"O ClassDojo é excelente devido ao seu poder de envolvimento. Não é só uma ferramenta de comunicação. Esta plataforma possui um elemento lúdico, o que facilita a sua adoção."
Shane Strubhart
Chefe de Comunicações
O Spring Independent School Districts (ISD), localizado 30 km a norte de Houston, é um distrito diversificado que serve mais de 34 000 alunos em 43 campus. Com uma proporção significativa de alunos proveniente de meios desfavorecidos e uma taxa de mobilidade de alunos superior a 20%, o Spring ISD enfrentava desafios únicos na manutenção de uma comunicação forte entre famílias, professores e presidentes de escolas. Assim, decidiu adotar o ClassDojo ao nível de todo o distrito em 2023, como parte de uma iniciativa mais ampla para melhorar a comunicação e promover o sucesso dos alunos.
Da comunicação de sentido único à verdadeira interação
Antes de mudar para o ClassDojo, o Spring ISD utilizava o Blackboard, uma ferramenta de comunicação de sentido único que não permitia uma interação dos encarregados de educação com os professores de forma eficaz e nos dois sentidos. Os professores também utilizavam várias outras ferramentas de comunicação não vetadas, o que suscitava preocupações em relação à segurança e consistência dos dados. O distrito precisava de uma plataforma segura e consolidada que oferecesse funcionalidades de gestão de turmas e de comunicação, e alinhada com as necessidades de uma população estudantil de mobilidade muito elevada. O departamento de TI do Spring ISD também expressava receios em relação à segurança e ao custo de plataformas alternativas, já que muitas soluções eram dispendiosas, com preços entre os 40 000 $ e os 120 000 $, e não resolviam de forma adequada as necessidades do distrito.
Após consultar os professores e receber o feedback da comunidade, o Spring ISD percebeu claramente que o ClassDojo era a ferramenta mais utilizada entre educadores. Além de facilitar a comunicação nos dois sentidos entre professores e famílias, oferecia feedback em tempo real e promovia a confiança e a colaboração casa-escola. Também oferecia uma plataforma totalmente segura, com a funcionalidade de Início de Sessão Único (SSO), e era totalmente gratuita, um benefício significativo para o Spring ISD, já que o Texas tem um dos níveis de financiamento escolar mais baixos do país.
Uma só plataforma, possibilidades infinitas
O principal objetivo do Spring ISD era melhorar o envolvimento dos encarregados de educação, um fator que os estudos indicam ser essencial para o sucesso dos alunos. Ao consolidar a comunicação numa única plataforma, o ClassDojo tornou mais fácil para as famílias permanecerem ligadas e envolvidas na educação dos seus filhos. Os professores podem enviar atualizações diretas sobre o progresso escolar, feedback sobre o comportamento e anunciar os próximos eventos. Adicionalmente, a possibilidade de criar eventos ao nível de todo o campus e enviar lembretes resultou num maior envolvimento e participação presencial dos encarregados de educação.
Turmas mais felizes
O Spring ISD descobriu que a gama de funcionalidades únicas do ClassDojo não só melhora a comunicação, como facilita a gestão de turmas. Os professores podem utilizar a plataforma para atribuir pontos por bom comportamento e monitorizar o progresso dos alunos, o que demonstrou ser mais cativante do que os métodos tradicionais, criando um ambiente mais positivo.
Uma plataforma com segurança e privacidade
Com mais foco na privacidade dos dados, garantir a segurança das informações dos alunos e famílias era uma prioridade para o Spring ISD. Os robustos protocolos de segurança do ClassDojo asseguram a proteção dos dados confidenciais no distrito e proporcionam uma plataforma de comunicação segura e de fácil utilização para encarregados de educação e professores.
Solução económica
Com vários distritos a enfrentar défices orçamentais, a gratuitidade do ClassDojo representou uma vantagem significativa. Ao passo que outras plataformas requeriam subscrições dispendiosas, o ClassDojo oferecia ao Spring ISD uma ferramenta de comunicação eficaz e gratuita. Esta caraterística foi considerada especialmente importante dado que 80% dos distritos escolares do Texas apresentam défice orçamental.
Adoção rápida
A facilidade de utilização do ClassDojo e as suas funcionalidades envolventes conduziram a uma adoção rápida pelas escolas do Spring ISD. O distrito tinha como alvo inicial as escolas do ensino básico, tendo atingido uma utilização de 100%. Posteriormente, expandiu-se para os 2.º e 3.º ciclos. Para encorajar a adoção, este distrito reconheceu as escolas que se destacaram na utilização da plataforma, premiando-as com pacotes de bens, o que reforçou o interesse e a utilização no distrito.
Serviço de atendimento especial
O Spring ISD também descobriu o valor do serviço de apoio ao cliente e do suporte contínuo do ClassDojo, incluindo recursos de formação e acompanhamento regular. O distrito apreciou o modo de operação do ClassDojo enquanto verdadeiro parceiro, oferecendo feedback regular e sugestões de melhoria da experiência do utilizador.
Conclusão
O ClassDojo demonstrou ser uma ferramenta de alta eficácia para o Spring ISD. O envolvimento das famílias tem aumentado significativamente e a facilidade de utilização da plataforma, bem como as funcionalidades cativantes, têm ajudado os professores a gerir as suas turmas mais eficazmente. A possibilidade de supervisionar a utilização e a interação também ajudou o distrito a monitorizar a sua abordagem ao longo do tempo, tudo isto através de uma solução segura e económica. O ClassDojo desempenha um papel-chave na missão do Spring ISD de promover o sucesso dos alunos através de parcerias casa-escola fortes.
