"ClassDojo s’adapte à merveille, car la plateforme est très attrayante. Ce n’est pas qu’un simple outil de communication. La plateforme a un petit côté ludique, cela explique aussi pourquoi elle est facile à adopter."

Shane Strubhart
Chef des communications au Spring ISD
Spring Independent School Districts (ISD), situé à 20 milles au nord de Houston, est un district diversifié qui dessert plus de 34 000 élèves sur 43 campus. Avec une proportion importante d’élèves issus de milieux économiquement défavorisés et un taux de mobilité de plus de 20 %, Spring ISD faisait face à des défis uniques pour maintenir une forte communication entre les familles, les enseignants et les directions d’école. Cela les a amenés à adopter ClassDojo à l’échelle du district en 2023, dans le cadre d’une initiative plus large visant à améliorer la communication et à soutenir la réussite des élèves.
D’une communication à sens unique à un véritable engagement
Avant de passer à ClassDojo, Spring ISD s’appuyait sur Blackboard, un outil de communication à sens unique qui limitait la capacité des parents à avoir des conversations bidirectionnelles significatives avec les enseignants. Les enseignants utilisaient aussi une variété d’autres outils non homologués, soulevant des préoccupations quant à la sécurité des données et à la cohérence. Le district voulait une plateforme consolidée et sécurisée qui puisse offrir à la fois la communication et des fonctionnalités de gestion de classe, tout en s’alignant sur les besoins d’une population étudiante très mobile. Le service TI de Spring ISD s’inquiétait aussi de la sécurité et du coût d’autres plateformes, puisque beaucoup étaient coûteuses — allant de 40 000 $ à 120 000 $ — et ne répondaient pas adéquatement aux besoins du district.
Après avoir consulté les enseignants et reçu des commentaires de la communauté, il est devenu clair pour Spring ISD que ClassDojo était l’outil le plus largement utilisé par les éducateurs. Il a facilité la communication bidirectionnelle entre enseignants et familles, fourni des rétroactions en temps réel et contribué à bâtir la confiance et une meilleure collaboration entre la maison et l’école. Il offrait aussi une plateforme complètement sécurisée avec une connexion unique, et était entièrement gratuit — un avantage significatif pour Spring ISD, étant donné que le Texas a l’un des plus faibles niveaux de financement scolaire au pays.
Une plateforme, des possibilités infinies
L’objectif principal de Spring ISD était d’accroître l’engagement des parents, un indicateur clé de la réussite des élèves selon la recherche. En regroupant la communication sur une seule plateforme, ClassDojo a simplifié la participation des familles et leur connexion à l’éducation de leur enfant. Les enseignants pouvaient envoyer des mises à jour directes sur les progrès, des rétroactions comportementales et des événements à venir. De plus, la capacité de créer des événements à l’échelle du campus et d’envoyer des rappels a entraîné une plus grande participation et implication des parents.
Des classes plus heureuses
Spring ISD a constaté que l’éventail unique de fonctionnalités de ClassDojo améliorait non seulement la communication, mais aidait également à la gestion de classe. Les enseignants pouvaient utiliser la plateforme pour attribuer des points pour les comportements positifs et suivre les progrès des élèves, ce qui s’est avéré plus mobilisant que les méthodes traditionnelles et a favorisé un environnement plus positif.
Une plateforme sécurisée et privée
Avec l’accent accru sur la protection des données, assurer la sécurité des renseignements des élèves et des familles était une priorité absolue pour Spring ISD. Les protocoles de sécurité robustes de ClassDojo ont donné au district la confiance qu’il protégeait les données sensibles tout en offrant aux enseignants et aux parents une plateforme de communication sûre et conviviale.
Une solution rentable
Alors que de nombreux districts font face à des déficits budgétaires, la gratuité de ClassDojo a constituée un avantage majeur. Alors que d’autres plateformes exigeaient des abonnements coûteux, ClassDojo a fourni à Spring ISD un puissant outil de communication sans frais. Cela était particulièrement précieux étant donné que 80 % des districts scolaires du Texas fonctionnent avec un déficit budgétaire.
Adoption rapide
La facilité d’utilisation et les fonctionnalités engageantes de ClassDojo ont mené à une adoption rapide dans les écoles de Spring ISD. Le district a d’abord ciblé les écoles primaires pour atteindre une utilisation à 100 %, puis a graduellement étendu aux écoles intermédiaires. Pour encourager l’adoption, le district a reconnu les écoles qui excellaient dans l’utilisation de la plateforme, en les récompensant avec des trousses de soins, ce qui a encore stimulé l’intérêt et l’utilisation dans tout le district.
Service « gants blancs »
Spring ISD a aussi trouvé le service à la clientèle et le soutien continu de ClassDojo inestimables, incluant des ressources de formation et des suivis réguliers. Le district a apprécié la façon dont ClassDojo a agi comme un véritable partenaire, offrant régulièrement des commentaires et des idées pour améliorer l’expérience utilisateur.
Conclusion
ClassDojo s’est avéré très efficace pour Spring ISD. L’engagement des familles a augmenté de façon significative, et la facilité d’utilisation et les fonctionnalités engageantes de la plateforme ont aidé les enseignants à gérer la classe plus efficacement. La capacité de suivre l’utilisation et l’engagement a aussi aidé le district à suivre et affiner son approche au fil du temps, le tout dans une solution sécurisée et économique. ClassDojo joue un rôle clé dans la mission de Spring ISD de favoriser la réussite des élèves grâce à de solides partenariats école-maison.