Una nota sobre la subida de fotos

Si una foto que subiste a ClassDojo no está disponible, esto es lo que ocurrió y cómo solucionarlo.

Qué ocurrió

Antes de cada curso escolar realizamos tareas de mantenimiento en segundo plano. Esta vez descubrimos un problema técnico que hizo que un pequeño número de fotos subidas en los últimos meses no estuvieran disponibles. Lo detectamos rápidamente, lo solucionamos e hicimos cambios para que no vuelva a ocurrir.

Qué hacer

Si notas que falta una foto, vuelve a subirla y aparecerá de inmediato.

Lamentamos mucho este paso adicional. No deberías haber tenido que hacer esto y te agradecemos tu paciencia.

¿Aún necesitas ayuda?

Por favor, envíanos un correo electrónico a hello@classdojo.com o envía una solicitud aquí y lo solucionaremos.