"منصة ClassDojo رائعة لأنها تقوم على التفاعل والمشاركة. ليست مجرد أداة تواصل، لكن بها عنصر المرح أيضًا، وهذا سبب آخر يجعل الجميع يريد استخدامها."
شين ستروبارات
رئيس الاتصالات
تقع [منطقة Spring Independent School District (ISD) التعليمية المستقلة](https://www.springisd.org/) على بُعد 20 ميلًا شمال هيوستن، وهي منطقة تعليمية متنوعة تخدم أكثر من 34,000 طالب موزعين على 43 مدرسة. نظرًا لأن نسبة كبيرة من الطلاب ينتمون إلى أسر ذات دخل منخفض، بالإضافة إلى ارتفاع معدل تنقل الطلاب الذي يتجاوز 20%، واجهت منطقة Spring ISD التعليمية تحديات فريدة في الحفاظ على تواصل فعال بين العائلات والمعلمين وقادة المدارس. ما دفعها إلى البدء في استخدام ClassDojo على مستوى المنطقة التعليمية في 2023 وهذا في إطار مبادرة أكبر لتحسين التواصل ودعم نجاح الطلاب.
من التواصل أحادي الاتجاه إلى المشاركة الحقيقية
قبل التحول إلى ClassDojo، كانت منطقة Spring ISD التعليمية تعتمد على Blackboard وهي أداة تواصل أحادي الاتجاه حدَّت من قدرة أولياء الأمور على الاشتراك في محادثات ثنائية فعالة مع المعلمين. كان المعلمون أيضًا يستخدمون مجموعة متنوعة من أدوات التواصل الأخرى غير الموثوقة، ما أثار مخاوف تتعلق بأمان البيانات وعدم الاتساق. سعت المنطقة التعليمية إلى منصة موحدة وآمنة تتيح ميزات التواصل وإدارة الفصل الدراسي، مع مراعاة احتياجات الطلاب الذين ينتقلون كثيرًا. كما كان لدى قسم تكنولوجيا المعلومات في منطقة Spring ISD التعليمية مخاوف حول مدى أمان المنصات البديلة وتكلفتها، لأن الكثير من الحلول كانت باهظة الثمن، إذ تتراوح أسعارها بين 40,000 دولار و120,000 دولار، ولم تُلبِّ احتياجات المنطقة التعليمية بدقة.
بعد استشارة المعلمين والحصول على آراء المجتمع، تبين لمنطقة Spring ISD التعليمية أن ClassDojo هي المنصة الأكثر استخدامًا بين المدرسين على نطاق واسع. فقد سهّلت التواصل ثنائي الاتجاه بين المعلمين والعائلات، وقدمت التعليقات الفورية، وساهمت في بناء الثقة وتعزيز التعاون بين المنزل والمدرسة. إضافةً إلى ذلك، قدمت منصة آمنة تمامًا بخاصية تسجيل الدخول الموحد، وكانت مجانية بالكامل، وهي ميزة كبيرة لمنطقة Spring ISD التعليمية، خاصةً وأن ولاية تكساس تُعد من أقل الولايات في مستوى تمويل المدارس على مستوى البلاد.
منصة واحدة، وإمكانيات غير محدودة
كان الهدف الأساسي لمنطقة Spring ISD التعليمية هو تعزيز مشاركة أولياء الأمور، وهي عامل رئيسي في نجاح الطلاب بحسب الأبحاث. من خلال توحيد التواصل في منصة واحدة، سهّلت ClassDojo على العائلات البقاء على اطّلاع واتصال بتعليم أبنائها. يمكن للمعلمين إرسال تحديثات مباشرة عن تقدم الطلاب، والتعليقات السلوكية، والأحداث القادمة. بالإضافة إلى ذلك، ساهمت ميزة إنشاء الأحداث على مستوى المدرسة وإرسال التذكيرات في زيادة نسبة حضور أولياء الأمور ومشاركتهم الفعالة.
فصول دراسية أكثر سعادة
اكتشفت منطقة Spring ISD التعليمية أن مجموعة الميزات الفريدة التي تقدمها ClassDojo لا تحسّن التواصل فحسب، بل تساعد أيضًا في إدارة الفصول الدراسية. فقد تمكن المعلمون من استخدام المنصة لمنح نقاط للسلوك الإيجابي ومتابعة تقدم الطلاب، واتضح أن هذه الطريقة تجعل العملية التعليمية أكثر تفاعلية من الطرق التقليدية وأسهمت في إنشاء بيئة أكثر إيجابية.
منصة آمنة ومحمية
مع زيادة التركيز على خصوصية البيانات، كان ضمان أمان معلومات الطلاب والعائلات أولوية قصوى لمنطقة Spring ISD التعليمية. لقد منحت بروتوكولات الأمان القوية التي توفرها ClassDojo المنطقة التعليمية الثقة في أنها تحمي البيانات الحساسة مع توفير بيئة تواصل آمنة وسهلة الاستخدام للمعلمين وأولياء الأمور.
حل اقتصادي وفعال
مع مواجهة العديد من المناطق التعليمية عجزًا في الميزانية، كان تقديم ClassDojo كحل مجاني ميزة كبيرة. في حين أن المنصات الأخرى تتطلب اشتراكات باهظة الثمن، قدمت ClassDojo لمنطقة Spring ISD التعليمية أداة تواصل قوية من دون تكلفة. كان هذا مفيدًا بشكل خاص نظرًا لأن 80% من المناطق التعليمية في تكساس تعمل بعجز في الميزانية.
اعتماد سريع
ساعدت سهولة استخدام ClassDojo وميزاتها الشيّقة على اعتمادها بسرعة في مدارس منطقة Spring ISD التعليمية. استهدفت المنطقة التعليمية في البداية المدارس الابتدائية وتم استخدام المنصة بنسبة 100%، وتوسعت بشكل تدريجي إلى المدارس الإعدادية. لتشجيع اعتماد المنصة، كرمت المنطقة التعليمية المدارس التي أظهرت تفوقًا في استخدام المنصة، وكافأتها بحزم تقديرية، ما زاد الاهتمام بالمنصة واستخدامها عبر المنطقة التعليمية.
خدمة متميزة بمستوى رفيع
كما وجدت منطقة Spring ISD التعليمية خدمة عملاء ClassDojo ودعمها المستمر ممتازين، وقد شمل ذلك موارد تدريبية وعمليات تحقق منتظمة. وقدرت المنطقة التعليمية طريقة عمل ClassDojo كشريك حقيقي، إذ وفرت تعليقات ورؤى بشكل منتظم حول كيفية تحسين تجربة المستخدم.
الخاتمة
أثبتت ClassDojo كفاءتها العالية لمنطقة Spring ISD التعليمية، إذ زادت معدلات تفاعل العائلات بشكل كبير، وساعدت سهولة استخدام المنصة وميزاتها الشيقة المعلمين على إدارة الفصول الدراسية بشكل أكثر فعالية. كما ساعدت خاصية القدرة على تتبع الاستخدام والمشاركة المنطقة التعليمية على متابعة نهجها وتحسينه بمرور الوقت، كل ذلك ضمن حل آمن واقتصادي. إن دور ClassDojo دور محوري في تحقيق مهمة منطقة Spring ISD التعليمية لدعم نجاح الطلاب من خلال تعزيز الشراكة القوية بين المنزل والمدرسة.
