Descubre cómo el Colegio de primaria Grant logró un 98% de participación semanal de las familias al centrarse en la conexión con ClassDojo

Cuando Farnaz Heydari asumió la dirección del Colegio de primaria Grant en 2015, llegó a una comunidad escolar que necesitaba unirse. La confianza era escasa y la participación aún menor, así que Farnaz supo que cualquier transformación debía empezar por las familias. Para ello, ClassDojo se convirtió en su mayor aliado.

Comunicación que genera confianza

Grant Elementary atiende a un alto número de familias inmigrantes, muchas de las cuales se sentían desconectadas de los sistemas escolares tradicionales. “ClassDojo no es solo comunicación —es conexión”, afirmó Farnaz. Gracias a su diseño amigable y función de traducción instantánea, la plataforma eliminó barreras y permitió conversaciones reales y honestas entre el hogar y el Colegio.

Esa conexión resultó aún más vital durante la pandemia de COVID-19. “En segundos, podíamos contactar con nuestras familias”, explicó. “Nos permitió conseguir apoyo, compartir novedades y brindar recursos emocionales y prácticos”.

“ClassDojo no es solo comunicación —a9es conexión.”

Llegar a cada familia, y a más

Actualmente, más del 97% de las familias del Colegio de primaria Grant están conectadas mediante ClassDojo. “Cada niño puede tener cuatro o cinco adultos conectados, y todos están en Dojo”, explicó Farnaz. La plataforma permite a los profesores compartir fotos, celebrar el progreso de los alumnos y ofrecer recursos que las familias pueden usar en casa, haciendo que el aprendizaje sea visible y accesible.

Incluso las familias que no pueden asistir a eventos o leer cada mensaje siguen conectadas. “A veces, solo es un ‘me gusta’ en una publicación”, señala Farnaz. “Pero ese gesto sencillo nos dice que están conectados, y sus hijos también lo notan”.

Hoy, más del 97% de las familias en Grant están conectadas por ClassDojo.

Los alumnos inician la conversación en casa

ClassDojo ha cambiado la interacción entre alumnos y familias. “Los niños llegan a casa y preguntan: ‘¿Viste mi foto en Dojo?’”, dijo Farnaz. “Eso inicia una conversación. Eso involucra a los padres.” Ahora los profesores publican novedades, consejos y celebraciones directamente en ClassDojo, facilitando más que nunca la participación familiar sin que tengan que ir al Colegio.

Creando una cultura de conexión

Desde los Puntos de Dojo que los alumnos canjean en la tienda escolar hasta videos semanales de mindfulness que refuerzan valores compartidos, ClassDojo está integrado en cada aspecto de la vida en Grant. Pero Farnaz lo tiene claro: no se trata de la tecnología —se trata de la confianza.

“Elegimos ClassDojo como nuestra principal plataforma de comunicación porque funciona”, señaló. “Se siente personal. Las familias confían en ella. Y cuando las familias confían en el Colegio, todo cambia: para los alumnos, los profesores y la comunidad.”

Una directora con propósito

El recorrido de Farnaz, desde profesora de clase hasta directora y ahora presidenta de un grupo estatal de administradores, ha estado siempre enfocado en la defensa y apoyo. “Solo colaboro con plataformas en las que creo”, explicó. “ClassDojo es una de ellas.”

Aunque evita el título de “superhéroe”, el impacto de Farnaz es innegable. Ha creado una cultura donde los alumnos se sienten vistos, los profesores apoyados y las familias conectadas. “ClassDojo es todo lo que deseas en un solo lugar”, concluyó. “Nos conecta no solo en lo académico, sino también en lo emocional. Y eso lo cambia todo.”