告别书包便签：Alisal USD 的 ClassDojo 沟通革命

技术培训师 Elena Clemente 和 Lisa Melashenko 过去主要依靠在学校送孩子途中与家长面对面沟通，或是让学生把提醒纸条带回家来完成重要的家校沟通。“我们会在有机会时抓住家长，和他们简单聊几句。”Clemente 说道。

Alisal 联合学区深知这种沟通方式的低效，决定实施 ClassDojo——一个连接教师、家长和学生的沟通和行为管理平台。作为前教师，Clemente 和 Melashenko 均曾使用该平台，意识到它能提升家庭参与度，缩小沟通鸿沟。

“我们再也不用把便签别在学生衣服上了。ClassDojo 解决了很多沟通难题，也解决了通知单在书包里丢失的问题。”Clemente 说，作为教师，她利用平台发布故事，庆祝学生的成功，并通过全天发“积分”强化积极行为。

“ClassDojo 成为我日常生活的一部分。当我了解了这个平台后，它确实让与家长的沟通变得简单。”Clemente 称，她注册成为 ClassDojo 导师，并在学区其它校点推广这一平台。“我希望让更多家长和教师使用它。这让家长看到我们的一天。”

非常简单且用户友好

作为技术培训师，Clemente 和 Melashenko 支持学区教师及管理者的技术平台需求与培训。他们会进班演示，并通过每周简讯与教师积极分享信息。“我们协调很多平台的不同培训，”Melashenko 说，“也在教职员工会议和专业发展日支持校长。”

自2015年以来，Alisal USD 使用 ClassDojo 的范围逐年扩大。“最初只是在几个课堂试点，现在全区13所学校都是忠实用户。”Melashenko 说。“一开始只是为简单的信息通报，如今已发展成全区统一使用平台、标准化家校沟通流程的努力。”Melashenko 还表示，该平台有助于强化良好行为、与家长共享学生的成长与挑战，让家长随时掌握孩子情况。

“看到 ClassDojo 现在成长到拥有各种社会情感学习属性，我十分欣慰。”Melashenko 说。“我一直重视与家长的沟通，这样才能获得家庭的支持。家长清楚知道课堂里发生的事，就能更好地支持孩子。”

Melashenko 也喜欢 ClassDojo 让家校快速建立联系。例如，教师可以将学生名单复制粘贴到平台，通过手机号或电子邮件“一键”连接家庭。“另一端的家长可以直接在手机上点开链接加入，真的非常简单易用。”

“我了解一切正在发生的事”

Alisal USD 的 ClassDojo 推广虽始于少数教师，如今全区人人使用。管理者也会用它分享每月“咖啡会”家长聚会信息。“大家都在用，信息随时可查。”Melashenko 说。“作为学区学生的家长，我感到沟通更多了，所有事情都能掌握。”

今年，Alisal USD 希望通过比较不同教师与管理人员的使用方式进一步优化。据悉，许多教师喜欢分享课堂故事，管理层与支持人员用于发布开放日、开学夜、假日活动以及各类重要即时通知。

Clemente 说，有的学校利用平台多，有的一所学校就奖励了学生40,000个积分。“有了这些使用数据，”她说，“我们可以做一些推广，支持那些想要提升平台注册率的学校。”

今年早些时候，Alisal USD 针对 ClassDojo 制定了“培训培训师”项目，目标是让教师、管理者、职员持续探索和利用平台。“我们的ETL都接受了培训，以支持各校。”Clemente 说。“而且教师知道我们随时提供答疑和一对一支持。”

传递信息

ClassDojo 还支持130多国语言翻译，帮助学区连接不同背景国家和民族的家长。Clemente 说，她任教的上一所学校有英语、西班牙语和也门的家庭。“他们很喜欢能把消息翻译成母语。”Clemente 说，在用 ClassDojo 前，她几乎所有沟通内容都得自行翻译。

“有了 ClassDojo 的翻译功能，只要我在帖子里写好，家长就能点小‘地球’图标翻译，非常高效。之前虽然我会双语，但没用 ClassDojo 时翻译工作量几乎翻一倍。”

家长感到兴奋，因为这为他们打开了全新的双向沟通渠道。“他们很喜欢有个渠道能随时给我发消息，我也能轻松读到及时回复。”Clemente 说。“这非常简单，和以前必须发纸条或打电话相比——后者在教室里要管理学生时根本不现实。”

全校情况一目了然
从技术培训师视角，Melashenko 认为 ClassDojo 是 Alisal USD 技术体系的重要补充，尤其取代了低效的纸面沟通方式，在校内校外都能强化学生积极行为。

“它是兼具沟通和行为管理的一体化工具，简洁易用的 APP。”Clemente 说。“让我们能看清13所学校的整体情况，了解每所学校正在发生的事情，真的相当方便。”Melashenko 补充说。“我们不可能同时出现在13所学校，有这样一个窗口体验各地教学非常有帮助。”