Descobreix com Berkey Elementary va aconseguir reduir les suspensions un 87% posant el focus en la connexió amb ClassDojo

Quan Brian Heidenreich va assumir el càrrec de director de H.D. Berkey Elementary, va veure una necessitat urgent de canvi. L'escola s'enfrontava a un nombre elevat d'incidències disciplinàries, suspensions, problemes d'assistència i una manca evident de comunicació entre el personal i les famílies. «L'escola necessitava un reinici cultural», va dir Heidenreich. «Havíem de trobar una manera millor d'ajudar els alumnes a sentir-se connectats, vistos i celebrats.»

Basant-se en el seu èxit amb ClassDojo com a professor, Heidenreich el va implantar a tota l'escola el seu primer dia com a director.

Començar amb l'adhesió des del primer dia

Sabent la importància d'agafar embranzida des de l'inici, Heidenreich va presentar ClassDojo durant una jornada de formació del personal el dia abans que arribessin els alumnes. Esperava certa reticència, però el professorat va adoptar ràpidament la plataforma, sobretot per la missatgeria en temps real i la capacitat de destacar de seguida els comportaments positius. «Els facilitava la vida», va explicar. «No havien d'esperar que sorgís cap problema per posar-se en contacte amb les famílies. Ara també podien compartir les coses bones, i fer-ho en segons.»

«No havien d'esperar que sorgís cap problema per posar-se en contacte amb les famílies. Ara també podien compartir les coses bones, i fer-ho en segons.»

Comunicació que construeix confiança

ClassDojo va ajudar a reduir la bretxa de comunicació entre l'escola i la llar, especialment per als pares que havien tingut experiències escolars negatives. El to informal i amable dels missatges de ClassDojo —fotos, vídeos i actualitzacions— va fer que les famílies se sentissin més connectades i menys intimidades. En lloc de dependre de papers que es podien perdre, les famílies ara estaven informades i implicades de manera constant. «Quan el professor i la família van a l'una, i l'alumne ho sap, això arriba molt lluny», va dir Heidenreich.

Transformar la cultura escolar

L'impacte en la cultura escolar va ser enorme. Les suspensions van baixar un impressionant 87%, i els esdeveniments escolars van registrar una assistència rècord. Més de 500 persones van assistir a un esdeveniment de tardor, davant de només 60 l'any anterior. L'entusiasme també es va estendre al personal, amb docents que algunes setmanes van enviar més de 1.400 missatges i publicacions per celebrar els èxits dels alumnes i els moments d'aula.

Heidenreich també va notar un canvi en el to emocional de l'escola, palpable als passadissos. «És una sensació aclaparadora de positivitat», va dir. Fins i tot les salutacions més senzilles es van convertir en oportunitats d'afirmació, amb alumnes que rebien punts Dojo per una cosa tan simple com dir «Bon dia».

El comportament positiu impulsa l'impuls acadèmic

La positivitat també es va estendre a l'àmbit acadèmic. Una classe de segon, motivada pels punts Dojo per aprovar les proves d'Accelerated Reader, va llegir més de 2.000 llibres. Altres docents atorgaven punts per completar els deures o per l'esforç extra, reforçant hàbits que afavorien l'aprenentatge. Tot i que els guanys acadèmics no eren estrictament mesurables, la implicació era indiscutible.

Tota l'escola, alineada al voltant de valors compartits

El sistema de punts de ClassDojo també estava alineat amb els valors fonamentals de HD Berkey: amabilitat, respecte, integritat i compassió. El professorat tenia flexibilitat a l'hora de decidir com els alumnes guanyaven punts, cosa que els permetia adaptar les recompenses als objectius de l'aula mentre reforçaven expectatives compartides a tota l'escola. Els alumnes celebraven els èxits amb rifes, esdeveniments de «millor dia de la història» i recompenses de grup que fomentaven l'ànim entre companys i el treball en equip.

«Veiem com els alumnes s'animen els uns als altres a fer el que toca», va dir Heidenreich. «Han assumit la idea que l'escola és un lloc on ens ajudem mútuament a créixer.»

Mirant cap al futur

Per a Heidenreich, ClassDojo no era només una eina de comportament, sinó un vehicle de connexió, motivació i alegria. De cara al nou curs, el seu objectiu és trobar encara més maneres de maximitzar-ne l'impacte. «La positivitat és contagiosa», va dir. «I, quan els alumnes volen venir a l'escola, tota la resta millora.»