méthodes traditionnelles et a favorisé un environnement plus positif.

Une plateforme sûre et privée

Avec un accent renforcé sur la confidentialité des données, garantir la sécurité des informations des élèves et des familles était une priorité absolue pour Spring ISD. Les protocoles de sécurité robustes de ClassDojo ont donné au secteur l’assurance de protéger les données sensibles tout en offrant aux enseignants et aux parents une plateforme de communication sûre et conviviale.

Une solution économique

Alors que de nombreux secteurs sont confrontés à des déficits budgétaires, la gratuité de ClassDojo a été un atout majeur. Tandis que d’autres plateformes nécessitaient des abonnements coûteux, ClassDojo a fourni à Spring ISD un puissant outil de communication sans frais. Cela était particulièrement précieux sachant que 80 % des secteurs scolaires du Texas fonctionnent en déficit.

Adoption rapide

La facilité d’utilisation et les fonctionnalités engageantes de ClassDojo ont conduit à une adoption rapide dans les écoles de Spring ISD. Le secteur a d’abord ciblé les écoles élémentaires pour atteindre 100 % d’utilisation, puis a progressivement étendu aux collèges. Pour encourager l’adoption, le secteur a reconnu les écoles qui excellaient sur la plateforme, en les récompensant par des coffrets cadeaux, ce qui a renforcé l’intérêt et l’usage à travers le secteur.

Un service aux petits soins

Spring ISD a également trouvé le service client et l’accompagnement continu de ClassDojo inestimables, avec des ressources de formation et des points de suivi réguliers. Le secteur a apprécié la posture de vrai partenaire de ClassDojo, qui offre des retours réguliers et des idées pour améliorer l’expérience utilisateur.

Conclusion

ClassDojo s’est avéré très efficace pour Spring ISD. L’engagement des familles a augmenté significativement et la facilité d’utilisation ainsi que les fonctionnalités engageantes ont aidé les enseignants à mieux gérer la classe. La capacité à suivre l’usage et l’engagement a aussi aidé le secteur à piloter et affiner son approche dans le temps, le tout dans une solution sécurisée et économique. ClassDojo joue un rôle clé dans la mission de Spring ISD : la réussite des élèves grâce à des partenariats solides entre la maison et l’école.