"ClassDojo funciona molt bé perquè és molt atractiu. No és només una eina de comunicació. La plataforma té un toc de diversió, i aquesta és una altra raó per la qual és fàcil que la gent l'adopti."

Shane Strubhart

Cap de Comunicació

Spring Independent School Districts (ISD), situat a 20 milles al nord de Houston, és un districte divers que serveix més de 34.000 estudiants en 43 centres. Amb una proporció significativa d'estudiants provinents d'entorns econòmicament desafavorits i una taxa de mobilitat d'estudiants superior al 20%, Spring ISD s'enfrontava a reptes únics per mantenir una comunicació forta entre famílies, professors i líders escolars. Això els va portar a començar a utilitzar ClassDojo a tot el districte el 2023, com a part d'una iniciativa més àmplia per millorar la comunicació i donar suport a l'èxit dels estudiants.

D'una comunicació unidireccional a una implicació real

Abans de canviar a ClassDojo, Spring ISD feia servir Blackboard, una eina de comunicació unidireccional que limitava la capacitat dels pares de mantenir converses significatives i bidireccionals amb els professors. Els professors també utilitzaven diverses altres eines de comunicació no validades, fet que generava preocupacions sobre la seguretat de les dades i la coherència. El districte volia una plataforma consolidada i segura que pogués proporcionar tant comunicació com gestió de l'aula, a més d'alinear-se amb les necessitats d'una població estudiantil molt mòbil. El departament d'informàtica del districte també tenia preocupacions pel que fa a la seguretat i el cost d'altres plataformes alternatives, ja que moltes solucions eren costoses—des de 40.000 $ fins a 120.000 $—i no resolien adequadament les necessitats del districte.

Després de consultar els professors i rebre comentaris de la comunitat, va quedar clar per a Spring ISD que ClassDojo era l'eina més utilitzada entre el professorat. Facilitava la comunicació bidireccional entre professors i famílies, oferia retroalimentació en temps real i ajudava a construir confiança i fomentar una millor col·laboració entre la llar i l'escola. També oferia una plataforma completament segura amb funció de sessió única i era totalment gratuïta—un avantatge significatiu per a Spring ISD, tenint en compte que Texas té un dels nivells de finançament escolar més baixos del país.

Una plataforma, possibilitats infinites

L'objectiu principal de Spring ISD era augmentar la participació dels pares, un indicador clau de l'èxit escolar segons la investigació. En centralitzar la comunicació en una sola plataforma, ClassDojo va facilitar que les famílies es mantinguessin implicades i connectades amb l'educació dels seus fills. Els professors podien enviar actualitzacions directes sobre el progrés dels estudiants, comentaris sobre comportament i informació sobre esdeveniments futurs. A més, la possibilitat de crear esdeveniments per tot el campus i enviar recordatoris va donar lloc a una major assistència i implicació de les famílies.

Aules més felices

Spring ISD va comprovar que la gamma de funcions úniques de ClassDojo no només millorava la comunicació, sinó que també ajudava en la gestió de l'aula. Els professors podien utilitzar la plataforma per assignar punts per comportaments positius i fer un seguiment del progrés dels estudiants, fet que resultava més atractiu que els mètodes tradicionals i fomentava un ambient més positiu.

Una plataforma segura i privada

Amb un enfocament creixent en la privadesa de les dades, garantir la seguretat de la informació d'estudiants i famílies era una prioritat absoluta per a Spring ISD. Els protocols de seguretat sòlids de ClassDojo van donar al districte la confiança que protegien les dades sensibles al mateix temps que oferien una plataforma segura i fàcil d'utilitzar per a professors i famílies.

Una solució rendible

Amb molts districtes afrontant dèficits pressupostaris, la gratuïtat de ClassDojo va ser un avantatge clau. Mentre altres plataformes exigien subscripcions costoses, ClassDojo proporcionava a Spring ISD una eina de comunicació potent sense cap cost. Això era especialment valuós si tenim en compte que el 80% dels districtes escolars de Texas operen amb dèficit pressupostari.

Adopció ràpida

La facilitat d'ús i les funcions atractives de ClassDojo van conduir a una adopció ràpida a totes les escoles de Spring ISD. El districte va començar centrant-se en les escoles primàries fins a aconseguir el 100% d'ús, i després es va expandir progressivament a les escoles mitjanes. Per motivar l'adopció, el districte reconeixia les escoles que excel·lien en l'ús de la plataforma, obsequiant-les amb paquets de cura, cosa que encara va incrementar més l'interès i l'ús arreu del districte.

Servei personalitzat

Spring ISD també va trobar molt valuós el servei al client i el suport continu de ClassDojo, que incloïa recursos de formació i reunions periòdiques. El districte valorava que ClassDojo actués com a veritable soci, oferint comentaris i idees regulars per millorar l'experiència d'usuari.

Conclusions

ClassDojo s'ha demostrat molt eficaç per a Spring ISD. Ha augmentat de manera significativa la participació familiar i la facilitat d'ús i les funcions atractives han ajudat els professors a gestionar millor les aules. La possibilitat de fer seguiment de l'ús i la implicació també ha ajudat el districte a monitorar i perfeccionar el seu enfocament amb el temps, tot dins d'una solució segura i rendible. ClassDojo juga ara un paper clau en la missió de Spring ISD per a l'èxit dels estudiants a través de l'aliança família-escola.