ملاحظة حول رفع الصور

إذا كانت صورة قمتَ برفعها إلى ClassDojo غير متاحة، فإليك ما حدث وكيفية إصلاحه.

ما الذي حدث

قبل كل عام دراسي، نجري بعض أعمال الصيانة في الخلفية. هذه المرة اكتشفنا مشكلة تقنية تسببت في أن يصبح عدد قليل من الصور التي رُفعت خلال الأشهر القليلة الماضية غير متاحة. تداركنا الأمر سريعًا، وأصلحناه، وأجرينا تغييرات حتى لا يتكرر ذلك مرة أخرى.

ما العمل؟

إذا لاحظت أن صورةً ما مفقودة، فالرجاء إعادة تحميلها وستظهر فورًا.

نأسف جدًا لهذا الإجراء الإضافي. لم يكن ينبغي أن تضطر إلى القيام بذلك، ونقدّر صبرك معنا.

هل ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟

يرجى إرسال بريد إلكتروني إلينا على hello@classdojo.com أو أرسل طلبًا هنا وسنتولى حلّ الأمر.