"这为我们提供了一个观察 13 所学校实时动态的窗口。所有校区的实时情况尽收眼底，这太棒啦。"
Lisa Melashenko
技术培训师
超越纸质通知：Alisal USD 联合学区携手 ClassDojo 带来沟通新面貌
技术培训师 Elena Clemente 和 Lisa Melashenko 过去主要依赖放学时与家长短暂交谈，或是让学生带纸质通知回家来传递重要校务信息。“只要有机会，我们就会抓住家长进行简短交流，”Clemente 坦言。
意识到这种沟通方式的低效，Alisal Union School District 联合学区决定引入 ClassDojo，这是一个连接教师、家长与学生的沟通及行为管理平台。曾担任教师的 Clemente 和 Melashenko 都使用过该平台，认为它能有效提升家校互动，弥合沟通鸿沟。
“我们再也不需要把通知别在学生衣服上了。ClassDojo 不仅解决了许多沟通问题，也避免了学生丢失传单的问题。”Clemente 说道，她任教时经常使用该平台发布动态、表彰学生成就，并通过实时奖励“积分”来强化学生积极行为。
Clemente 报名担任 ClassDojo 导师并在该地区其他校区积极宣传 ClassDojo：“ClassDojo 已成为我每日教学的必备工具，这个平台极大便利了与家长的沟通。我希望更多家长和教师都能使用它。这相当于为家长开了一扇了解校园生活的‘全景窗’。”
极简操作，轻松上手
作为技术培训师，Clemente 和 Melashenko 为该地区教师和行政人员提供技术平台培训与支持服务。他们不仅开展课堂演示、尽可能多地与教师分享经验，每周还会发布技术简报。“我们需要协调多个平台的多样化培训课程，”Melashenko 表示，“同时在教职工会议和专业发展日期间为校长们提供支持。”
自 2015 年起，Alisal USD 联合学区对 ClassDojo 的应用逐年深化。“从最初几个试点教室，到现在全地区 13 所学校全面普及，”Melashenko 说，“我们从简单的消息发送起步，如今已实现全地区使用同一个平台，标准化家校沟通流程。”Melashenko 还表示，该平台有助于强化良好行为，并与家长分享困难，让家长随时了解孩子取得的成功以及面临的挑战。
“见证 ClassDojo 发展出如此丰富的社交情感学习功能，真令人振奋。”Melashenko 说，“我一直很重视与家长的沟通，因为这是获得家庭认同的方式。当家长清楚课堂动态时，他们就知道如何配合教育。”
Melashenko 还特别赞赏 ClassDojo 帮助与家长轻松建立联系的功能。例如，教师可以将学生名单复制并粘贴到平台中，然后使用这些名单与其家庭联系。“只需输入家庭的电话号码或电子邮件地址，ClassDojo 就会发送消息。”她解释道， “家长点击手机链接即可加入，操作简单得不可思议。”
###“一切尽在掌握”
在 Alisal USD 联合校区，ClassDojo 最初由教师自发使用，如今已成为整个地区的统一平台。除了教师之外，行政人员也使用它来分享有关每月“咖啡聚会”家长会的信息。“大家都在使用这个平台，信息随时可用。”Melashenko 说，“作为该地区学生家长，我感觉沟通从未如此顺畅，所有动态尽在掌握。”
今年，Alisal USD 联合校区希望通过比较学区内不同教师和行政人员对 ClassDojo 的使用情况来增加其使用率。例如，许多教师喜欢在上面分享他们的课堂故事，而行政人员和支持人员则使用它来分享有关开放日、返校之夜和假期相关活动的信息以及任何需要立即分享的重要信息。
据 Clemente 说，有些学校对该平台的使用率更高，有所学校通过该平台为校内学生颁发了 4 万积分。“当我们收集这样的使用信息时，”她解释说，“我们可以开始进行一些外展活动，以支持其他一些可能希望增加自身使用率的学校。”
今年早些时候，Alisal USD 联合校区为 ClassDojo 开发了一个“培训师培训”计划，旨在帮助教师、行政人员和工作人员继续探索和利用该平台。“我们的 ETL 接受了培训，因此他们可以为每个校区提供支持。”Clemente 说， “教师们也都知道，我们随时可以解答问题并根据需要提供一对一支持。”
打破语言藩篱
ClassDojo 还提供 130 多种语言的翻译功能，帮助学区与来自不同背景、国家/地区和族裔的家长建立联系和互动。例如，Clemente 表示，她之前任教的学校有说英语和西班牙语的家庭，还有一些来自也门的家庭。“他们非常喜欢能够将我们的消息翻译成他们的母语，”Clemente 说道，过去她都是自己处理翻译工作，并且负责每一次沟通。
“ClassDojo 的翻译功能为我节省了大量时间。只要我在发帖时输入原文，家长点击那个小小的‘地球’图标就能立即获得翻译。”Clemente 说道，“这让整个流程变得极其高效。虽然我本身是双语者，但使用 ClassDojo 之前，我们需要花费双倍精力来处理翻译工作。”
这种全新的双向沟通机制让家长欣喜不已。 “他们真的很高兴能够给我发送我可以轻松阅读和回复的消息。”Clemente 说，“这真的很方便，相比于便签和电话沟通是一个巨大的转变，要知道在满是学生的教室里接电话简直是不可能的任务。”
了解每所学校的窗口 从技术培训师的角度来看，Melashenko 说 ClassDojo 是 Alisal USD 联合校区技术稳定的重要补充，特别是因为它取代了那些更为传统且效率低下的家长沟通方式，同时也能强化学生在校内外的积极行为。
“这是一个将沟通工具和行为管理平台整合于一体的易用应用程序，”Clemente 补充道。“这让我们有机会了解所有 13 所学校的情况。我们可以看到所有其他校区发生的一切，这太棒了。”Melashenko 说， “我们无法同时现身所有校区，因此能够了解每所学校的情况非常有帮助。”
