จาก 9% สู่ 48%: เส้นทางของโรงเรียนสู่การอ่านและการเข้าร่วมที่ดีขึ้น

สี่ปีที่แล้ว ตัวเลขเหล่านั้นแทบเป็นไปไม่ได้สำหรับโรงเรียนประถมศึกษา Hamilton คะแนนการอ่านต่ำมาก การขาดเรียนสูง และครอบครัวส่วนใหญ่—หลายบ้านใช้ภาษาอื่นที่ไม่ใช่ภาษาอังกฤษ—รู้สึกขาดการเชื่อมต่อกับสิ่งที่เกิดขึ้นในชั้นเรียน

“เรามีช่องว่างของความไว้วางใจ” Brittany Daley ผู้อำนวยการโรงเรียนกล่าว “ครอบครัวไม่รู้สึกว่าตนถูกมองเห็น ได้ยิน หรือได้รับการต้อนรับ และถ้าไม่ได้เชื่อมต่อกัน เด็กๆ ก็ยากจะเติบโต”

Daley รู้ว่าหากสิ่งต่างๆ จะเปลี่ยน ครอบครัวต้องรู้สึกเหมือนเป็นหุ้นส่วนที่แท้จริง ไม่ใช่แค่คนมีส่วนร่วม หมายถึงต้องเปิดประตู เปลี่ยนแนวคิด และหาเครื่องมือทำให้การสื่อสารง่ายและมีส่วนร่วม

แปลความไว้วางใจ

Hamilton ใช้ ClassDojo เพื่อช่วยครูและเจ้าหน้าที่สื่อสารกับครอบครัวในหลากหลายภาษาและทุกระดับความสามารถในการอ่านออกเขียนได้ ข้อความถูกแปลให้อัตโนมัติ รูปภาพและวิดีโอจากชั้นเรียนสร้างหน้าต่างสู่โลกแห่งการเรียนรู้ และครอบครัวมีช่องทางง่ายๆ ในการตอบกลับโดยไม่ต้องกลัวความเข้าใจผิดหรือจำเป็นต้องมีล่าม

“ClassDojo ทำให้สื่อสารอย่างชัดเจนและให้เกียรติทุกครอบครัวได้ง่าย” Daley กล่าว “นี่คือรากฐานของความไว้วางใจ”

ความไว้วางใจนี้นำไปสู่การมีส่วนร่วม และการมีส่วนร่วมแปรเปลี่ยนเป็นความเป็นหุ้นส่วน

ความสุขก่อน การเรียนรู้ทีหลัง

ทีมงานของ Daley ไม่ได้เริ่มต้นจากการขอความร่วมมือด้านวิชาการ แต่ให้ความสำคัญกับการเชิญชวนครอบครัวเข้ามาในโรงเรียนโดยไม่กดดันหรือคาดหวัง

มีทั้งชั้นเรียนศิลปะหลังเลิกเรียน กิจกรรม Family Friday ทุกเดือน งานคืนวันฮาโลวีน พร้อมเกมและขนม และงาน Read Across America ที่ครูแจก Play-Doh

“กิจกรรมเหล่านี้ไม่ได้เกี่ยวกับการสอน” Daley กล่าว “แต่เป็นเรื่องของความสุข และเมื่อสร้างทั้งความสุขและความไว้วางใจแล้ว ครอบครัวก็เริ่มเข้ามามีส่วนร่วมมากขึ้น”

และพวกเขาก็เข้าร่วมจริงๆ เมื่อเวลาผ่านไป มีครอบครัวจาก 10 เพิ่มเป็น 200 หลายครอบครัวเริ่มจัดกิจกรรมของตนเอง เช่น ร้านขายเสื้อผ้า ศูนย์แจกอาหาร และชมรมหนังสือสำหรับครอบครัว

เชื่อมโยงกลับสู่การเรียนรู้

เมื่อสร้างความสัมพันธ์กันแล้ว โรงเรียนก็เริ่มเติมเนื้อหาด้านวิชาการลงในกิจกรรมร่วมกับครอบครัว เมื่อให้ความสำคัญกับการอ่านออกเสียง ครูก็ส่งกิจกรรมส่วนบุคคลตามผลประเมินของแต่ละนักเรียนกลับบ้าน

ในวันประชุม ผู้ปกครองและนักเรียนได้สลับบทบาทโดยนักเรียนสอนวิธีทำกิจกรรมเหล่านั้นแก่ผู้ดูแล

“มันเปลี่ยนมุมมองไปอย่างมาก” Daley อธิบาย “เราไม่ได้ขอความช่วยเหลือจากครอบครัวเฉยๆ แต่เราให้เครื่องมือและความมั่นใจในการช่วยเหลือ นี่เปลี่ยนทุกอย่าง”

ผลลัพธ์ที่น่าภูมิใจ

วันนี้ นักเรียนเกือบครึ่งหนึ่งของ Hamilton อ่านได้ในระดับชั้นเรียน จากที่ตัวเลขเมื่อไม่กี่ปีก่อนอยู่แค่ 9% ปัญหาการขาดเรียนบ่อยลดลงมากกว่า 20 จุดเปอร์เซ็นต์ และการมีส่วนร่วมของครอบครัว ไม่เพียงคงที่แต่ยังเกิดขึ้นอย่างยั่งยืน

“ครอบครัวไม่ได้มาแค่ร่วมงาน แต่กลายเป็นผู้นำ” Daley กล่าว “นี่คือความแตกต่าง”

นักเรียน Hamilton เกือบครึ่งหนึ่งอ่านได้ในระดับชั้นเรียน จากแค่ 9% เมื่อไม่กี่ปีก่อน

ฝังอยู่ในระบบ

Daley เชื่อว่าความสำเร็จนี้ไม่ได้มาจากแค่โครงการหรือผลิตภัณฑ์ใดผลิตภัณฑ์หนึ่ง แต่มาจากการให้ความสำคัญกับการมีส่วนร่วมของครอบครัวระดับทั่วโรงเรียน

“ถ้าอะไรสำคัญ คุณต้องฝังไว้ในทุกระบบ เช่น การประชุมเรื่องการเข้าร่วม (Attendance) แผนด้านการอ่านออกเขียนได้ การประชุมทีมบุคลากร สำหรับเรา การมีส่วนร่วมของครอบครัวไม่ใช่แผนกหนึ่ง แต่เป็นเลนส์ที่เราใช้มองทุกอย่าง”

ClassDojo ยังคงเป็นศูนย์กลางของงานนี้ ครูใช้ทุกวัน ครอบครัวก็เชื่อมั่น และเตือนตลอดเวลาว่าการเชื่อมต่อคือหัวใจของการเรียนรู้

ใจความสำคัญ

“เมื่อครอบครัวมีส่วนร่วม เด็กก็ประสบความสำเร็จ” Daley กล่าว “เราอาจแยกสองเรื่องนี้ แต่มันเชื่อมโยงกันโดยสมบูรณ์”

สำหรับโรงเรียนประถมศึกษา Hamilton ความเชื่อมต่อนี้เริ่มต้นที่เก้าอี้หนึ่งตัว ได้เติบโตขึ้นด้วย ClassDojo และยังคงเปลี่ยนแปลงสิ่งที่เป็นไปได้สำหรับเด็กๆ ในทุกๆ วัน