"O ClassDojo é excelente devido ao seu poder de envolvimento. Não é só uma ferramenta de comunicação. Esta plataforma possui um elemento lúdico, o que facilita a sua adoção."

Shane Strubhart
Chefe de Comunicações no Spring ISD
Spring Independent School District (ISD), localizado a 20 milhas a norte de Houston, é um distrito diversificado que atende mais de 34.000 alunos em 43 campus. Com uma proporção significativa de alunos provenientes de contextos economicamente desfavorecidos e uma taxa de mobilidade estudantil superior a 20%, o Spring ISD enfrentou desafios únicos para manter uma comunicação forte entre famílias, professores e presidentes da escola. Isso levou-o a começar a usar o ClassDojo em todo o distrito em 2023, como parte de uma iniciativa mais ampla para melhorar a comunicação e apoiar o sucesso dos alunos.
Da comunicação unidirecional ao envolvimento real
Antes de mudar para o ClassDojo, o Spring ISD recorria ao Blackboard, uma ferramenta de comunicação unidirecional que limitava a capacidade de os encarregados de educação participarem em conversas significativas, de via dupla, com os professores. Os professores também usavam uma variedade de outras ferramentas não validadas, levando a preocupações sobre segurança de dados e consistência. O distrito queria uma plataforma consolidada e segura que proporcionasse tanto comunicação como gestão da sala de aula, ao mesmo tempo que se alinhava com as necessidades de uma população estudantil altamente móvel. O departamento de TI do Spring ISD também tinha preocupações sobre a segurança e o custo de plataformas alternativas, já que muitas soluções eram caras — variando de 40.000 a 120.000 dólares — e não respondiam adequadamente às necessidades do distrito.
Após consultar professores e receber feedback da comunidade, tornou-se claro para o Spring ISD que o ClassDojo era a ferramenta mais amplamente utilizada entre os educadores. Facilitava a comunicação bidirecional entre professores e famílias, fornecia feedback em tempo real e ajudava a construir confiança e a fomentar maior colaboração entre casa e escola. Oferecia também uma plataforma completamente segura com funcionalidade de início de sessão único, e era totalmente gratuita — uma vantagem significativa para o Spring ISD, dado que o Texas tem um dos níveis mais baixos de financiamento escolar no país.
Uma plataforma, possibilidades infinitas
O objetivo principal do Spring ISD era aumentar o envolvimento dos encarregados de educação, algo que a investigação demonstra ser um indicador-chave do sucesso dos alunos. Ao consolidar a comunicação numa única plataforma, o ClassDojo tornou mais fácil para as famílias manterem-se envolvidas e ligadas à educação dos seus filhos. Os professores podiam enviar atualizações diretas sobre o progresso dos alunos, feedback comportamental e eventos futuros. Além disso, a capacidade de criar eventos a nível de campus e enviar lembretes resultou num maior comparecimento e envolvimento dos encarregados.
Salas de aula mais felizes
O Spring ISD descobriu que a gama única de funcionalidades do ClassDojo não só melhorou a comunicação, como também ajudou na gestão da sala de aula. Os professores puderam usar a plataforma para atribuir Pontos por comportamentos positivos e acompanhar o progresso dos alunos, o que se revelou mais envolvente do que métodos tradicionais e fomentou um ambiente mais positivo.
Uma plataforma segura e privada
Com um foco acrescido na privacidade dos dados, garantir a segurança das informações de alunos e famílias foi uma prioridade máxima para o Spring ISD. Os robustos protocolos de segurança do ClassDojo deram ao distrito confiança de que estava a proteger dados sensíveis, ao mesmo tempo que proporcionava a professores e encarregados uma plataforma segura e fácil de usar para comunicação.
Uma solução economicamente vantajosa
Com muitos distritos a enfrentarem défices orçamentais, o caráter gratuito do ClassDojo foi uma vantagem significativa. Enquanto outras plataformas exigiam subscrições dispendiosas, o ClassDojo proporcionou ao Spring ISD uma poderosa ferramenta de comunicação sem custos. Isto foi especialmente valioso dado que 80% dos distritos do Texas operam com défice orçamental.
Adoção rápida
A facilidade de uso e as funcionalidades envolventes do ClassDojo conduziram a uma rápida adoção nas escolas do Spring ISD. O distrito inicialmente visou as escolas primárias, alcançando 100% de utilização, e expandiu gradualmente para as escolas de nível intermédio também. Para incentivar a adoção, o distrito reconheceu as escolas que se destacaram no uso da plataforma, recompensando-as com pacotes de cuidado, o que alimentou ainda mais o interesse e a utilização em todo o distrito.
Serviço premium
O Spring ISD também considerou inestimável o serviço ao cliente e o apoio contínuo do ClassDojo, que incluiu recursos de formação e check-ins regulares. O distrito apreciou como o ClassDojo operou como um verdadeiro parceiro, oferecendo feedback regular e insights sobre como melhorar a experiência do utilizador.
Conclusão
O ClassDojo revelou-se altamente eficaz para o Spring ISD. O envolvimento familiar aumentou significativamente e a facilidade de uso e as funcionalidades envolventes da plataforma ajudaram os professores a gerir as turmas de forma mais eficaz. A capacidade de acompanhar a utilização e o envolvimento também ajudou o distrito a monitorizar e refinar a sua abordagem ao longo do tempo, tudo numa solução segura e economicamente eficiente. O ClassDojo desempenha um papel fundamental na missão do Spring ISD de sucesso dos alunos através de fortes parcerias escola-família.