Una nota sobre la carga de fotos

Si una foto que subiste a ClassDojo no está disponible, esto es lo que pasó y cómo solucionarlo.

Qué sucedió

Antes de cada año escolar realizamos tareas de mantenimiento en segundo plano. En esta ocasión, encontramos un problema técnico que hizo que un pequeño número de fotos subidas durante los últimos meses dejara de estar disponible. Lo detectamos rápidamente, lo solucionamos e hicimos cambios para que no vuelva a suceder.

Qué hacer

Si notas que falta una foto, vuelve a subirla y aparecerá de inmediato.

Lamentamos mucho este paso adicional. No deberías haber tenido que hacer esto y te agradecemos tu paciencia.

¿Aún necesitas ayuda?

Por favor, envíanos un correo electrónico a hello@classdojo.com o envíanos una solicitud aquí y lo resolveremos.