"Je peux envoyer des annonces et des messages en sachant que 90 % de mes familles vont les voir. Nous avons vu une baisse d’environ 40 % de l’absentéisme chronique."

Dr Jason Hall
Directeur de l’école primaire New Brighton
Défi
Après l’apprentissage à distance, l’absentéisme chronique a plus que doublé partout au pays. L’école primaire New Brighton n’a pas fait exception : 20 élèves étaient absents de façon chronique, ce qui nuisait à leur apprentissage et à leur bien-être social et émotionnel. « Pour moi, la présence est la priorité numéro un, » affirme le directeur Dr Jason Hall. « On ne peut pas apprendre si on n’est pas là. »
Solution
L’école a adopté ClassDojo pour unifier la communication, promouvoir la régularité des présences et renforcer les comportements positifs. ClassDojo a permis de s’appuyer sur les liens existants avec les familles et de mieux harmoniser le travail des enseignant(e)s, des familles et des élèves.
Résultats
- Chute de 40 % de l’absentéisme chronique
- Moins de retards et de références devant le tribunal
- Plus d’engagement bidirectionnel entre les familles et l’école
Une plateforme, un impact sur toute l’école
ClassDojo a donné à New Brighton un moyen cohérent de célébrer les bons résultats de présence et d’informer les familles. Les enseignant(e)s utilisaient les Histoires de cours pour partager des moments en classe et récompenser les bons comportements. Le Dr Hall utilisait les Histoires de l’école pour souligner les incitatifs associés à la présence et diffuser les nouvelles à l’échelle de l’école.
« Nous avions besoin d’un moyen organisé pour promouvoir les événements et reconnaître les efforts, » explique Hall. « Des enseignant(e)s comme Lisa Patterson et Holly Ziegler avaient déjà constaté la puissance de ClassDojo dans leur salle de classe. L’élargir à l’ensemble de l’école allait de soi. »
Rendre la présence motivante
Une enseignante de deuxième a instauré des “beignets avec Dr Hall” chaque mois et une livraison de pizzas à un élève par bâtiment. Les élèves ayant moins de cinq absences obtenaient une place à la fête annuelle de crème glacée. La classe ayant la meilleure présence bénéficiait d’une récréation supplémentaire.
Ces incitatifs à faible coût rendaient la présence excitante pour les élèves—et encourageaient aussi la participation des familles.
Des outils simples, des liens plus forts
ClassDojo a permis à New Brighton d’en faire plus avec moins :
- Les annonces scolaires assuraient que les messages rejoignaient 90 % des familles
- Les points renforçaient les valeurs communes
- Les inscriptions facilitaient l’organisation des événements
- Les rappels automatiques gardaient les familles informées
Grâce à une meilleure communication et aux incitatifs, une enseignante a même signalé une baisse des références devant la cour du magistrat.
ClassDojo a permis de s’appuyer sur les liens existants avec les familles et de mieux harmoniser le travail des enseignant(e)s, des familles et des élèves.
Construire une culture de la présence
ClassDojo a aussi fait de la présence une priorité partagée dans toute la communauté :
- Des entreprises locales affichaient les œuvres d’art des élèves célébrant la présence parfaite
- Des leaders communautaires venaient lire dans les classes ayant un taux de présence élevé
- Les familles aidaient à choisir des récompenses : certificats, cartes-essence, paniers alimentaires, etc.
« On reconnaît tout le monde—élèves, familles, même le personnel, » résume Hall. « ClassDojo rend ça facile. »
De vraies victoires, pour de vraies familles
« Un élève restait à la maison s’il manquait l’autobus, » partage Hall. « Maintenant, il appelle l’école pour demander un transport. »
Pour New Brighton, chaque petit geste s’est additionné pour donner de grands effets. Et, avec ClassDojo, ces gestes demeurent constants, visibles et reproductibles.