مناطق مدارس سبرينغ المستقلة (ISD)، تقع على بُعد 20 ميلًا شمال هيوستن، وهي منطقة متنوعة تخدم أكثر من 34,000 طالب عبر 43 حرمًا. مع نسبة كبيرة من الطلاب القادمين من خلفيات اقتصادية متدنية ونسبة تنقل طلابية تزيد عن 20%، واجهت Spring ISD تحديات فريدة في الحفاظ على تواصل قوي بين العائلات والمعلمين وقادة المدرسة. أدى ذلك إلى بدء استخدام ClassDojo على مستوى المنطقة في عام 2023، كجزء من مبادرة أوسع لتحسين التواصل ودعم نجاح الطلاب.

من التواصل الأحادي إلى التفاعل الحقيقي

قبل التحول إلى ClassDojo، كانت Spring ISD تعتمد على منصة Blackboard كأداة تواصل أحادية الاتجاه تحد من قدرة أولياء الأمور على المشاركة في محادثات ثنائية ذات مغزى مع المعلمين. كما كان المعلمون يستخدمون مجموعة متنوعة من أدوات التواصل غير المعتمدة، ما أثار مخاوف بشأن أمان البيانات والاتساق. أرادت المنطقة منصة موحدة ومأمونة توفر ميزات التواصل وإدارة الفصل الدراسي، بما يتماشى مع احتياجات الطلاب ذوي معدلات التنقل المرتفعة. كذلك أعرب قسم تكنولوجيا المعلومات في Spring ISD عن قلقه بشأن أمان وتكلفة المنصات البديلة التي كانت باهظة الثمن — إذ تراوحت من 40,000 دولار إلى 120,000 دولار — ولم تفِ باحتياجات المنطقة بشكل كافٍ.

بعد التشاور مع المعلمين وتلقي تعليقات من المجتمع، تبين بوضوح لـ Spring ISD أن ClassDojo هو الأداة الأكثر استخدامًا بين المعلمين. لقد سهل التواصل الثنائي بين المعلمين والعائلات، وقدم ملاحظات فورية، وساعد على بناء الثقة وتعزيز التعاون بين المنزل والمدرسة. كما قدم منصة آمنة بالكامل مع ميزة الدخول الموحد، وبالمجان تمامًا — ميزة مهمة لـ Spring ISD، خاصة أن تمويل المدارس في تكساس من بين الأدنى على مستوى البلاد.

منصة واحدة، إمكانيات لا حصر لها

كان الهدف الأساسي لـ Spring ISD هو تعزيز تفاعل أولياء الأمور، حيث أظهرت الدراسات أن ذلك مؤشر رئيسي على نجاح الطالب. من خلال توحيد التواصل في منصة واحدة، جعلت ClassDojo من السهل على العائلات البقاء على اتصال ومتابعة تعليم أطفالهم. يمكن للمعلمين إرسال تحديثات مباشرة حول تقدم الطالب، والتعليقات السلوكية، والفعاليات القادمة. بالإضافة إلى ذلك، أدت القدرة على إنشاء فعاليات على مستوى الحرم وإرسال التذكيرات إلى زيادة حضور ومشاركة أولياء الأمور.

فصول أكثر سعادة

وجدت Spring ISD أن مجموعة ميزات ClassDojo الفريدة لم تحسن التواصل فقط، بل ساعدت أيضًا في إدارة الفصل الدراسي. تمكن المعلمون من استخدام المنصة لمنح النقاط على السلوك الإيجابي وتتبع تقدم الطلاب، مما أثبت أنه أكثر جاذبية من الطرق التقليدية وعزز بيئة أكثر إيجابية.

منصة آمنة وخاصة

مع التركيز العالي على خصوصية البيانات، كان ضمان أمان معلومات الطلاب والعائلات أولوية قصوى لـ Spring ISD. قدمت بروتوكولات الأمان القوية لـ ClassDojo ثقة للمنطقة بأنها تحمي البيانات الحساسة، وفي الوقت نفسه توفر لمنصات المعلمين وأولياء الأمور بيئة آمنة وسهلة الاستخدام للتواصل.

حل فعال من حيث التكلفة

مع تعرض العديد من المناطق التعليمية لعجز في الميزانية، كانت مجانية ClassDojo ميزة كبيرة. بينما تتطلب منصات أخرى اشتراكات مكلفة، وفرت ClassDojo لـ Spring ISD أداة تواصل قوية دون أي تكلفة. كان هذا ذا قيمة خاصة نظرًا لأن 80% من مناطق المدارس في تكساس تعمل بعجز في الميزانية.

اعتماد سريع

أدت سهولة استخدام ClassDojo وميزاته الجذابة إلى تبنيها بسرعة في مدارس Spring ISD. استهدفت المنطقة في البداية المدارس الابتدائية، وحققت معدل استخدام 100%، ثم توسعت تدريجيًا لتشمل المدارس المتوسطة. ولتشجيع التبني، كرّمت المنطقة المدارس التي تميزت في استخدام المنصة، ووزعت عليهم هدايا تحفيزية، مما زاد من الاهتمام والاستخدام عبر المنطقة.

خدمة متميزة

وجدت Spring ISD أيضًا أن خدمة العملاء والدعم المستمر من ClassDojo كانت لا تقدر بثمن، بما في ذلك موارد التدريب والمتابعة الدورية. قدّرت المنطقة كيف عملت ClassDojo كشريك حقيقي، حيث وفرت ملاحظات منتظمة ورؤى لتحسين تجربة المستخدم.

الخلاصة

أثبتت ClassDojo فعاليتها الكبيرة في منطقة Spring ISD. زادت مشاركة العائلات بشكل ملحوظ، وساعدت سهولة استخدام المنصة وميزاتها الجذابة المعلمين على إدارة الفصول الدراسية بفعالية أكبر. كما سهلت إمكانية تتبع الاستخدام والتفاعل على المنطقة مراقبة وتحسين نهجها بمرور الوقت، ضمن حل آمن وفعال من حيث التكلفة. تلعب ClassDojo دورًا رئيسيًا في دعم مهمة Spring ISD بنجاح الطلاب عبر شراكات قوية بين المنزل والمدرسة.