Spring Independent School District (ISD), localizado a 20 milhas a norte de Houston, é um distrito diversificado que serve mais de 34.000 alunos em 43 escolas. Com uma proporção significativa de alunos oriundos de contextos económicos desfavorecidos e uma taxa de mobilidade estudantil superior a 20%, o Spring ISD enfrentou desafios únicos para manter uma comunicação forte entre famílias, professores e presidentes da escola. Isto levou-os a começar a usar o ClassDojo em todo o distrito em 2023, como parte de uma iniciativa mais ampla para melhorar a comunicação e apoiar o sucesso dos alunos.

Da comunicação unidirecional ao envolvimento real

Antes de mudarem para o ClassDojo, o Spring ISD recorria ao Blackboard, uma ferramenta de comunicação unidirecional que limitava a capacidade dos encarregados de educação de interagir em conversas significativas e bidirecionais com os professores. Os professores também usavam várias outras ferramentas de comunicação não validadas, o que levantava preocupações quanto à segurança dos dados e à consistência. O distrito procurava uma plataforma consolidada e segura que pudesse proporcionar recursos de comunicação e de gestão da turma, ao mesmo tempo alinhada com as necessidades de uma população estudantil altamente móvel. O departamento de TI do Spring ISD também estava preocupado com a segurança e o custo das plataformas alternativas, dado que muitas soluções eram dispendiosas—variando entre 40.000 e 120.000 dólares—e não respondiam de forma adequada às necessidades do distrito.

Após consultar os professores e receber feedback da comunidade, ficou claro para o Spring ISD que o ClassDojo era a ferramenta mais utilizada entre os educadores. Facilitou a comunicação bidirecional entre professores e famílias, proporcionou feedback em tempo real e ajudou a construir confiança e facilitar uma colaboração mais eficaz entre a escola e o lar. A plataforma ofereceu ainda um ambiente totalmente seguro com funcionalidade de início de sessão único, sendo gratuita—uma vantagem significativa para o Spring ISD, considerando que o Texas tem um dos níveis mais baixos de financiamento escolar no país.

Uma plataforma, possibilidades infinitas

O principal objetivo do Spring ISD era aumentar o envolvimento dos encarregados de educação, que, segundo a investigação, é um indicador chave do sucesso dos alunos. Ao consolidar a comunicação numa só plataforma, o ClassDojo facilitou o envolvimento das famílias na educação dos filhos. Os professores puderam enviar atualizações diretas sobre o progresso dos alunos, feedback comportamental e eventos futuros. Adicionalmente, a possibilidade de criar eventos para toda a escola e enviar lembretes resultou numa maior participação e envolvimento dos encarregados de educação.

Salas de aula mais felizes

O Spring ISD constatou que a gama única de funcionalidades do ClassDojo não só melhorou a comunicação, como também facilitou a gestão da turma. Os professores puderam utilizar a plataforma para atribuir Pontos por comportamentos positivos e monitorizar o progresso dos alunos, tornando a experiência mais envolvente do que os métodos tradicionais e promovendo um ambiente mais positivo.

Uma plataforma segura e privada 

Com uma atenção redobrada à privacidade de dados, a garantia da segurança das informações dos alunos e das famílias foi uma prioridade máxima para o Spring ISD. Os robustos protocolos de segurança do ClassDojo deram ao distrito a confiança de que estava a proteger dados sensíveis, ao mesmo tempo que proporcionava aos professores e encarregados de educação uma plataforma segura e de fácil utilização para comunicação.

Uma solução económica 

Com muitos distritos a enfrentar défices orçamentais, o facto de o ClassDojo ser gratuito constituiu uma vantagem significativa. Enquanto outras plataformas requeriam assinaturas dispendiosas, o ClassDojo forneceu ao Spring ISD uma ferramenta de comunicação poderosa sem custos. Isto foi especialmente importante considerando que 80% dos distritos escolares do Texas operam com défice orçamental.

Adoção rápida 

A facilidade de utilização e as funcionalidades cativantes do ClassDojo levaram a uma rápida adoção pelas escolas do Spring ISD. Inicialmente, o distrito visou as escolas primárias, alcançando 100% de utilização e expandiu gradualmente para as escolas de segundo ciclo. Para incentivar a adesão, o distrito reconheceu as escolas que se destacaram na utilização da plataforma, premiando-as com pacotes de oferta, o que impulsionou ainda mais o interesse e uso no distrito.

Serviço personalizado 

O Spring ISD também achou inestimável o serviço de apoio ao cliente e suporte contínuo do ClassDojo, que incluiu recursos de formação e acompanhamento regular. O distrito valorizou a atuação do ClassDojo como verdadeiro parceiro, oferecendo feedback regular e sugestões sobre como melhorar a experiência do utilizador.

 Conclusão

O ClassDojo revelou-se altamente eficaz para o Spring ISD. O envolvimento familiar aumentou significativamente e a facilidade e recursos da plataforma ajudaram os professores a gerir as salas de aula de forma mais eficaz. A capacidade de monitorizar a utilização e o envolvimento permitiu ainda ao distrito afinar e melhorar o seu plano ao longo do tempo, tudo numa solução segura e económica. O ClassDojo está a desempenhar um papel fundamental na missão do Spring ISD de promover o sucesso dos alunos através de parcerias sólidas entre escola e família.