ดูว่าโรงเรียนประถมศึกษา Grant สามารถสร้างการมีส่วนร่วมของครอบครัวรายสัปดาห์ได้ถึง 98% ได้อย่างไร โดยเน้นความเชื่อมโยงผ่าน ClassDojo
เกรดโรงเรียนประถมศึกษา Grant
ริชมอนด์, แคลิฟอร์เนีย
97% ของครอบครัวมีส่วนร่วมทุกสัปดาห์
with ClassDojo
Farnaz Heydari
ผู้อำนวยการโรงเรียนประถมศึกษา Grant
เมื่อ Farnaz Heydari ขึ้นดำรงตำแหน่งผู้อำนวยการโรงเรียนประถมศึกษา Grant ในปี 2015 เธอได้เข้ามาในชุมชนโรงเรียนที่ต้องการสร้างความเข้มแข็งร่วมกัน ด้วยความเชื่อมั่นที่ต่ำและการมีส่วนร่วมที่ยิ่งต่ำกว่าเดิม Farnaz รู้ว่าการเปลี่ยนแปลงอย่างแท้จริงต้องเริ่มต้นที่ครอบครัว และสำหรับเรื่องนี้ ClassDojo กลายเป็นพันธมิตรที่ทรงพลังที่สุดของเธอ
การสื่อสารที่สร้างความไว้วางใจ
โรงเรียนประถมศึกษา Grant ให้บริการกับครอบครัวผู้อพยพจำนวนมาก ซึ่งหลายครอบครัวรู้สึกแปลกแยกจากระบบโรงเรียนแบบเดิม ๆ “ClassDojo ไม่ใช่แค่เรื่องการสื่อสาร — แต่เป็นความเชื่อมโยง” Farnaz กล่าว ด้วยดีไซน์ที่เป็นมิตรและฟีเจอร์แปลภาษาทันที แพลตฟอร์มนี้ช่วยขจัดอุปสรรคและสร้างพื้นที่สำหรับการพูดคุยที่ตรงไปตรงมาและทันเวลาระหว่างบ้านกับโรงเรียน
การเชื่อมโยงนี้มีความสำคัญยิ่งขึ้นในช่วงการแพร่ระบาดของ COVID-19 “ภายในไม่กี่วินาที เราก็สามารถติดต่อกับครอบครัวของเราได้” เธอกล่าว “มันช่วยให้เราระดมความช่วยเหลือ แชร์ข่าวสาร และส่งต่อแหล่งข้อมูลทางอารมณ์และเชิงปฏิบัติได้”
“ClassDojo ไม่ใช่แค่เรื่องการสื่อสาร — แต่เป็นความเชื่อมโยง”
เข้าถึงทุกครอบครัวและมากกว่านั้น
ปัจจุบันมีมากกว่า 97% ของครอบครัวโรงเรียนประถมศึกษา Grant เชื่อมต่อผ่าน ClassDojo แล้ว “เด็กแต่ละคนอาจมีผู้ใหญ่ที่เชื่อมต่อ 4 หรือ 5 คน และทุกคนก็อยู่บน Dojo” Farnaz อธิบาย แพลตฟอร์มนี้เปิดโอกาสให้ครูแชร์รูปภาพ ฉลองการเติบโตของนักเรียน และให้แหล่งข้อมูลที่ครอบครัวสามารถใช้ที่บ้านได้ ทำให้การเรียนรู้เห็นได้ชัดและเข้าถึงได้ง่าย
แม้แต่ครอบครัวที่ไม่สามารถเข้าร่วมกิจกรรมหรืออ่านทุกข้อความก็ยังคงมีส่วนร่วมอยู่ “บางครั้งก็แค่ ‘ถูกใจ’ โพสต์” Farnaz ชี้ให้เห็น “แต่ท่าทีเล็ก ๆ นั้นแสดงให้เรารู้ว่าพวกเขาเชื่อมต่ออยู่ — และลูก ๆ ของพวกเขาก็รู้เช่นกัน”
ปัจจุบันมากกว่า 97% ของครอบครัวโรงเรียนประถมศึกษา Grant เชื่อมต่อผ่าน ClassDojo แล้ว
นักเรียนเป็นผู้นำการสนทนาที่บ้าน
ClassDojo เปลี่ยนวิธีที่นักเรียนและครอบครัวมีปฏิสัมพันธ์ “เด็ก ๆ กลับบ้านแล้วพูดว่า ‘คุณเห็นรูปของฉันบน Dojo ไหม?’” Farnaz กล่าว “นั่นทำให้เกิดบทสนทนาและดึงผู้ปกครองเข้ามา” ตอนนี้ครูสามารถโพสต์ไฮไลท์ในชั้นเรียน เทคนิคการสอน และการเฉลิมฉลองต่าง ๆ ได้โดยตรงบน ClassDojo ทำให้ครอบครัวติดตามและมีส่วนร่วมกับโรงเรียนได้ง่ายขึ้นโดยไม่ต้องเข้ามาในโรงเรียน
สร้างวัฒนธรรมแห่งการเชื่อมโยง
ตั้งแต่คะแนน Dojo ที่นักเรียนใช้ในร้านค้าของโรงเรียน ไปจนถึงวิดีโอฝึกสติสัปดาห์ละ 1 ครั้งที่ช่วยส่งเสริมค่านิยมร่วมกัน ClassDojo ถักทออยู่ในทุกส่วนของชีวิตที่โรงเรียนประถมศึกษา Grant แต่ Farnaz เน้นว่าสิ่งสำคัญไม่ใช่เทคโนโลยี — แต่คือ “ความไว้วางใจ”
“เราตัดสินใจเลือกใช้ ClassDojo เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารหลัก เพราะมันได้ผล” เธอกล่าว “มันรู้สึกเป็นส่วนตัว ครอบครัวไว้ใจ และเมื่อครอบครัวเชื่อมั่นในโรงเรียน ทุกอย่างก็เปลี่ยนแปลง — สำหรับนักเรียน ครู และชุมชนโรงเรียน”
ผู้อำนวยการที่มีเป้าหมายชัดเจน
เส้นทางของ Farnaz จากครูชั้นเรียน สู่อาจารย์ใหญ่ — และปัจจุบันเป็นประธานกลุ่มผู้บริหารทั่วทั้งรัฐ — มีรากฐานจากการสนับสนุนเสมอ “ฉันเลือกแค่แพลตฟอร์มที่ฉันเชื่อมั่นเท่านั้น” เธอกล่าว “ClassDojo คือหนึ่งในนั้น”
แม้เธอจะไม่ขอติดป้าย “ฮีโร่” แต่ผลกระทบของ Farnaz นั้นชัดเจน เธอได้สร้างวัฒนธรรมที่นักเรียนรู้สึกเป็นที่ยอมรับ ครูได้รับการสนับสนุน และครอบครัวรู้สึกเชื่อมโยง “ClassDojo เป็นทุกอย่างที่คุณหวังไว้ในที่เดียว” เธอกล่าว “มันเชื่อมโยงเราไม่ใช่แค่ในเชิงวิชาการ แต่เชื่อมโยงทางด้านอารมณ์ด้วย และนั่นเปลี่ยนทุกอย่าง”