"Dzięki ClassDojo i dobrej komunikacji z rodzicami udało nam się wzmocnić pozytywne zachowania."

Brian Heidenreich
Dyrektor szkoły podstawowej HD Berkey
Kiedy Brian Heidenreich dwa lata temu podpisał umowę na stanowisko nowego dyrektora Szkoły podstawowej H.D. Berkey w Arnold, Pensylwanii, miał przed sobą duże wyzwanie. Szkoła o wysokim poziomie ubóstwa, do której uczęszczają uczniowie w pierwszej i drugiej klasie, zawiesiła uczniów na łącznie 69 dni tylko w okresie od września do grudnia.
Heidenreich uczył w innej szkole obwoduszkolnego New Kensington-Arnold przez trzy lata, więc był świadomy problemów z zachowaniem uczniów i wysokiej liczby zawieszeń, do których dochodziło w szkole H.D. Berkey.
„Kiedy objąłem stanowisko dyrektora, moją pierwszą ważną inicjatywą pierwszego dnia było wprowadzenie ClassDojo” - mówi Heidenreich, który jako instruktor korzystał z platformy komunikacyjnej, aby łączyć nauczycieli, uczniów i rodziny w celu budowania pozytywnych społeczności klasowych. „Dzięki ClassDojo mogliśmy wzmocnić pozytywne zachowania i dobrą komunikację z rodzicami.”
Nowe narzędzie komunikacyjne
Heidenreich spodziewał się początkowego sprzeciwu ze strony nauczycieli w związku z nową platformą komunikacyjną, ale mówi, że większość z nich była bardzo podekscytowana nowym sposobem komunikacji z rodzicami i motywowania uczniów do dobrego zachowania. ClassDojo zdejmuje presję z nauczycieli, którzy w przeciwnym razie musieliby dzwonić lub wysyłać e-maile do rodziców, aby informować ich o postępach i wyzwaniach uczniów.
„Nauczyciele mają teraz dostęp do dobrej metody wysyłania rodzicom krótkich wiadomości w środku dnia lub później”, mówi. Nauczyciele są zachęcani do dzielenia się zarówno pozytywnymi, jak i negatywnymi opiniami z rodzicami oraz do korzystania z platformy w celu pielęgnowania relacji z rodzinami. Wielu z nich korzysta z ClassDojo, aby co tydzień publikować relacje klasowe, w tym zdjęcia zabawnych wydarzeń i przypomnienia o nadchodzących testach, zrzuty ekranu ze wskazówkami dotyczącymi zadań domowych i inne ważne informacje.
Mierząc się z wysokim odsetkiem uczniów zmagających się z wyzwaniami społeczno-ekonomicznymi w życiu prywatnym, H.D. Berkey ciężko pracuje, aby tworzyć pozytywne doświadczenia edukacyjne dla tych młodych ludzi. Kiedy tylko może, stara się wprowadzać elementy zabawy do nauki. Na przykład podczas niedawnego Tygodnia Czytania w Ameryce uczniowie nosili ciekawe stroje i pozowali do zdjęć, które były częścią relacji klasowych z tego tygodnia.
Cel był dwojaki: pozwolić dzieciom dobrze się bawić podczas wydarzenia, a jednocześnie pomóc wzmocnić potrzebę czytania w domu i odrabiania prac domowych wśród rodziców. „Kiedy uczniowie są zainteresowani czymś, co wykracza poza naukę”, mówi Heidenreich, „szkoła staje się o wiele przyjemniejszym i bardziej angażującym miejscem."
Liczba zawieszonych uczniów gwałtownie spada
ClassDojo miało niezwykle pozytywny wpływ na liczbę zawieszeń w prawach ucznia w H.D. Berkey, która spadła do zaledwie dwóch - z poprzednich 69 - w ciągu zaledwie dwóch lat. Heidenreich mówi, że szkoła nadal prowadzi i przegląda raporty dotyczące obecności, aby zmierzyć wpływ ClassDojo na te wskaźniki, ale dodaje, że mniejsza kar za złe zachowanie i mniejsza liczba zawieszeń są prawdziwym dowodem na to, jak wiele osiągnęła platforma.
