Voyez comment Grant Elementary a atteint un taux d’engagement familial hebdomadaire de 98 % en misant sur les liens avec ClassDojo

Lorsque Farnaz Heydari est devenue directrice de Grant Elementary en 2015, elle s’est retrouvée à la tête d’une communauté scolaire qui avait besoin de se rassembler. Alors que la confiance était faible et l’engagement encore plus bas, Farnaz savait que tout véritable changement devait commencer par les familles. Et pour y arriver, ClassDojo est devenu son plus précieux allié.

Une communication qui inspire confiance

Grant Elementary accueille un grand nombre de familles immigrantes, dont plusieurs se sentaient déconnectées des systèmes scolaires traditionnels. « ClassDojo, ce n’est pas seulement de la communication — c’est un lien », a expliqué Farnaz. Grâce à sa conception conviviale et à ses fonctions de traduction instantanée, la plateforme a fait tomber les barrières et créé un espace propice à des échanges honnêtes, en temps réel, entre la maison et l’école.

Ce lien est devenu encore plus essentiel pendant la pandémie de COVID-19. « En quelques secondes, nous pouvions joindre nos familles », a-t-elle dit. « Cela nous a aidés à mobiliser du soutien, à transmettre des nouvelles et à offrir des ressources à la fois émotionnelles et pratiques. »

« ClassDojo, ce n’est pas seulement de la communication — c’est un lien. »

Rejoindre chaque famille, et même plus

Aujourd'hui, plus de 98 % des familles de Grant Elementary sont reliées grâce à ClassDojo. « Chaque enfant peut avoir quatre ou cinq adultes connectés, et ils sont tous sur Dojo », a expliqué Farnaz. La plateforme permet aux enseignants de partager des photos, de souligner les progrès des élèves et de fournir des ressources que les familles peuvent utiliser à la maison, ce qui rend l’apprentissage visible et accessible.

Même les familles qui ne peuvent pas assister aux événements ou lire chaque message restent engagées. « Parfois, ce n’est qu’un “j’aime” sur une publication », a souligné Farnaz. « Mais ce simple geste nous montre qu’elles sont reliées — et leurs enfants le savent aussi. »

Aujourd'hui, plus de 98 % des familles de Grant Elementary sont reliées grâce à ClassDojo.

Les élèves alimentent la conversation à la maison

ClassDojo a changé la façon dont les élèves et les familles interagissent. « Les enfants rentrent à la maison et disent : “As-tu vu ma photo sur Dojo?” », a dit Farnaz. « Et là, la conversation s’enclenche. Les parents embarquent. » Les enseignants publient désormais des moments forts de la classe, des conseils pédagogiques et des célébrations directement sur ClassDojo, ce qui permet plus facilement que jamais aux familles de rester engagées sans avoir à mettre les pieds sur le campus.

Créer une culture de liens

Des points Dojo que les élèves dépensent à la boutique scolaire aux vidéos hebdomadaires de pleine conscience qui renforcent les valeurs communes, ClassDojo est tissé dans chaque facette de la vie à Grant Elementary. Mais Farnaz le dit clairement : il ne s’agit pas de la technologie — il s’agit de la confiance.

« Nous avons choisi de faire de ClassDojo notre principale plateforme de communication parce qu’elle fonctionne », a-t-elle dit. « C’est personnel. Les familles lui font confiance. Et quand les familles font confiance à l’école, tout change — pour les élèves, pour les enseignants, pour la communauté. »

Une directrice guidée par sa mission

Du rôle d’enseignante en classe à celui de directrice — et maintenant de présidente du groupe des administrateurs à l’échelle de l’État de sa section locale — le parcours de Farnaz a toujours été ancré dans la défense des intérêts des autres. « Je ne m’associe qu’à des plateformes auxquelles je crois », a-t-elle dit. « ClassDojo en fait partie. »

Bien qu’elle évite le titre de « superhéroïne », l’impact de Farnaz est indéniable. Elle a créé une culture où les élèves se sentent vus, où les enseignants se sentent soutenus et où les familles se sentent reliées. « ClassDojo, c’est tout ce qu’on peut souhaiter, au même endroit », a-t-elle dit. « Il nous relie non seulement sur le plan scolaire, mais aussi sur le plan émotionnel. Et ça change tout. »