Spring Independent School Districts (ISD), situé à 20 milles au nord de Houston, est un district diversifié desservant plus de 34 000 élèves dans 43 écoles. Avec une forte proportion d’élèves issus de milieux économiquement défavorisés et un taux de mobilité supérieur à 20 %, Spring ISD faisait face à des défis uniques pour maintenir une communication solide entre les familles, les enseignant(e)s et les directions d'école. Cela les a donc menés à adopter ClassDojo à l’échelle du district dès 2023, dans le cadre d’une initiative plus large visant à améliorer la communication et favoriser la réussite des élèves.

De la communication unidirectionnelle à l’engagement réel

Avant de passer à ClassDojo, Spring ISD utilisait Blackboard, un outil de communication à sens unique qui limitait la possibilité pour les parents de participer à de véritables conversations bilatérales avec les enseignant(e)s. Ceux-ci utilisaient aussi une variété d’autres outils non validés, soulevant des inquiétudes en matière de sécurité des données et de cohérence. Le district recherchait une plateforme fiable et sécuritaire, regroupant communication et gestion de salle de classe, tout en répondant aux besoins d’une population étudiante très mobile. Le service informatique de Spring ISD s’inquiétait aussi de la sécurité et du coût des autres plateformes, certaines étant coûteuses—entre 40 000 $ et 120 000 $—sans répondre efficacement aux besoins du district.

Après avoir consulté les enseignant(e)s et recueilli les avis de la communauté, il est devenu clair pour Spring ISD que ClassDojo était l’outil le plus largement utilisé par les éducateurs. Il facilitait la communication bidirectionnelle entre les enseignant(e)s et les familles, offrait des retours en temps réel et aidait à instaurer un climat de confiance et de collaboration entre la maison et l’école. Il proposait aussi une plateforme entièrement sécurisée avec connexion unique, et était totalement gratuit—un avantage considérable pour Spring ISD, d’autant plus que le Texas compte l’un des plus faibles financements scolaires du pays.

Une plateforme, des possibilités infinies

L’objectif principal de Spring ISD était d’augmenter la participation parentale, un facteur de réussite scolaire reconnu par la recherche. En regroupant la communication sur une seule plateforme, ClassDojo a simplifié la participation des familles à la vie scolaire de leur enfant. Les enseignant(e)s pouvaient envoyer des mises à jour directes sur la progression des élèves, des retours sur le comportement et des rappels concernant les événements à venir. Par ailleurs, la création d’événements à l’échelle de l’établissement et l’envoi de rappels ont favorisé la participation et la présence parentale.

Des salles de classe plus heureuses

Spring ISD a constaté que l’éventail unique de fonctionnalités de ClassDojo améliorait non seulement la communication, mais aussi la gestion de la salle de classe. Les enseignant(e)s pouvaient attribuer des points pour les bons comportements et suivre la progression des élèves, ce qui s’est révélé plus engageant que les méthodes traditionnelles et a instauré un climat plus positif.

Une plateforme confidentielle et sécuritaire 

Avec une attention accrue à la confidentialité des données, assurer la sécurité des informations des élèves et des familles était une priorité essentielle pour Spring ISD. Les protocoles de sécurité robustes de ClassDojo rassuraient le district et protégeaient les données sensibles tout en offrant une plateforme sûre et conviviale pour la communication avec enseignant(e)s et parents.

Une solution économique 

Alors que de nombreux districts font face à des déficits budgétaires, la gratuité de ClassDojo était un avantage précieux. Alors que d’autres plateformes exigeaient des abonnements coûteux, ClassDojo offrait à Spring ISD un outil de communication puissant sans aucuns frais. Cela était particulièrement important sachant que 80 % des districts scolaires du Texas fonctionnent en déficit.

Adoption rapide 

La facilité d’utilisation et les fonctionnalités attrayantes de ClassDojo ont favorisé une adoption rapide dans toutes les écoles du district. L’implantation a d’abord ciblé les écoles primaires, atteignant une utilisation de 100 %, avant de s’étendre progressivement au secondaire. Pour encourager l’adoption, le district récompensait les écoles les plus assidues par des « care packages », suscitant encore plus d’intérêt et d’engagement.

Un service VIP 

Spring ISD a aussi trouvé inestimable le soutien et le service à la clientèle de ClassDojo, incluant l’accès à des formations et des suivis réguliers. Le district a apprécié que ClassDojo agisse en réel partenaire, offrant des retours et des conseils pour optimiser l’expérience utilisateur.

 Conclusion

ClassDojo s’est avéré extrêmement efficace pour Spring ISD. L’engagement des familles s’est accru, et la facilité d’utilisation de la plateforme ainsi que ses fonctionnalités ont permis aux enseignant(e)s de mieux gérer leur salle de classe. La possibilité de suivre l’utilisation et l’engagement a aussi permis au district d’ajuster sa stratégie au fil du temps, le tout dans une solution sécuritaire et économique. ClassDojo joue un rôle clé dans la mission de Spring ISD de favoriser la réussite des élèves grâce à de solides partenariats école-famille.