„Myślę, że jest wiele czynników, które na to wpływają, ale ClassDojo zdecydowanie zmniejszyło liczbę zawieszeń” - mówi Heidenreich, który dodaje, że morale jest wysokie, a w szkole podstawowej panuje obecnie ogólna pozytywna atmosfera. Motywacyjny wpływ wydarzeń, takich jak Marcowe Szaleństwo - i skupienie na zdobyciu 40 punktów ClassDojo za dobre zachowanie - pomagają jeszcze bardziej podsycać pozytywną energię na terenie szkoły.
„Wybraliśmy 40 punktów jako cel, ponieważ jest to wystarczająco łatwe do osiągnięcia dla każdego ucznia, ale jest to również poziom, nad którym muszą trochę ciężej pracować”, mówi Heidenreich. ClassDojo wspiera również dobrą pracę zespołową i koleżeństwo wśród uczniów, którym jest subtelnie przypominane, aby zwracali uwagę kolegom z klasy, którzy mogą nie spełniać oczekiwań - jest to styl wsparcia rówieśniczego, który pomaga rozwijać u uczniów cechy przywódcze.
Ciągłe poszukiwanie kolejnego celu
Wspominając szkołę, do której dołączył dwa lata temu i widząc tę, którą prowadzi dzisiaj, Heidenreich mówi, że najbardziej transformacyjną zmianą jest to, że zachowanie uczniów jest teraz postrzegane przez pryzmat pozytywności, a nie przez stosowanie negatywnego, karzącego podejścia.
„Ścieżka, którą podążała szkoła, skupiała się na ciągłych negatywnych konsekwencjach, podczas gdy teraz pracujemy nad wykorzystaniem ClassDojo do dzielenia się pozytywnością”, mówi Heidenreich. Obecnie uczniowie na przykład nieustannie pracują nad kolejnym celem lub nagrodą. Gdy uczniowie osiągną swoje cele, mogą odwiedzić „pokój nagród”, aby odebrać nagrody, na które tak ciężko pracowali.
Heidenreich mówi, że ClassDojo eliminuje również potrzebę wysyłania do domu notatek, które nie zawsze docierają do rodziców i opiekunów. A nawet jeśli notatki dotrą do domu, mogą być pogniecione i nieczytelne, gdy tak się stanie. „Rodzice mogą nie zajrzeć do plecaka lub teczki”, wyjaśnia, „ale rodzice zawsze mają przy sobie telefony komórkowe, więc wiemy, że otrzymują powiadomienia, które wysyłamy za pomocą ClassDojo.”
Zarażanie optymizmem w całej szkole
Po stronie społeczności, H.D. Berkey wykorzystuje platformę komunikacyjną do opracowywania i dystrybucji ulotek na temat obozów dla cheerleaderek, lig zapaśniczych i innych możliwości, którymi chce się podzielić z rodzicami i dziećmi. Strategia ta działa dobrze: w tym roku szkolnym liga zapaśnicza młodzieży odnotowała największą frekwencję w historii, wynoszącą 90 nowych uczniów. „Osobiście podziękowali nam za umieszczenie ich ulotki na ClassDojo, ponieważ zobaczyli ją wszyscy nasi rodzice” - mówi Heinrich, który uważa, że ostatecznymi supermocami platformy są szybka komunikacja i zarażanie optymizmem, które zachęcają uczniów do dokonywania własnych dobrych osądów i do dobrego zachowania w szkole.
„Gdy tylko uczniowie usłyszą „piknięcie”, wiedzą, że inny uczeń właśnie otrzymał nagrodę. Patrzą na to, jak do tego doszło, a następnie starają się naśladować te zachowania” - mówi Heidenreich. „ClassDojo to narzędzie do pozytywnego zachowania, które zwiększa komunikację zarówno w rodzinach i szkołach, jak i między uczniami i nauczycielami.”