Découvrez comment l’école primaire Grant a atteint 98 % d’engagement familial hebdomadaire en misant sur la connexion avec ClassDojo

Lorsque Farnaz Heydari a pris la direction de l’école primaire Grant en 2015, elle a rejoint une communauté qui avait besoin de se rassembler. Alors que la confiance et l’engagement étaient faibles, Farnaz savait que toute transformation réelle devait commencer par les familles. Pour cela, ClassDojo est devenu son allié le plus précieux.

Une communication qui crée la confiance

Grant accueille de nombreuses familles immigrantes, souvent éloignées des systèmes éducatifs classiques. « ClassDojo, ce n’est pas juste de la communication—c’est de la connexion », explique Farnaz. Avec son interface intuitive et sa traduction instantanée, la plateforme a supprimé les barrières et permis des échanges sincères en temps réel entre maison et établissement.

Cette connexion s’est révélée plus importante encore durant la pandémie de COVID-19. « En quelques secondes, nous pouvions contacter nos familles », raconte-t-elle. « Cela nous a permis de mobiliser le soutien, de partager les actualités et d’apporter un appui émotionnel et concret. »

« ClassDojo, ce n’est pas juste de la communication—c’est de la connexion. »

Aller au-devant de toutes les familles, et au-delà

Aujourd’hui, plus de 97 % des familles de l’école primaire Grant sont connectées via ClassDojo. « Chaque enfant peut avoir quatre ou cinq adultes connectés, et ils sont tous sur Dojo », explique Farnaz. La plateforme permet aux enseignants de partager des photos, de valoriser les progrès des élèves, et de proposer des ressources utilisables à la maison : l’apprentissage devient visible et accessible.

Même les familles qui ne participent pas aux événements ou ne lisent pas chaque message restent investies. « Parfois, il suffit d’un “j’aime” sur une publication », note Farnaz. « Mais ce simple geste montre qu’elles sont reliées—et les élèves le savent aussi. »

Aujourd’hui, plus de 97 % des familles de l’école primaire Grant sont connectées via ClassDojo.

Les élèves au cœur du dialogue à la maison

ClassDojo a changé la façon dont les élèves et les familles échangent. « Les enfants rentrent chez eux et disent : “As-tu vu ma photo sur Dojo ?“ », explique Farnaz. « Cela lance une conversation, ça implique les parents. » Les enseignants publient désormais les temps forts du cours, des astuces pédagogiques et des célébrations directement sur ClassDojo, de sorte que les familles restent engagées sans avoir à venir à l’établissement.

Créer une culture de la connexion

Des points Dojo dépensés à la boutique de l’établissement aux vidéos de pleine conscience hebdomadaires, ClassDojo s’intègre à tous les niveaux de la vie de l’école primaire Grant. Mais Farnaz insiste : il ne s’agit pas de la technologie, mais de confiance.

« Nous avons choisi ClassDojo comme principal outil de communication parce que ça fonctionne », explique-t-elle. « C’est personnel. Les familles ont confiance. Et quand les familles font confiance à l’établissement, tout change : pour les élèves, les enseignants et la communauté scolaire. »

Une direction engagée

De l’enseignante à la direction, puis à la présidence d’une association d’administrateurs du réseau, le parcours de Farnaz a toujours été ancré dans la défense de causes. « Je ne travaille qu’avec des plateformes en qui j’ai confiance », précise-t-elle. « ClassDojo en fait partie. »

Elle refuse le titre de « super héroïne », mais son impact est indéniable. Elle a instauré une culture où les élèves se sentent reconnus, les enseignants soutenus et les familles reliées. « ClassDojo, c’est tout ce que l’on souhaite, réuni en un seul endroit », dit-elle. « Ça nous relie, pas seulement pour l’apprentissage, mais aussi sur le plan émotionnel. Et ça, ça change tout. »