Veja como a Berkey Elementary alcançou uma redução de 87% nas suspensões ao apostar na ligação com o ClassDojo

Quando Brian Heidenreich assumiu o cargo de diretor da H.D. Berkey Elementary, viu uma necessidade urgente de mudança. A escola enfrentava um elevado número de ocorrências disciplinares, suspensões, problemas de presenças e uma notória falta de comunicação entre a equipa e as famílias. “A escola precisava de uma renovação cultural”, disse Heidenreich. “Tínhamos de encontrar uma forma melhor de ajudar as crianças a sentirem-se ligadas, vistas e valorizadas.”

Com base no sucesso que tinha tido ao usar o ClassDojo como professor, Heidenreich implementou-o para toda a escola no seu primeiro dia como diretor.

Garantir adesão desde o primeiro dia

Sabendo da importância do impulso inicial, Heidenreich apresentou o ClassDojo durante uma sessão de formação da equipa no dia antes da chegada dos alunos. Esperava alguma hesitação, mas os professores aderiram rapidamente à plataforma — sobretudo pelas mensagens em tempo real e pela capacidade de destacar comportamentos positivos de imediato. “Tornou a vida deles mais fácil”, explicou. “Não tinham de esperar que surgisse um problema para entrar em contacto com as famílias. Agora, também podiam partilhar as coisas boas, e fazê-lo em segundos.”

“Não tinham de esperar que surgisse um problema para entrar em contacto com as famílias. Agora 
também podiam partilhar as coisas boas, e 
fazê-lo em segundos.”

Comunicação que constrói confiança

O ClassDojo ajudou a colmatar a falha de comunicação entre a escola e a casa, especialmente para os encarregados de educação que tiveram experiências escolares negativas. A natureza informal e amigável das mensagens do ClassDojo — fotografias, vídeos e atualizações — fez com que as famílias se sentissem mais ligadas e menos intimidadas. Em vez de depender de papéis que se podiam perder, as famílias passaram a estar consistentemente informadas e envolvidas. “Quando o professor e o encarregado de educação estão em sintonia, e o aluno sabe disso, isso faz toda a diferença”, disse Heidenreich.

Transformar a cultura escolar

O impacto na cultura escolar foi dramático. As suspensões caíram uns impressionantes 87%, e os eventos da escola tiveram uma participação recorde. Mais de 500 pessoas compareceram a um evento de outono, contra apenas 60 no ano anterior. O entusiasmo também se estendeu à equipa, com professores a enviarem mais de 1.400 mensagens e publicações em algumas semanas, celebrando conquistas dos alunos e momentos vividos na sala de aula.

Heidenreich também notou uma mudança no tom emocional da escola, palpável nos corredores. “É uma sensação avassaladora de positividade”, disse ele. Até simples cumprimentos se tornaram oportunidades de reforço, com alunos a receberem pontos Dojo por algo tão simples como dizer “Bom dia”.

Comportamento positivo a impulsionar o progresso académico

A positividade também se estendeu ao lado académico. Uma turma do 2.º ano, motivada por pontos Dojo por passar nos testes do Accelerated Reader, leu mais de 2.000 livros. Outros professores atribuíram pontos pela realização do trabalho de casa ou pelo esforço extra, reforçando hábitos que apoiavam a aprendizagem. Embora os ganhos académicos não fossem estritamente mensuráveis, o envolvimento era inegável.

Alinhamento de toda a escola em torno de valores partilhados

O sistema de pontos do ClassDojo também estava alinhado com os valores centrais da HD Berkey: gentileza, respeito, integridade e compaixão. Os professores tinham flexibilidade na forma como os alunos ganhavam pontos, o que lhes permitia adaptar as recompensas aos objetivos da turma, ao mesmo tempo que reforçavam as expectativas para toda a escola. Os alunos celebravam os sucessos com rifas, eventos de “melhor dia de sempre” e recompensas em grupo que promoviam o incentivo entre pares e o trabalho em equipa.

“Vemos as crianças a encorajar-se umas às outras a fazer o que está certo”, disse Heidenreich. “Compraram a ideia de que a escola é um lugar onde nos apoiamos mutuamente.”

Olhando para o futuro

Para Heidenreich, o ClassDojo não era apenas uma ferramenta de comportamento — era um veículo de ligação, motivação e alegria. Ao olhar para o novo ano letivo, o seu objetivo é encontrar ainda mais formas de maximizar o seu impacto. “A positividade é contagiante”, disse ele. “E, quando os alunos querem vir para a escola, tudo o resto melhora.”